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格式塔心理学中的“格式塔”源自德文“Gestalt”,意为“完形”“整体”,因此,格式塔心理学又被称为完形心理学。它是1912年由韦特海默创立于德国的西方现代心理学派,格式塔心理学的核心理论指出:整体,并非各个组成部分的简单相加,其具有各个部分所沒有的特性;人类的视觉系统具有整体化、简单化处理图形的倾向,能把原本各自独立的局部讯息整合成一个整体概念。
格式塔心理学与产品外观设计中的视觉心理感受有着密切的关系,其为产品造型美的设计提供新的视角,更为设计者提供了合理的设计规则,而不仅取决于设计者的个人品味与爱好,以向用户传达出正确的信息并引导用户做出预期的行为,使其更符合用户使用习惯。格式塔原理虽然不是视知觉的基础原理,但为视觉感知提供了一个合理的描述框架。分析视知觉感受与造型设计之间的关系及规律,可以使产品外观在满足功能要求的同时,兼顾用户审美心理的需求。
格式塔心理学有关视觉感知的组织理论主要有图底关系原理、简化原则、完形原则、异构同质原理等,这些理论解释了人类的大脑是如何感知不同视觉组件,进而将其作为同一群体中的一部分。基于以上理论,设计者可以对产品外观的形、色、质等设计要素,进行有意识地塑造,使产品所表达的信息能够在短时间内被用户捕捉。
1、图底关系原理的应用
格式塔图底关系原理强调人类视觉系统会对知觉对象进行筛选,就像拍照时先对焦那样,将视觉活动集中于某一处特定区域,并将其作为一个观察主体,且其在人的视觉感受中最为清晰,其余部分则被当作底片或背景项,作为主题的陪衬,也就相对模糊。依照此理论,设计者在进行产品设计时可通过对造型、色彩、材质等设计要素的处理,引导用户视线能够在第一时间内抓住所要突出的设计要点,同时忽略次要表达内容,突出设计重点。主体和背景的区别可以从以下两个方面来控制:
（1）场景大小划分:
视知觉倾向于将处于大场景中的小区域部分视为主体,大场景视为背景。如图医用制氧机,其正面水位警示部分为小面积的蓝色警示灯,机身其他部分为未加修饰的大面积空白。二者通过面积大小重点区分,抬高警示作用层级,突出重要信息,有目的性地抓住用户注意力。让老人、孕妇等在使用制氧机过程中,其视觉系统将警示区域作为观察主体,白色机体视为背景,提高人机交互点的准确性,帮助用户能够快速捕捉水位警示区域,轻易掌握水位刻度,增加使用安全性。
（2）层级关系划分:
人类视知觉倾向于将处于视觉第一层级的物体视为主体,低等级视为背景。如图为旅行厨具,提手及开关部分采用深色木制材料,且通过形状与机身部分产生对比,引导用户视觉焦点,使其处于视觉观察第一层级,浅色机身处于视觉识别第二层级。用户可第一时间对主要功能区域进行识别,保证其操作便捷性,同时向用户准确传达天然、质朴的设计理念。
2、简化原则的应用
格式塔心理学认为,人类视知觉是完形、抽象的过程,可以能动性地将视野中的画面信息整合成一个统一的整体,同时将所感知的、复杂的样式构筑成简单的形式进行“简化”。其是对感知图像的简单化抽象处理,删除感知图像中不必要的琐碎细节,直接凸显事物的本质特征。阿恩海姆认为简化不同于简单,“它往往被看作是艺术品的一个极重要的特征”。在设计中可以利用简化原则让视觉受众在看到产品的一刹那就能清晰地解读出设计者所表达的设计理念。正如备受推崇的日本设计大师深泽直人先生所设计的壁挂式CD机,产品虽简,却极为精致,融入了日本传统文化精髓——用最少的元素来展示产品的全部功能。开关操作方式、使用情境等都展现了其对用户行为的认真思考。
3、完形原则的应用
格式塔心理学认为人类视觉系统在感知某一客观事物的时候,内心会根据经验出现与之相似的格式塔模型,且其具备客观事物所不具备的完整形态,当人们再次比较格式塔模型与客观事物的不完整形态时,格式塔模型会出现“缺陷”,此时内心会自觉地将人们所看到的不连贯的、有缺陷的图形,在视觉心理上进行主观的补全,使心理上的格式塔达到完形的状态,从而形成一个内心所熟知的形象。格式塔完形原则在产品设计的作用体现主要有两个方面:
（1）用户在接收到产品的形、色、质等外在形态信息时,内心会主观的对接受信息进行联想、匹配,进而延伸到其内在功能属性及情感层面,设计者可以利用此原理,有意识地对其外在特征进行处理,引导用户视觉思维,通过形、色、质三者的交融提升到意境层面,激发用户产生共鸣,映射出隐藏在物质表象后面的设计观念及功能信息。
（2）用户所接受的产品外观视觉信息,如形、色等出现变形扭曲、不连贯等不完全形态时,会激发感官追求形体完整的、和谐的潜隐思维倾向,引起用户对产品强烈的探知欲望,具有更大的视觉吸引力。日本nendo设计工作室创始人佐藤大所设计的Sinking about Furniture 系列,他将传统的家具进行“分解”,赋予其新的使用方式,矮柜变成了长凳、桌子变身为休闲椅、椅凳化身成雨伞架,虽然其色彩灰暗,但其颠覆了用户对于家具的认知,打破了用户内心家具的固有原型,引起了巨大轰动,使人们开始重新思考家具功能与形式的关系。
4、异质同构原理的应用
在格式塔心理学的原理中,物质的物理活动和大脑的心理活动是相互关联的,在力的形式上具有一致的倾向,如果物理中“力”在形态上与人心理的“力”相似,物理事物就会带给人情感,这种现象被称为“异质同构”。
在产品外观设计中,异质同构原理其主要应用是构建用户心理联想的机制,设计者深度寻找、整理相关元素隐含概念与目标产品表述信息的关联性,对产品客观物理特征进行塑造,使用户视在接收到产品物理信息时,有效激发用户内在的心理原型,共同生发审美体验,进而准确传达设计者向大众表达的、希望其有效接收的信息。
外部客体展示的力的式样,与主体(人)的内在进行异质同构,并通过物理活动来表现感情。如图所示是出自“设计鬼才”菲利普·斯塔克之手的WW椅,其利用线型的巧妙表现力直接影响了产品的艺术效果。它采用拟人的设计元素表现了植物向上生长的形象,其外形线条优雅流畅,向上曲线的流动延伸造成视觉上的不稳定,使人视觉心理上产生的向上的“力”,整体散发着在安静生长的生命力。
基于以上案例分析归纳，我们也可以明显地觉察到其各个原则都不是独立存在的,而是相互影响、相互作用的,它们共同作用于用户感知。设计工作过程中,设计者应根据产品定位、目标人群、设计理念等合理运用格式塔原理,避免盲目堆砌。
格式塔心理学向我们解释了视觉系统是怎样感知事物并优化视觉信息的,视觉系统通过解析、重构视觉信息,以更好地满足人类的审美需求与认知需要。通过案例分析可以得出,对于产品外观设计而言,应用格式塔心理学原则,设计者可有效把握用户心理心理习惯,了解产品外观特征与人的视觉感知之间的关系,进而在设计之初就有目的地对形、色、质等设计要素进行有意识地构建,帮助引导用户更好地使用产品,同时增加产品本身的情感性,吸引用户的注意力。
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