4月28日，针对有网友质疑珀莱雅(603605)“羽感防晒”防晒力不足的问题，珀莱雅官方微博发布声明，承认部分批次成品存在差异。
虽然珀莱雅当前深陷争议，实际上，珀莱雅已悄悄逆袭，成为国货化妆品品牌的佼佼者，珀莱雅近年业绩保持稳定增长。
珀莱雅防晒多批次产品不同
据了解，近日，有网友提出质疑，自己购买的几个批次的珀莱雅“羽感防晒”质地不同，根据网友晒出的图片，有的批次颜色偏白、质地浓稠，有的批次呈乳白色、质地偏稀。且有不少网友表示，这款防晒的防晒能力不如以前。对此，不少网友质疑珀莱雅是否更换产品配方。
4月28日，珀莱雅回应称，截至28日下午2点，完成对多个批次留样产品的相关检查。“羽感方晒”（珀莱雅轻享阳光羽感养护精华题液）自备案以来，配方从未更改，由于是油包水低粘度的防晒产品，生产工艺难度高。在检查中珀莱雅发现，部分批次成品存在差异，故而影响了部分消费者的使用体验。从2022年4月28日起，珀莱雅将开启售后通道，如遇产品相关问题，可以与官方客服联系进行处理。
虽然官方已发布声明，但不少消费者的实际问题仍未解决。“官方只说了开启售后，但是没有公布有问题的批次，我怎么知道我买的那一款有没有问题呢？”
对此，记者咨询珀莱雅客服，客服表示，目前因为仅做了留样抽查发现了批次不同问题，暂未做具体的批次排除。本着对所有消费者负责的态度，目前开放所有批次的退货退款。
此外，对于消费者对珀莱雅疑似更换产品配方的问题，珀莱雅做出了否认，记者咨询律师了解到，已注册备案化妆品的配方不允许变更。根据相关法律规定，已注册、备案的化妆品，因其使用的原料更换供应商等导致产品配方不可避免的发生微小变化，这种情形的配方微小变化是允许的，但除此情形之外的产品配方变化，实质上构成了新产品，应当重新申请注册、进行备案。
闷声赚钱，悄悄成为国货龙头
公开资料显示，珀莱雅化妆品股份有限公司是一家美妆企业，专注于化妆品的研发、生产和销售。珀莱雅旗下主要拥有“珀莱雅”“彩棠”“Off&Relax”“悦芙媞”“CORRECTORS”“优资莱”“韩雅”等品牌。公司自有品牌已覆盖大众精致护肤、彩妆、洗护、高功效护肤等美妆领域。
4月21日，珀莱雅(603605.SH)发布2021年年报显示，报告期公司营业收入达46.33亿元，同比增长23.47%；归属于上市公司股东的净利润（简称净利润）达5.76亿元，同比增长21.03%。数据显示，这是珀莱雅连续第四年营收、净利润增速超过20%。
目前，护肤品类仍然是珀莱雅销量最高品类，年收达39.78亿元，同比增长22.7%；美容彩妆类年收6.18亿元，同比增长32.97%；其他类产品营收0.24亿元，同比下滑41.05%。2021年，珀莱雅销售费用达19.92亿元，占营业收入比例为42.98%，上年同期占比为39.90%。公司销售费用同比增加4.94亿元，增长33.03%，主要系本期的形象宣传推广费同比增加4.47亿元，同比增长36.45%，主要为新品牌孵化（如彩棠、CORRECTORS）与品牌重塑（如悦芙媞）等，增加形象宣传推广费投入。
此外，2022年一季度，珀莱雅实现营业收入12.54亿元，同比增长38.53%；实现归属于上市公司股东的净利润1.58亿元，同比增长44.16%。珀莱雅发布的2022年第一季度主要经营数据的公告显示，公司护肤类(含洁肤)平均售价为40.22元/支，同比增长55.11%，环比下滑8.05%；美容彩妆类平均售价65.47元/支，同比增长57.58%，环比增长15.27%。
对于护肤类(含洁肤)产品2022年第一季度平均售价同比上升原因，珀莱雅表示，主要系单价较高的大单品（精华、面霜类）同比销量增加，收入占比上升；售价较低的产品（面膜、洁肤类）同比销量持平。
截至4月29日收盘，珀莱雅股价报201.46元/股，涨5.79%，总市值404.95亿元。
潇湘晨报记者申潇轶
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