钱江晚报·小时新闻记者 马焱
2月21日，下沙银泰门店恢复营业。营业时间为中午12点到晚上18点。
按照防控要求顾客需要戴口罩、量体温、出示绿码才能进入银泰，体温高于37度的顾客必须再次测温，高于37.3度的顾客会被工作人员劝返。
银泰工作人员除了上述要求外，还需准备通勤服装和鞋子。员工的进场和就餐均分时段分批次有序进行，尽量保持距离。
此前，银泰百货通过喵街、导购淘宝直播、线上轰趴等新零售方式复工，实现了防疫、生产两不误。
“云柜姐”淘宝直播，以杭州为试点，陆续覆盖银泰百货旗下全国65家门店。截至目前，在家直播的导购人数突破千人，有一名导购直播3小时的观看人数，相当于她在门店6个月服务的消费者人数。一次直播产生的销售额，相当于在门店上了一周的班。
下沙银泰恢复营业首日，有两位导购在银泰直播平台上进行了直播。钱塘新区综合保税管理办公室副主任徐竹标一行，前来下沙银泰对新零售模式进行考察。未来，随着更多门店恢复营业，导购直播也将进入柜台直播与在家直播结合的新阶段。
专家指出，新零售是银泰百货消费力爆发、恢复元气的重要原因。基于阿里巴巴商业操作系统之上，银泰以喵街为基础，构建出了一个全新的百货业操作系统，通过数据中台、业务中台，去赋能前端的商家和所有的业务人员。
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