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有朋友问:
对于初入职场的人,要学习哪些人际沟通和做事方式的小技巧,可以保护自己不受别人欺负呢?
职场新人,为什么容易受到别人的欺负呢?
人与人之间是有相互帮助和相互竞争的关系。
相互帮助,一般是指双方之间感情好,或者利益有共同之处。
相互竞争,一般是指陌生人之间是对手,或者在利益上相互冲突。
对于职场新人来讲,在你的能力还没有发挥出来之前,别人不会把你当朋友,而是当作竞争对手,处处提防着你。
有什么办法,可以由竞争关系快速转为相互帮助呢?你只需要懂得十个沟通的小技巧。
一、认知:每个人都只关心自己。别人不希望你过得好,也不想使你过得差,因为每个人都为自己的事情忙得焦头烂额,没有时候来关注你。但是,你要是过得比别人还好,别人就会想办法对付你。这就是人的本性。
二、私事:不问别人的私事,不想说的不说。不要好奇心泛滥去问别人的私事,问别人的家庭人员、周末都在干嘛等等。同样,遇到别人问一些让你感到不舒服的问题的时候,如果不想说干脆就不说,扯开话题,或者反问他问这些干嘛。
三、倾听:多听别人说话会赢得主动。当你认真听别人说话的时候,你就能促使一切对你使坏的人开始怀疑自己被识破,使一切想要剥削你的人心心慌意乱。同样,多听,会使那些对你好的人,更爱你。所以说,多听别人说话,就像一面镜子,照出别人的原形。
四、会装:正话反说,反话正说。在群体中,如果你总是被使唤的一方,不如装作很忙。比如,
别人:“你帮我打盆洗脚水吧?”(被使唤多次之后)
你:“唉,我有点肚子痛,你自己打吧。”
五、说不:早点拒绝比晚点拒绝更好,更有主动权。如果某个人一开始相处,就让你感觉很不舒服,通常相处久了还是会不舒服。所以,和有些性格合不来的人,不要勉强自己。
六、礼节:懂得礼尚往来。当你接受了别人的好处,就要想办法回报别人,这样,别人才会跟你关系越来越好。也就是说,如果你没有能力回报别人,最好不要占别人的便宜。总的来讲,在人际关系中,懂得多些付出为好。
七、尊重:尊重是一切交往的前提。学会尊重身边的每一个人。同样,别人不尊重你的时候,要敢于有脾气,要给予惩罚。下次再犯,继续惩罚,直到对方意识到这里是你的底线为止。
八、主动:人际关系要学会拿到主动权,不要陷入被动。把原则性东西说在前头,避免以后关系密切了不好说。比如,有个同事想跟你合租房子,你个人不大喜欢对方,直接告诉对方,你喜欢一个人住或者说你已经有室友了。这样要比最后住在一起不开心要好。
九、说话:重要的场合说话一点要慢,反而会有很神奇的效果。比如开会的时候,领导让你讲几句,这个时候你感觉很紧张,不要急于说话,而是站起来,用目光看看大家,让心稳了再说话。
十、学习:每个人都喜欢好学、不断成长的人。我们生存的世界,是一个竞争的世界,如同黑暗的森林。你看不到身旁是人是兽,但是你要知道,你修炼的盾再厚,也没有让自己变得强大更让你感到安全。
这十条,是我在职场二十多年,有的是血的教训得到的;有的是我从别人的书里面学到的。总之,如果对您有用,您就收藏,慢慢体会。
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