柏拉图又名排列图。
在QIT改善中，通常是为寻找主要问题或影响质量的主要因素而采用的一种而有效的图表方法。
重点在于发现“重要、关键的少数”（即80-20原则）。
针对某不良事件，或质量问题，分别统计其发生的频次，按频次高低排序，统计各个问题的累计百分比，找出导致80%问题发生的关键少数因子，进行改进。
下面我们来看看，我们是如何制作柏拉图，以及用柏拉图来分析问题的。
01
案例背景
小明是企业的HR，他感觉最近几个月公司离职的人数比以往的都要高，出于这么的感觉，你得用找出人员离职得原因，从而才能减低人员得离职率。
02
表格建立
第一步：头脑风暴找到全面得离职原因
在刚开始制作之前，你需要找出所有有可能导致员工离职得原因，越全面越好。
所以可以把同事都召集到会议室，进行一场头脑风暴，把所有有可能导致员工离职得原因都列举出来。
比如，我们通过头脑风暴，找到了以下五个可能性最大的原因：
薪酬福利、住宿餐饮、工作压力、工作氛围、发展空间、其他原因。
注意：在制作柏拉图的时候，基本上都是要添加上“其他原因”的，所以这个不能忽略。
第二步：制作调查问卷
接下来你要去做的，就是把上面所涉及到的可能导致员工离职的原因，做成调查问卷，让员工匿名填写。
现在制作调查问卷的平台有很多，比如腾讯问卷、金数据、麦客等都可以帮助我们收集数据信息，而且自动帮我们整理成Excel表格。
第三步：数据统计
填写完问卷之后，你就把表格下载下来，统计一下每项离职原因，有多少人勾选了，最终统计成如下的频数表。
注意，在这里我们的频数统计需要按照降序的方式排列（也就是数字从大到小的顺序），另外还需合计出频数的总计。
第四步：计算累计频率百分比
柏拉图的绘制，是以累计频率作为基本数据的，所以我们还要在刚才算出来的频数基础上，计算出每项离职原因的频率，以及累计的频率。
频率=频数/合计
第一项累计频率=第一项的频率
第二项累计频率=第一项累计频率 第二项频率
第三项累计评率=第二项累计频率 第三项频率
以此类推
……
有了这些数据表格信息，我们就可以正式开始制作柏拉图了。
03
柏拉图设计
选中离职原因、频率、累计频率三项指标数据，插入组合图，得到如下的效果。
之后我们将累计频率的系列选中，改为带折线的XY的散点图，注意这里不是折线图哈，是散点图，要看清楚。
这样，我们就能够看到柏拉图基本的样式了。
接下来，我们需要处理柏拉图上下左右四个坐标轴的数值。
左侧的垂直坐标轴是频数合计，最大值是314。
右侧次坐标轴是频率百分比100%
上方是离职原因的个数，一共是有6个离职的原因。
最后底部的主水平坐标轴不需要修改数值，但柏拉图的间距，我们要通过鼠标右键选中图表，设置数据系列格式，在间隙宽度这里，将宽度设置为0.
这样我们的一个标准的柏拉图分析图表就基本创建好了。
当然，你还可以对它进一步进行美化，做成你自己喜欢的风格，这样图表就会更加好看，比如下图所示的效果。
04
图表分析
通过对以上的图表数据进行分析，我们不难从中看到，在员工离职的原因当中，薪酬福利和住宿餐饮是导致员工离职的最主要原因。
其次就是工作压力和工作氛围。
所以我们就可以从以上这几个维度，来考虑如何优化，来降低员工的离职率。
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