EA一直以来被认为是游戏界的一大“恶人”，粉丝们对EA的坏印象来自于从当初关闭“西木头”到最近的《星战》氪金开箱事件，《战地5》，《质量效应仙女座》和《圣歌》的失败等等。不过EA也一直都是世界上规模最为庞大的游戏公司之一。
最近EA战略增长执行副总裁Matt Bilbey在与媒体的谈话中表示：当EA犯错误时，这些问题会因为公司的规模而受到夸大。Bilbey说道：“在EA工作25年，我仍然与外界所保持的‘我们都是一群坏人’的言论抗争。我们喜欢制作和玩游戏，但是不幸的是，当我们在游戏中犯错误时，因为游戏的规模全世界都会知道。”
而近些年关于EA的负面消息的确很多，包括《星球大战：前线2》的微交易事件，《质量效应：仙女座》和女权的一系列争端，《圣歌》口碑暴死后来被爆出整个游戏是赶鸭子上架等等。
不过在随后的采访中，Bilbey还谈到了“EA Originals”（EA的独立游戏扶植计划），其中出现了像《逃出生天》，《FE》，《孤独之海》这样的精品游戏。而随着EA的规模越来越大，这就使得公司难以涌现出新的创新想法，而这就是EA Originals的意义所在：与那些独立游戏开发者和他们的创意所联系起来。
