伴随着生活水平的提高,人们对健康的关注与日俱增。根据百度联合京东发布的《618消费趋势洞察报告》,舌尖经济可谓增长迅速,越来越多的人开始关注饮食结构的科学健康,同时,有机食品、低温奶的成交额同比增长分别达382%、249%,健康饮食成为潮流。近日,《2022年简爱618消费洞察报告》发布,从《报告》中看到,2022年618全周期((2022年6月1日00:00-6月18日24:00))简爱酸奶天猫旗舰店稳居天猫低温乳制品类目第一、连续四年夺得天猫低温酸奶品牌旗舰店销量第一,保持着强劲的发展态势。那简爱酸奶怎么样呢?或许可以从今年的618战绩中找到答案。

简爱酸奶是什么品牌(简爱酸奶怎么样)(1)

今年618大促期间,简爱酸奶新老产品双管齐下,皆迸发出惊人的“向上”动力,产品好评率超过98%,多元化产品矩阵日益完善。简爱酸奶父爱配方继续扩大在儿童酸奶的优势,在天猫、京东、抖音三大平台均名列低温酸奶单品第一,其健康、纯净的产品特征已经直达用户心智,逐步成为高品质儿童酸奶的代名词之一。

简爱酸奶是什么品牌(简爱酸奶怎么样)(2)

同时,作为今年简爱酸奶的口碑爆品之一,生椰牛乳表现优异,京东合作款在618首日(6月1日00:00-24:00)转化率环比提升257%。而简爱酸奶家庭装裸酸奶在线上超市渠道获得用户喜爱,销量在天猫超市同比提升1440%、在京东超市同比提升336.5%。

简爱酸奶是什么品牌(简爱酸奶怎么样)(3)

《报告》还显示,在众多消费者中,女性消费者占据了一半以上,而白领、精致妈妈也成为简爱酸奶用户的主力军,体现出女性在购买乳品时对于健康理念更加注重。除此之外,小镇居民、都市银发族、Z世代青年等人群正在更多地接触简爱酸奶、认识简爱酸奶,简爱酸奶的用户多样性特征也彰显出来。

简爱酸奶是什么品牌(简爱酸奶怎么样)(4)

大促对于客服来讲,就是一场“分秒必争”的比赛简爱酸奶通过优化消费者购物体验,提升服务质量,从而撬动转化率上涨,实现用户与品牌共赢。面对活动火爆,订单猛增的情况,简爱酸奶客服仍然做到了平均响应时间为5.25秒,一改用户对于“大促时客服回复不及时”的刻板印象,天猫、京东双平台客服满意度均超过98%。

凭借这份精益求精的态度,简爱酸奶天猫官方旗舰店售前转化超过50%,每2个咨询的用户就会有1个下单购买。简爱酸奶怎么样?相信消费者的积极态度和品牌真实数据反映已经给出了最好的答案。

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