众所周知,用户体验是构成企业评价体系的重要组成,好的用户体验甚至能让企业平稳发展数十年。在这个共识下,企业家们都很重视用户的体验和评价。头部直播电商企业辛选集团的创始人辛巴,在此背景下,对辛选集团的品控体系做了2.0升级,稳固了辛选的“立足之本”。

据了解,辛巴打造了超千人规模的选品和品控团队,其中有700多人负责选品,有300多人负责品控。辛巴不仅要求团队从“六大节点”出发严控产品质量,还推出了“三大举措”,多维度出发对品控管理体系进行优化和升级,全方位提升用户体验。

零售商辛巴(辛巴打造供应链提升用户消费体验)(1)

比如,辛巴成立了质量专家委员会、质量监督委员会,让辛选的品控更有保证。同时,辛巴带领辛选集团,与华南农业大学、广州检验检测认证集团签署了品控合作协议,让第三方专业机构为辛选用户保驾护航。

此外,辛巴还在集团内部设立了两个核心实验室:可靠性实验室和美妆检测实验室。通过实验室,辛巴不仅可以对各类产品的核心项目进行可靠性检测,还能对美妆产品进行专业检测,以确保产品质量。

零售商辛巴(辛巴打造供应链提升用户消费体验)(2)

值得一提的是,为了提升产品质量,辛巴还从供应链内部进行了梳理与创新。在辛巴的带领下,辛选创新落实了C2M(Customer-to-Manufacturer即:顾客对工厂)供应链体系。在该体系中,辛巴砍掉了以往零售体系中的多个中间环节,将品控放到核心位置,在提高产品性价比的同时,还能切实保障产品的质量。

综上可见,辛巴从多维度出发,对辛选的品控管理体系进行了全方位升级。这样的升级,实实在在提升了用户的消费体验,为辛选赢得了更好的口碑。

零售商辛巴(辛巴打造供应链提升用户消费体验)(3)

据英国《镜报》9月20日报道,来自土耳其的25岁女子Rumeysa Gelg因患有一种名为韦弗综合征的罕见遗传疾病,发育速度加快,身高达到了2.15米,这一身高让她打破了吉尼斯世界纪录,成为了世界上最高的女性。

自今年2月以来,Rumeysa又打破了更多的世界纪录。她被评为在世女性中手指最长和背部最长的人,分别为11.2厘米和59.9厘米。此外,Rumeysa的手也是女性中最大的,她的右手长24.9厘米,左手长24.3厘米。

Rumeysa在Instagram上十分活跃,她希望能够提高人们对韦弗综合征的认识。她在Instagram上对粉丝们说,承认自己患有罕见的疾病没什么好害怕的。她表示,希望大众能接纳并祝福那些外貌特殊的人,也希望这些人能够努力做自己并和她一起发声。

Rumeysa也试图对自己的身高优势加以利用,她自嘲说:“这样的身高让我站得更高,从上面俯瞰别人也不是一件坏事!”

不过,受病情的影响,Rumeysa的行动受到了限制,因此不得不使用轮椅和拐杖。此外,她的吞咽和呼吸功能也有问题。

据悉,世界上最高的男子也来自土耳其。该男子名叫Sultan Kosen,今年39岁,他的身高达到了以2.51米。Sultan表示,他是因为小时候患过肿瘤,脑垂体受到了影响,所以才导致生长过快的。

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