在这个飞速发展的互联网时代,一人多卡已是常态,以至于出现太多账号,根本记不清楚。记不清楚某个号的服务密码,甚至手机号码,毕竟非常多的号码,绑定到了哪里也是记不清。
而三大运营商都存在一个情况,那就是如果欠费就很快被停机,尤其是移动。由于欠费引起停机又可能影响所绑定的业务,比如接听电话,收不到验证码,无法上网等等。近期,中国联通推出一款新的业务——我的号码,批量管理自己名下的号码可谓博得人心,真正解决了用户痛点。
通过登录中国联通手机营业厅或者网上营业厅,都可以找到我的号码。以手机营业厅为例,进入后在【我的】-【我的业务】-【沃号码(我的号码)】即可找到入口。
进入后点击纳入新号码,按规则填写相关信息即可纳入。
信息输入正确的情况下,有个信息确认的动作,以便管理者确认信息。
确认信息后,如果添加成功就会有成功信息提示,并且是立即生效。
添加成功后,在我的号码首页即可查询到证件下全部号码信息。
此外,还可以支持批量的余量查询、统一缴费。不过群主是按首次登录的号码,登录后可以跨省管理各种账号还可以进行组群自管理,也可以自行更换新群组。
非常多小伙伴不知道自己名下有多少张卡,也不知道如何管理,联通的这个业务相对还是非常实用。从11月开始携号转网以来,三大运营商都各有调整和方向来留住用户。通过赠送流量,更换套餐等等权益手段进行,虽说这个未尝不可,但是个人认为联通在业务推出的方面,相对于移动和电信做得更多,从跨域服务业务【联通全面升级“跨域服务”,异地补卡/过户/销户/换卡等不再难】开始到现在的我的号码管理,都是能够真正的解决用户的痛点。
三大运营商应该更多的从用户角度出发真正的为用户解决问题,才能真正的留住用户。
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