4月20日,网经社电子商务研究中心发布了《2021年度中国二手电商市场数据报告》。报告显示, 2021年二手电商交易规模达4001.7亿元,同比增长29.27%。

各大电商gmv(二手电商GMV突破4000亿大关)(1)

此外,2016年增长率高达669.49%,从2017年-2020年交易额(增速)分别为, 947.4亿元(168.23%)、1695亿元(78.91%)、2596.9亿元(53.2%)、3095.5亿元(19.19%),增速持平缓下滑。

网经社定义二手电商为专注于闲置商品交易的电商平台。主要交易形式有二手买卖、二手置换、二手回收等。这里所指的二手电商一般不包括二手车、 二手房此类大件商品。

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二手电商的玩家包括:1)二手综合类:闲鱼、转转、享物说、拍拍严选、鲸置、胖球等;2)二手电子产品类:找靓机、爱回收、回收宝等;3)二手时尚类:花粉儿、红布林等;4)二手奢侈品类:只二、心上、胖虎等;5)二手书类:孔夫子旧书网、阅邻等;6)B2B类:拍机堂、采货侠等。

报告显示,2021年二手电商用户规模为2.23亿人,同比增长22.52%,增速呈下滑趋势。

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此外,2014-2021年用户规模逐渐持续增长。从增速来看2015年增长率高达450%,2017年-2020年增速分别为:55.1%、40.78%、34.57%、26.38%。

报告称,2021年二手电商全年融资总金额超57.7亿元,同比去年同期13.5亿元上升327.4%。

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2016年至2020年,二手电商融资金额(增速)分别为:12.6亿元(-68.81%)、23.2亿元(84.12%)、25.9亿元(11.63%)、60.2亿元(132.43%)、13.5亿元(-77.58%)。

省份分布上,排名前两位的分别是:北京4起、上海4起,各占30%。

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另报告显示, 2021年二手电商上市公司1家,为万物新生集团,该企业旗下有爱回收、拍机堂、拍拍及AHS Device等四大业务线。

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据网经社“电数宝”电商大数据库显示,2021年二手电商千里马有4家,分别是5miles、享物说、回收宝、Plum红布林,估值分别为32.5亿元、29.25亿元、16亿元、13亿元,总估值达90.75亿元。

“电诉宝”数据显示,2021年受理投诉中涉及二手平台中为找靓机、红布林、转转、孔夫子旧书网、闲鱼5家,其中,找靓机、红布林被评为“建议下单”,转转、孔夫子旧书网被评为“不建议下单”,闲鱼被评为“不予评级” 。

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另据“电诉宝”(315.100EC.CN)受理用户维权案例显示,网络售假、霸王条款、退款问题、网络欺诈、退换货难、商品质量、客服问题、冻结商家资金、售后服务、恶意罚款等是2021年二手电商投诉的主要问题。

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国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”还显示,2021年依投诉量来排名,涉及的二手电商平台分别为:闲鱼、红布林、转转、孔夫子旧书网、找靓机。

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