在我们日常生活工作中,不可避免地需要与他人进行沟通、交往,与熟人的交往可以随意、放松,但是与陌生人的交往则需要斟酌、钻研,我来为大家科普一下关于人际交往与沟通技巧第十一条?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!
![人际交往与沟通技巧第十一条(人际交往沟通之一)](http://img.studyofnet.com/upimg/833024379.jpg)
人际交往与沟通技巧第十一条
在我们日常生活工作中,不可避免地需要与他人进行沟通、交往,与熟人的交往可以随意、放松,但是与陌生人的交往则需要斟酌、钻研。
一个好的开场往往决定能否成功的交谈,大文学家高尔基对此有过评价,他说:“最难的是开场白,即第一句话,如同在音乐上一样,全曲的音调,都是它给予的,平常却需要花好长时间去寻找。”
可见大文学家都对开场白相当的重视,同时也说明,第一,第一句话是至关重要的;第二,恰当的第一句话不是那么容易的,需要我们平时不断地斟酌和研究。
开场白的作用有三:一拉近距离,二建立信任,三引起兴趣。
最重要的是第一,拉近距离,只有与对方的距离近了,才能顺利地与对方建立信任,引起对方的兴趣。
那么好的开场白有没有相应的模式?答案是肯定的。我们可以根据具体的情况选择合适的模式。
1、以问句作为开场白
有经验的演讲者都是在演讲开始前先提出问题,引导听众按他的思路去思考问题,同时产生想知道答案的欲望。
因此我们可以在开场的时候效仿演讲者的开场方式,
但是需要注意的是,我们提出的问题是否恰到好处,以达到抛砖引玉的目的即可。
2、以小故事作为开场白
准备开场的小故事也是一个很好的开场方式,可以是寓言、案例,也可以是一个小笑话,但是一定要能吸引到自己的话题。
我们只要把握故事的具体的时间、地点、人物与故事情节,并且与所讲的内容相契合,那么这个故事就合格,具备吸引对方的特点。
3、赞美式的开场白
人人都喜欢赞美,人人都需要赞美,
因此我们的开场白,也可以通过对交往者家乡的自然风光、悠久历史、传统风貌等表示自己的敬佩之意,
通过引发对方的自豪感,满足其自尊心,从而获得对方的共鸣,拉近距离。
4、以感激作为开场白
心存感激之人必是可信之人,通过某件事表达予对方的感激之情,让对方感觉到自己的诚意也是一个效果极佳的开场方式。
5、引用名言警句的开场白
很多人都对名人有崇拜感,同时名人也是大家所熟知的,通过引用名人的事迹或名言作为自己的开场,更容易让对话产生吸引力,引发对方的兴趣。
6、借助物品或事件进行开发场白
我们知道很多的演讲者都喜欢以物品的提问来进行开场,同时以某件时事、新闻,甚至利用当天的天气情况等都是开场的极好选项。
以上内容参考自《沟通心理学》,希望对大家有所帮助,不周之处,敬请指正!
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