新民晚报讯（记者 宋宁华）久别重逢，今天，上海市迎来了开学季。今天早上7时，在博山东路罗山路街上，除了一个个背着书包的小学生，还有几位身穿红马甲的志愿者也格外显眼，原来他们来自上南公交。开学第一天，这些“车长”们利用休息时间，变身为志愿者，在罗山小学门前为小学生们保驾护航。
图说：开学季，上南公交“红马甲”为学生保驾护航。受访者供图
“红马甲”护航
博山东路罗山路是罗山小学学生上、下学的必经之路，开学后，开私家车接送学生的家长很多，每到高峰时段，街道车流量特别大。再加上刚开学，同学见面难免会有些激动，嬉戏打闹时有发生，尤其在疫情期间，若不注意防范，可能存在安全隐患。
为了给小朋友宣传疫情常态化防控知识，上南公交的“红马甲”自发在开学第一天走上街头，有的同学不小心把口罩掉在了地上，志愿者马上拿出备用口罩送给他们；有的同学着急进校园没有戴好红领巾，志愿者就会弯下身子帮他们系好。经过这些志愿者的努力，同学们自觉地排队，保持了良好的间距，开开心心地向校园走去。
考虑到小朋友乘车方便和安全，“红马甲”们还准备了贴膜工具，免费帮小朋友的交通卡贴膜并帮他们完成交通卡的实名认证。为了提倡绿色出行，文明出行的理念，他们还在小朋友中宣传公交行业新出台的《上海市公共汽车和电车乘坐规则》修订版。比如：规范佩戴口罩乘车，禁止在车厢内大声喧哗等新规定，让孩子们从小养成文明的习惯。
“开学第一天，这些公交志愿者们不仅为孩子上学路上提供了安全保障，还维持了秩序、疏导了交通，有他们在我们家长很放心，为他们点赞！”带孩子上学的家长马女士说。随着上课铃声响起，志愿者们完成了早上的护航工作。看着一个个忙碌的“红马甲”，送孩子上学的家长们纷纷竖起了大拇指。
多项措施助力开学季
据悉，上南公交一车队隧道三线、787路等线路会途经3到4所学校，为了给返校师生提供高效便利的公交出行服务，上南公交一车队采取多项措施助力学生开学季。
首先，提前、主动与学校相关负责人沟通对接，掌握师生返校客流情况，并组织对学校周边站点客流情况驻站调查，及时根据客流情况，优化公交线路运营发班，确保满足返校师生出行需求。优化公交的营运调度，保障乘客出行充分评估开学期间公交线路客流需求变化情况，重点做好途经学校集聚区域的公交线路的保障工作，优化线路营运调度措施，实现运能与客流需求的匹配。并视客流情况增加运力加密发班，避免出现候车时间长、乘车拥挤现象。
其次，加强培训督导，提供优质服务。组织员工深入推进公交行业服务品质提升工作，进一步提高驾驶员爱岗敬业意识，重点针对校园周边公交线路开展行车作风督查工作，督促驾驶员安全行车、文明服务、礼貌应答，为返校师生提供优质公交服务。强化安全管理，保障运营安全。
此外，督促企业做好车辆检测维护，重点针对公交车辆油、气、电路、制动部件开展隐患排查整治，杜绝“病车”上路；加强司售人员教育培训工作，落实出车前询问告知制度，督促司售人员保持良好身体、精神状态，安全行车，落实“一车保卫制”，为孩子们的开学之路保驾护航。
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