前几天上门给客户装了一台电脑,详细配置如下:

电脑上没有通知怎么办(关系到你的电脑)(1)

图文无关

处理器:Intel i5-9400F

主板:华硕H310M-F

内存:威刚8G DDR4 2666万紫千红

硬盘:台电极速512G SATA接口

显卡:AMD RX550 4G D5

操作系统: uefi Windows 10 专业版 1909版本

激活方式:OEM第三方许可激活

下面就是各种各样的问题

刚开始,客户反应玩游戏卡的非常严重,公司紧急派出技术员去调试,因为疫情期间进入不了客户的小区,遂将电脑主机和显示器全部带回检测。

检测过程:

客户已安装好“荒野行动”和“坦克世界”两个游戏

电脑上没有通知怎么办(关系到你的电脑)(2)

荒野行动PC服

电脑上没有通知怎么办(关系到你的电脑)(3)

坦克世界

既然客户反应的是游戏卡顿,那我们就闲话少说,直接测试游戏

打开游戏后,的确非常卡顿,测试两个游戏都是,打开资源监视器可以看到处理器满载,内存硬盘半负荷状态,显卡30%,当时就“方”了,难道处理器不行?i5-9400F好歹也是主流的6核6线程的处理器啊,

遂更换一个处理器,重新测试,问题依旧。

查询网络上,出现此问题的并不在少数,也没有具体的解决方案,决定装一个Windows7旗舰版的系统试下。

装完系统,下载游戏,测试

问题竟然解决了,不卡顿,处理器一直处于40%以下,由于某种原因,未截取到图片。

下载坦克世界,同样运行流畅。

至此,你以为问题已经得到解决?那就大错特错了。

安排技术员一早送货.....

刚送到客户所在小区,就接到客户电话,显示器有桌面背景,但是没有桌面图标,当时,又“方”了。

跟客户开视频,发现客户接了两条数据线连接显示器和电脑主机。

这种情况,在Windows10里面能自动识别,可以正常显示,但是在windows7里面则不能自动切换,就会造成识别出来显示器是个副屏,只显示桌面背景,不显示桌面图标,指导客户拔掉一条数据连接线,问题解决。

刚到中午,客户又打来了电话,画面有顿挫感,还不如老机器奔腾G2030 AMD6570运行流畅,又是一番翻找资料和数据,最终找到如下解决方案。点击游戏图标,右键属性

电脑上没有通知怎么办(关系到你的电脑)(4)

选择顶部的兼容应

勾选:

禁用用全局优化

简化颜色模式

即可,问题完美解决。

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