近日,高德旗下自营运力平台“火箭出行”出现在高德地图北京的打车平台上,引发公众对于网约车未来发展格局的讨论,我来为大家科普一下关于高德火箭车标怎么拿到高德上线火箭出行?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!

高德火箭车标怎么拿到?高德上线火箭出行

高德火箭车标怎么拿到高德上线火箭出行

近日,高德旗下自营运力平台“火箭出行”出现在高德地图北京的打车平台上,引发公众对于网约车未来发展格局的讨论。

从聚合到自营,合规经营为发展要点

企查查工商信息显示,“火箭出行”的运营主体是北京利通出行科技有限公司,公司注册于2021年9月,高德软件有限公司为唯一股东。与其他网约车平台相似,在高德地图打车板块中,“火箭出行”提供经济型、优享型、六座商务、豪华型等用车服务。在推出“火箭出行”之前,高德地图已是聚合打车模式的典型企业。现在,高德地图北京打车服务除了火箭出行外,还链接了飞嘀打车、星徽出行、北京的士等平台。

有观点认为,高德地图亲自下场做自营网约车业务或也是看到行业格局发生变化。2021年以来,美团打车、曹操出行、T3出行等出行平台军开始推进业务发展。伴随着网约车业务的高速推进,野蛮生长的弊端也逐渐显现,司机资质审查、交通事故赔付等问题未得到妥善解决。

网约车乱象也引起相关部门的关注,今年8月,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对滴滴出行、T3出行、高德等11家平台公司进行了提醒式约谈,指出部分平台存在侵害从业人员和乘客合法权益、非法营运突出、潜藏安全风险隐患等问题。

其中提到,“聚合平台要确保接入的网约车平台符合有关规定,督促接入的网约车平台公司加强车辆和人员管理。出现安全事件时,聚合平台公司要依法履行先行赔付责任,并和涉事网约车平台公司共同做好事故处理工作。”合规经营已成为未来网约车平台的经营重点,而聚合平台缺乏相应的配套管理,火箭出行的上线或为网约车平台规范发展提供范例。

火箭出行着力出租车业务,公众呼吁重视司机待遇

据调查,现有网约车平台利润率较低,大部分的中小型网约车平台的净利润可能还达不到3.1%。有观点认为,高德自营网约车,前期不会以盈利赚钱为目标,会加强投入和支持,培育用户习惯,获得市场份额才是正道。然而前期真金白银的投入,很容易再次引发网约车平台的无序竞争,造成行业内亏损运营或低净利润,对网约车行业发展不利。

在火箭出行的定位上,据高德回应媒体称,高德打车与火箭出行是两个完全独立的不同平台,高德打车坚守聚合平台定位。火箭出行的目标是进行下一代网约车模式探索,在有些城市进行技术创新和试验。目前,火箭出行没有其他新开城计划。火箭出行的发展,离不开其背后股东阿里巴巴的商业布局。

据悉,火箭出行已获得北京的经营资质,其着力发展出租车新业务。据悉,高德与济南、青岛、北京等地方出租汽车协会已达成合作,出租车业务表现优异。同时,2021年11月,阿里对大众交通旗下大众出行增资4000万元,持有大众出行10%股权,成为其第四大股东。而大众出行拥有上海首张网约车平台牌照,还获得了首批合规网约车专用“沪AM”号段。火箭出行沾上了阿里巴巴商业投资的“光”,不难推测其未来入驻上海的难度会大为降低。可以推测,未来的网约车行业的竞争将更加激烈。

从舆论反馈来看,网民普遍认为在使用感受上,网约车平台大同小异。有观点认为“消费者花钱少,司机师傅挣钱多”的安全规范平台,往往是公众爱用的好平台。

经过了几轮的网约车平台的竞争,消费者已逐渐摸清平台的“套路”。新平台在资本投入时,用户激增。而到了正常经营阶段,用户却同资本一样如潮水般褪去。针对这一现象,有网民反馈,网约车平台刚上线时优惠力度较大,但其返现活动存在“欺诈”嫌疑,优惠金额迟迟未到账的情况时有出现,影响用户留存率。而对于司机来说,平台的角逐主要是在争夺用户,而忽略甚至压榨司机的劳动。司机与平台的关系,司机的留存率、对于平台的满意度也会影响到消费者的出行体验。只有为顾客带来更优质的出行服务,才有利于用户留存。

同时,如何规避为人所诟病的“大数据杀熟”,如何健全司乘人员安全保障机制,做好诚信规范经营,将影响用户体验和互联网消费环境。

作者:人民网新媒体智库 助理研究员刘雪伦

,