大概是2008年11月底,好利来华中公司去我们学校——西南科技大学招聘门店经理,那个时候,毫不夸张的说,根本不知道烘焙这个词也是在连续的两天加一个晚上,让我与烘焙有了关系第一天有大约400多人到双选会现场参与第一轮面试筛选,经过两天一夜三轮面试,最终留下来40人,确定了基本的工作意向,签订双向就业合同,我来为大家科普一下关于记录我的烘焙?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!
记录我的烘焙
大概是2008年11月底,好利来华中公司去我们学校——西南科技大学招聘门店经理,那个时候,毫不夸张的说,根本不知道烘焙这个词。也是在连续的两天加一个晚上,让我与烘焙有了关系。第一天有大约400多人到双选会现场参与第一轮面试筛选,经过两天一夜三轮面试,最终留下来40人,确定了基本的工作意向,签订双向就业合同。
在我的职业生涯中,我要感谢好利来,它给了我第一份工作,第一个与社会的接触点。进入好利来正式工作是在2009年7月,在重庆参加了为期7天的培训之后,被分配到河南平顶山工作。在平顶山的一年时间里,我陆续接受了门店所有工作站的训练及考核,并在西点间从事西点生产学习2个半月,在蛋糕组打蛋糕胚1个月,至今对于油炸琥珀核桃的味道和慕斯粉下锅的味道记忆犹新。生产间的学习,全部都是夜班,而且是在冬季,作为南方人,对于北方冬天的冷、北方的雪才有了更加深刻的认识。
我依然记得,刚入职的时候,打着小领结,站在门口递盘子喊欢迎光临的日子——那应该是我对于服务最直接的体验和理解;
我依然记得,严苛的值班经理,在我花了一个小时洗完盘子后检查不合格,又重新洗一个小时的日子——那应该是我对于标准的最深刻体验;
我依然记得因为生日蛋糕未能按时做出来,暴跳如雷的顾客——那应该是我对于投诉的第一次直接接触;
我依然记得,那位一面之缘帮我搞定一万多块钱月饼订单的建行副行长——那是我第一次有了对于客情的理解;
我依然记得,城市经理刘姐,在面对门店现场不堪时,对店长的愤怒和自己留下的眼泪——那应该是我对于敬业、责任、担当的一次学习。
这些也成了我现在从事培训工作的经典案例。
……
转眼间十年过去了,我即将迎来职业生涯的第二个十年,临近年末,也是百感交集。
回望过去十年的经历,却也觉得过得平淡。
最近翻阅了好几本国外的著作,诸如《原则》《零售的哲学》等等,看这些伟大的人的书,如在与他回忆过去,回忆他曾经走过得路,而且每一次成功与曲折,在他们的描述中都那么完整,清楚,体会深刻。
读书时代,我是一个好学生,从小学到大学毕业,学习的每一个阶段,都是老师津津乐道的典范,回望十年,展望十年,我希望依然保持优势,用自己所长,把自己与烘焙相关的东西记录下来,与更多的人分享。
希望这一件事可以坚持做下去,当再次回望的时候可以更加的清晰,用文字留住过去的岁月。
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