封面新闻记者 贾娇
7月12日傍晚,来自成都的旅游达人陆先生,躺在四川隆昌古宇村自驾露营地依山傍水的草地上,享受着啤酒、烧烤、小龙虾,好不惬意。
古宇村自驾露营地
他是第一次来隆昌,没报旅行团,没有当地的朋友,可是隆昌的智慧旅游系统,让他赏尽了这里湖光山色的美景,游览了“立体史书”石牌坊、“川南明珠”古宇湖、“梦幻奇峰”云顶寨、“石化圣地”圣灯山,品尝了汤鲜肉美的羊肉汤和热辣肆意的小龙虾……把一个陌生之地逛了个遍。
陆先生的旅游体验,是隆昌旅游产品智慧化的一个缩影。近年来,以创建天府旅游名县命名县为契机,隆昌借力科技手段打造智慧旅游大数据中心,解决全域旅游“线上 线下”资源优化整合难题,为市民游客出行提供更大便利。
智慧旅游带来全新体验
和所有旅游达人一样,出发之前陆先生习惯上网搜索攻略,无意间发现了“智游隆昌”手机公众号,上面的景区服务让他提前获知如何来景区、如何预约参观,减少了人生地不熟的困扰。
“智游隆昌”首页
“进入该公众号,每个景点只要点进去就能看到详细地介绍;不认识路也没关系,还有准确地定位按照导航即可到达。另外还有详细的餐饮、住宿、旅游路线指南。在这里,只要有手机,你就可以舒舒服服独享旅游的快乐。”陆先生说。
隆昌石牌坊景区事务中心主任邹彬介绍,以前游客来隆昌,找酒店、找美食、找娱乐项目费时费力,现在手机公众号上就能看到隆昌本地的“吃住行游购娱”项目,十分方便。
多元服务让出行更方便
旅客提前进行网上分时预约,节约排队时间成本;景区运用智慧化管理提升服务质量、丰富游览体验……当前,以互联网为代表的信息技术正带来旅游业的全新“蝶变”,让大家所谈到的“说走就走的旅行”变成了现实。
隆昌市文广旅局相关负责人表示,通过智慧旅游大数据中心的建设,隆昌境内的国家4A级以上旅游景区的自建APP、公众号和小程序,都可以提供实时信息推送、智能导游、电子讲解等服务。而隆昌市全域旅游平台“智游隆昌”手机公众号,则是游客最为直接体验的一个平台,包含:全域导览、景区景点、新玩法、精品线路、旅游投诉等功能,实现“吃住行游购娱”线上预订和网上支付。
下一步,隆昌将以创建天府旅游名县为契机,加快建设智慧旅游景区,着力推动信息技术在旅游领域的应用普及,创新智慧旅游公共服务模式,进一步提升智慧旅游管理水平,用科技创新来提升旅游品质,丰富旅游体验,不断提高游客满意度。
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