昨天我在工作群里围观了一场大戏。
主管在工作群里发了一个通知，并嘱咐收到请回复。
下面都是一溜烟的“收到”，唯独新来的实习生成了不一样的烟火，回复了一个“1”。
这下可惹恼了我们主管，直接在群里开怼：“1”是什么意思？是收到了还是没收到？明白了还是没明白？动手打两个字就这么难吗？
同为90后，我明白这个实习生的“1”除了偷个懒没啥别的想法，因为每次和朋友聊天时我也会用“1”代替收到。
但是职场上，很多微信用语都变成了不能踩的地雷。
一、有些话，千万别发那么，在职场上，有哪些话是一定不可以发的呢？
（1）“1”和“嗯”
工作群最大的作用就是接受上级信息，但如何回复这些信息也是有需要避开的雷点的。
首当其冲的就是前面提到过的“1”。
不知道从什么时候开始，“1”变成了“收到”的替代品。
它的确方便，只需要敲击一下键盘就能表明自己的态度。
可是生活中我们用用也就罢了，职场上用这个可就真的是很没分寸了。
第一，上司有可能年纪比较大，跟你有代沟，你发一个“1”，对方根本不知道你是什么意思。
第二，就算对方知道“1”代表“收到”，他也有可能会觉得你不尊重人，对这份工作不上心，连回复都那么吊儿郎当。
那“嗯”可以吗？
“嗯”虽然比“1”好点，但最好也别经常发。
因为像“嗯”和“哦”这种单字，总会给人一种“我很不耐烦，不想跟你交流了”的感觉。
不过要是将这些改成叠词“嗯嗯”，“哦哦”，语气可以缓和不少。
（2）“额”和“..."
有人聊天很喜欢加语气词，或者有些奇奇怪怪的口癖，这都无可厚非，但有些用语习惯我请你千万要改掉。
比如“额”和“...”
“额”和“..."都代表了一个意思“无语”。
即便是和你有代沟的领导也能感觉出包含其中的不耐烦情绪。
当然，我估计应该没有人会粗线条到在与领导的直接沟通中用这两个词。
但是在工作群中，它俩的身影依然非常常见。
你想想，在讨论热烈的同事群中，突然出现了“额”这样一个不和谐的音符，是不是格外戳眼睛。
要是恰好被领导看见了，大概也会觉得你是个负能量发射机，对你的印象分直线下跌。
（3）“在吗？”
如果要评一个“最让人讨厌的微信常用语”的话，“在吗？”排第二，没人敢排第一。
经常碰到这种情况，对方发来一个“在吗？”，然后就是不发后续，好像是在和你较劲，看谁先发消息。
就我个人感觉来讲，“在吗？”就像是一个等着我往下掉的陷阱，因为我永远猜不透你接下来究竟要提什么要求。
这个“茬”，接还是不接，这是个问题
在职场上，这也是个非常浪费时间的打招呼方式。
有任何问题，任何安排，都可以直说，毕竟职场是个讲求效率的地方，任何拐弯抹角都必须丢掉。
除了有些需要注意的字眼外，有些交流方式也不可以乱用。
（1）语音
语音一时爽，收听火葬场。
语音是一个让人又爱又恨的东西，时常是发的人开心，听的人烦心。
在生活中尚且如此，在职场上它更是个让人避之不及的大雷。
语音动辄二三十秒，要完全理解信息就得一秒不落地听完。
而同样的信息量，如果用文字的话可能看完也就三秒钟，而且所包含的信息相比语音会更加精准清晰。
在讲究效率的职场，自然是后者更加得人心。
另一方面，听语音对环境的要求也是很严格的，你要么得在很安静的地方听，要么就得保证随身带着一副耳机。
此外，职场中时常大会小会不断，如果你在上司开会时发去语音，对方是听还是不听？
可能有人说了，微信语音可以转换为文字啊。
可以是可以，但是转文字的精确度非常有限。
要是你带着一股浓重的口音给上司发去一段语音，结果人家听也听不懂，语音识别也识别不出来，那不得尴尬死。
（2）断句过多
有不少人发微信都有这样一种习惯，一句话不一句话讲完，非要非要挤牙膏似得一个词一个词往外蹦。
你要是跟朋友这么发消息也就算了，千万别在工作群或者给领导私发时用这种句式。
一来你断句多，说明对方接收信息的次数也会增多。
这样一来，对面会不停闪出你的对话框。
如果对方没有关闭微信提示音，那么安静的办公室里就会长时间被微信提示音所占据。
再假设你是在工作群里发信息，那么你就干了一件非常令人厌恶的事情——刷屏。
所以，能一次搞定的信息那就一次性搞定。
（3）发截图
有时候有人会需要你发一下某个人的联系方式，或者某个地址，你通常会怎么做呢？
是在通讯录里复制一份，还是直接截图发给对方？
对你而言，截图可能就是三根手指划一下屏幕的工作量，但对对方来讲，把截图里的信息再转化成文字，可就没那么容易了。
对方需要将截图里的文字打下来，然后再进行核对。
而这些，其实都是你复制一下就可以搞定的。
如果是请你帮忙的朋友倒还好说，要是你给领导发信息也这样，那对方肯定会觉得你这人办事很不周到，从而怀疑你的业务能力。
小心到时候偷小懒，吃大亏。
三、如何正确发消息（1）回复：好的 具体行动计划
当对方给你安排任务后，你回答“好的”，虽然没有什么可以指谪的，但总觉得缺点意思。
因为单纯的“好的”会给人一种敷衍和不确定感。
我的建议是在“好的”之后加上你的具体行动计划。
比如“好的，我马上开始”，“好的，大概明天完成”。
加上具体行动计划后，对你自己而言也是一种鞭策。
（2）询问：直接写问题
如果有什么疑问想要询问上司，千万不要来一句“在吗？”。
普通人看到这种话尚且会感到窝火，更何况是你的领导呢？
因为领导不知道你葫芦里卖什么药，与其让对方猜，不如直接把想要问的问题发给他。
一般来讲，对方既然规定了与你对接，就不会对你的问题视若无睹。
所以我建议你这样写：“组长，请问xxxx，谢谢了。”
简洁明了又不失礼貌，对方看到自然会回复。
（3）少发表情包
表情包是现代青年的重要社交方式，对很多人来说，没了表情包可能就失去了与人交流的能力。
但是，不管你的“表情包依赖症”有多严重，在职场上，都必须管住你的手，不要乱发。
一般来讲，上司领导什么的与我们还是有一定的代沟的，同样一个表情包，在不同群体眼里可能解读也不一样。
比如上一次，我在群里发了一个“流泪猫猫头”的表情包，图中配了一句“活是不想活了，死又不敢死”。
其实我只是想感叹一下今天加班好累，但却被领导私聊了。
领导以为我是不是有什么心理疾病，用了各种正能量话语来开导我。
我当时真的是哭笑不得。
所以千万别在工作群乱发表情包，被误会的话麻烦就大了。
四、写在最后职场微信礼仪说到底只包含两个方面：礼貌和效率。
我们之所以踩雷，很大程度上是因为我们只考虑到了自己发这条信息是不是爽了，是不是方便了，却没有考虑到对方会不会因为这条信息感到费解，会不会觉得不舒服。
所以，在职场上，想要维持微信礼仪，最好的办法就是在发消息之前多考虑对面的人将会有什么感受，无论对方是领导还是同事。
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