车龄一旦上去,总会出现大大小小的问题,常见的诸如异响、抖动、漏机油等等,这都属于正常的零件耗损。但在车正常行驶时,发动机还能自己掉下来!你见过吗?
据这位车主叶先生说,他的这台东风风行景逸X5,是在015年3月在江苏一家东风风行4S店买的,当时花了10万左右。车子开了几年的时间了,车况一直不错,也没出过交通事故。出事三天前,因为车子油管漏油,自己就送去4S店做了保养。谁知道保养完第三天,发动机就掉了下来,而且汽车空调冷媒、电子风扇也都坏了,整个维修费用要花2000多块钱。
叶先生介绍,事发时是10月13日,他正开着车去上班,突然车前面发出很大的声响,他当时下车检查,没有发现什么问题,车也能正常行驶。但为了保险起见,还是把车子开到了附近的修理厂,车子被举升之后,维修师傅和叶先生都吓到了:原来发动机支架的螺丝掉了,整个发动机掉了出来!
发动机支架由于缺少了螺丝的固定,一边已经完全脱落。叶先生庆幸当时没有开太远、开太快,否则后果不堪设想。修理厂的维修师傅也表示,自己修车几十年,还第一次见到这样情况。
对于此次事故,叶先生第一时间找到了4S店,认为汽车发动机有5年或10万公里的保修,现在还在保修期内,4S店应该承担责任。4S店则表示,普通保养的范围并不包括发动机支架螺丝的检查,至于断裂是质量问题导致的还是剧烈颠簸等原因导致的,现在也没法确定,需要进行进一步检测。另外,发动机支架螺丝并不属于车辆发动机,而是属于车身部分,而车身的保修期是3年,现在叶先生的车子出了保,所以维修费用只能他自行承担。
对于叶先生的这个情况,浙江省消保委汽车消费维权的专家表示,发动机支架螺丝的确属于车身。不过嘉兴4S店表示,已经向厂家申请过免去叶先生的维修费,并且会再次申请免去维修材料费,不过具体申请的协商结果,暂时还没有定论。
另外,本次事件中还有一个疑点:为何叶先生的车开了那么多年没事,在4S保养完了的第三天,就发生了发动机掉落?有没有这样一种可能:4S在修理油管漏油时,忘记了安装回了支架螺丝?真相究竟如何,恐怕是难以还原了?
无独有偶,提到发动机行驶时掉落,我们在查找资料的时候,发现一则2017年荣威i6也发生过的类似事件,曾一度引起过轰动:
2017年年初,郑州的一名辜先生就购入了一台刚上市的荣威i6,到当年3月22日晚间,车主开着提车不久的 i6行驶在回家的路上,过了一个小泥坑,车子就出现“嘎登嘎登”的异响。发现不妥后,停车打开引擎盖一看,居然发现发动机掉了。
一开始,4S始终不相信发动机掉了的事实,据车主说道,4S店工作人员说不可能,店开了8年,从来没有出现这种情况,结果到现场一看,傻眼了,事实摆在眼前。
很快,上汽荣威官方微博对此作出了回应:
荣威官方微博的通告并无提及技术鉴定标准、调查结果,只是通过简简单单的现场勘查,测量坑的深度,就得出事故的结论。
右坑(深度120mm)
而调查结果提到“高速过坑”,一般乡间公路限速60km/h,如果车主没有超速行驶的话,过一个10多厘米深的坑,对于一般的家用车也是可以应付的,毕竟乡间公路上跑的不止当事车主一辆车,有高速和低速通过的,各种车型来来往往,为什么偏偏就荣威i6出现这样的问题呢?
总之,人为原因也好,车辆原因也罢。对于车主来说,车好好在路上开着,发动机被开下来的情况,换谁都是无法接受的。而出了事情之后,厂家和4S互相推诿,车主都有生命隐患了,还扯什么“发动机支架属于车身“,不好好解决问题,不认真总结经验教训,这可能才是最令车主寒心的吧。
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