与汽车一样,电脑也是需要保养的,电脑做定期的清灰保养不仅可以保证硬件正常工作运行,还可以延长电脑的使用寿命,所以很多电脑使用者也都会定期给电脑做清灰保养,电脑清灰保养按理说是提升我们的使用体验,可是在今天,我却碰到了一位客户过来修电脑,他说自己的电脑清灰保养后,玩吃鸡不仅没有提速,反而变卡了,这到底是怎么回事呢?请继续往下看!

怎么看电脑内存条是不是坏的(电脑上两根8G内存条却显示8G)(1)

将电脑开机。

客户的电脑是台式机,配置也挺高的,我们先来看看电脑的配置,如下:

处理器:Intel Core I5-9400F

内存:8G

显卡:RTX 2060

SSD:128G

HDD:1T

怎么看电脑内存条是不是坏的(电脑上两根8G内存条却显示8G)(2)

显示8G内存。

以上就是电脑的主要配置信息了,说实话,这配置确实不算低,玩一英雄联盟是没有任何问题的,那为什么客户会说电脑变卡了呢?对于客户描述的这种情况,常见的原因如下:

原因一:软件问题

游戏软件冲突、不全、中病毒都会导致电脑出现卡顿的现象,此时我们只要将游戏软件删除掉,然后重新安装就可以解决,与此同时,显卡驱动出问题、系统出问题也会导致电脑出现这种卡顿问题。如果是驱动问题,我们安装驱动,如果是系统问题,我们修复或者是重新安装就可以解决了。

原因二:硬件问题

硬件损坏,比如显卡坏了导致掉显卡驱动,内存插槽坏了一根导致内存不能用,主板坏了导致某个硬件不能用等等。

怎么看电脑内存条是不是坏的(电脑上两根8G内存条却显示8G)(3)

查看电脑卡顿原因。

以上就是常见的故障原因了,至于是哪一种,我们还得要做进一步的检测与确定,我当时经过客户的检测就将电脑的侧面板拆开了大家可以看图,电脑的内部是有两根8G内存,按理说总容量是16G,而刚刚看的电脑内存是8G,我于是就插拔了一根内存条,电脑还是只显示8G,于是我就利用替换法,最后检测发现,电脑的一根内存条是坏的,也就是说电脑的变卡就是电脑的内存变小了一半导致的。

对于吃鸡这个游戏来说,显卡、内存、CPU影响都是至关重要的,难怪客户说自己的电脑清灰保养变卡了呢,我把原因分析给客户听的时候,客户也有点不相信,他说:“我电脑就昨天做了一次清灰保养,就在前面那家店,刚刚去他们家店,他们家门关了,然后才来你这里的,你不要坑人,等那边门开了,我就过去问问”。客户既然都这么说了,我也不好再解释什么,我只能请他出去了!

怎么看电脑内存条是不是坏的(电脑上两根8G内存条却显示8G)(4)

插了两根8G内存。

说真的,清灰保养之后,电脑内存容量少了一半,是坏了一根8G内存导致的,这也太巧了吧,我认为这里面肯定有鬼,让我气愤的是,我说出实情反而被客户误会,还说我坑,真是太难了!大家说我说实话有错吗?我要怎么跟客户说才合适呢?欢迎留言评论!

原创作品,版权所有,未经允许,禁止盗用!文章、图片均原创,原创作者:朱虎!本人专注分享简单易懂数码科技类防坑防骗的知识,与大家互相学习,一起进步!感谢大家点赞与关注!下期我们再见!

,