积极回应关切，与各航空公司对接，加强运行航班量监测，确保地面保障能力……乌鲁木齐国际机场多举措服务旅客出行
旅客正在办理登机手续。 （南航供图）
新疆网讯（全媒体记者王艳红）近日，南航、乌鲁木齐航空等航空公司陆续恢复疆内疆外航班，乌鲁木齐国际机场在做好疫情防控工作的同时，采取多项有力措施，服务旅客出行。
11月30日，记者从乌鲁木齐国际机场分公司了解到，该公司与各航空公司对接，了解近期航班预执行计划情况，加强运行航班量监测，确保地面保障能力满足航班运行需求。
同时，组织人员加大对航站楼公共区、廊桥、服务设施设备以及办公区、工作区、休息区的消毒力度和频次，做好航后动态消毒工作。从安全、服务、业务等方面对员工加强培训，保障安全运行。
针对近期寒潮降雪天气情况，乌鲁木齐国际机场组织运行管理委员各成员单位召开“线上 线下”联席会议，协调会商、综合研判、调整航班，确保在降雪、大雾等冬季特殊复杂天气情况下航班安全顺畅运行。同时部署航班备降机场的保障工作，积极与吐鲁番机场及铁路部门密切联系，随时启动“空铁联运”方案，做好航班备降和跨城转运等服务工作。目前乌鲁木齐国际机场未发生大面积取消航班及旅客滞留现象。
近期，广大旅客问询主要集中在防疫政策、航班开通、包机及客票退改签方面。乌鲁木齐国际机场96556客服热线24小时保持工作状态，满足旅客问询需求。
目前，乌鲁木齐国际机场国内航班于计划起飞前40分钟停止办理乘机手续，国内航班登机闸口于计划起飞前15分钟关闭。冬季天冷路滑，提醒广大旅客要尽可能提早出门，预留充足的值机和候机时间，避免因晚到等原因耽误行程。同时按照出发地及目的地的疫情防控政策要求，提前准备好所需要的登机必备资料，规范佩戴口罩，保持安全间隔，并按机场防疫规定扫码测温；由于各城市疫情防控政策存在差异，出行前务必向所乘航班的航空公司及目的地机场了解最新的落地防疫政策，了解航班动态与乘机须知，以及客票退改签事宜等。
据了解，11月28日乌鲁木齐国际机场共执行航班28架次，其中出港执行14架次，进港执行14架次。11月29日疆内计划19班、疆外计划25班。
关于防疫政策问题，旅客也可以拨打乌鲁木齐市疫情防控指挥部机场便民服务热线：（0991）3809261、（0991）3809274、（0991）3703694、（0991）3711210、（0991）3711073进行咨询，接听时间为8：00—24：00（北京时间）。
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