电脑在我们的生活中确实是发挥了巨大的作用,但是电脑有的时候也会出现一些小问题给我们增添烦恼,比如蓝屏、红屏、黑屏、不能上网等等,对于这些故障,多数都是软件问题引起,少数是硬件问题引起,对于软件引起的故障,我们常常通过修复或者是重装系统的方法进行解决,对于硬件故障,我们常常通过维修或者是更换的办法进行解决,今天我就碰到一位小伙子带着台式电脑过来维修了,结果电脑修好了就跟我耍赖皮,当时我就差点报警了,这是怎么回事呢?请往下看!
客户的蓝屏电脑。
客户的电脑是台式机,故障现象是开机蓝屏,对于这种故障我们是最容易遇到了,可能的原因如下:
原因一:系统故障
电脑的系统出问题了就会出现蓝屏的故障,此时我们就得要检查了,有的时候是缺乏引导,也有的时候需要重装系统进行故障解决了。
原因二:驱动问题
电脑的驱动被更新了也会导致与原来的硬件驱动不匹配,此时也会表现出蓝屏的现象。
原因三:硬盘问题
硬盘老化或者是损坏也会表现系统蓝屏的现象,此时我们就得要更换硬盘进行故障解决了。
原因四:内存问题
内存条坏了就会导致电脑出现蓝屏的现象,尤其是不能受热,稍微运行发烫就会表现出蓝屏的现象,此时我们就不得不更换内存条进行故障解决了。
原因五:散热问题
电脑散热不良也会表现出电脑蓝屏的故障现象,此时我们就得要给电脑做一个散热清灰,之后就可以解决蓝屏的故障了。
修复引导。
以上就是电脑蓝屏的常见故障了,至于是不是?是哪一种?我们还得要做进一步的检测,检测维修之前我就跟客户进行了价格说明,我说:“如果是软件问题收费30元,硬件问题就得看了,如果检测出故障,你不修了,需要支付10元检测费”。客户当时点头同意了。
接着我就对电脑进行了故障检查了,首先我就对电脑的BIOS进行了检查,BIOS没问题就开始对电脑的系统引导修复进行了修复,然后电脑重新开机,电脑的问题就得到了解决,大家可以看图,电脑正常进入系统了,这说明电脑就是系统的引导有问题,客户当时也很开心,因为电脑里面确实是有很多重要的文件,但是客户丝毫没有付款的意思,抱着电脑就要走,我急忙让客户停下来,我说:“您的钱还没付,一共是30元”。客户说:“你也太黑了吧,30元你怎么不去抢?我的电脑没问题啊,你刚刚也没装系统,我凭什么给你钱”?
电脑恢复了正常。
我真是被客户说得生气了,我也接着反驳,我说:“你要是不讲道理,我们今天就好好说一说,我这里全程都是有监控的,要不我现在报警,我们到警局聊一聊,你考虑考虑”?客户当时就有点语无伦次了,说话也开始有点软了,他说:“你这人怎么这样?我要不是有急事,我非得要去派出所跟你闹到底,不就30元吗?我又不缺这个钱,给你就是了”。然后客户就把钱付给我了。
客户抱着电脑离开了。
说真的,大家可以评评理,这30元我要的过分吗?我认为自己已经做好了维修前的收费说明,30元这是必须要付的,感觉贵可以还价,但是你不付钱还说话气人,这就摆明了耍无赖,对于这样的无赖,只要你不服,我就直接报警,看看最后吃亏的是谁?如果你是我,遇到了这样的客户,你会怎么做呢?欢迎留言评论!
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