5月5日,萍乡一男子在加油站洗车时,发现车辆前挡风玻璃有一道长长的裂痕 ,当即与加油站工作人员进行交涉。因为交涉无果,双方各执一词,该男子被迫向媒体投诉,希望通过媒体提醒广大车主,避免洗车不当造成不必要的损失。

江西汽车40度高温自燃(洗车时挡风玻璃开裂)(1)

自动洗车(非李先生车辆)

当天14时许,当事人李先生驾车来到位于萍乡经开区金三角320国道旁边中源石化加油站加油,加满一箱汽油后,李先生将爱车开进位于加油站座向左侧的免费自动洗车屋洗车。在洗车过程中,李先生一直坐里车内,自动旋转拖把随着水流高速转动。几分钟后,车辆开出洗车屋时,李先生惊讶发现,车辆前面的挡风玻璃居然有一道长长的裂痕,该裂痕从引擎盖延伸到车顶。

江西汽车40度高温自燃(洗车时挡风玻璃开裂)(2)

长长的裂痕

李先生立即与加油站有关负责人反映,加油站负责人当场否认该裂痕 是 洗车所致,让李先生回想一下, 是不是在别的地方就炸裂了。 李先生认为,加油站有关负责人的言下之意,是他讹诈加油站。 因此,李先生万万不能接受。 李先生说,他的车辆刚买不久,而且给车辆买了全保,挡风玻璃如果是在外面就开裂了,保险公司会进行全额赔偿。

“可以肯定的是,我在该加油站加油的时候,挡风玻璃是完好无损的,洗完车出来,我发现玻璃裂缝了”,李先生再次强调,“我的车辆买了全保,挡风玻璃开裂了,保险公司会全额理赔,我没有必要讹诈他们!”

江西汽车40度高温自燃(洗车时挡风玻璃开裂)(3)

针对李先生的说法,加油站有关负责人反问:“如果挡风玻璃开裂是洗车所致,那么在该洗车屋清洗的其他车辆为何会完好无损?”

对此,李先生表示,“我不是说一定是加油站的责任,而事实确实是加油站洗车时发生的玻璃开裂。关键是他们这种‘只站在自己角度考虑问题不站在顾客角度考虑问题’、惟恐担责的服务意识,令我大跌眼镜。”

挡风玻璃为何会在洗车时开裂?李先生怀疑是不是当天气温太高,或许洗车拖把甩力太大,或者还有其他原因……因为不是专业人士,李先生不敢妄下结论。

最后,李先生希望通过自己的经历,提醒一下广大车主,避免造成不必要的损失。

来源:凤观赣鄱

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