新京报讯（记者 王胜男）继故宫、国博之后，八达岭长城景区自6月起也将实施全网络实名制预约售票，并每日限流6.5万人次。在移动互联网普及和景区智能化提升的背景下，越来越多的景区上线网上预约售票系统，抑或尝试全网络售票。不过从目前来看，线上线下、电话网络等多种方式结合的售票方式仍是主流。面对多样的售票方式、预约时间限制和退改政策，游客想轻松玩转各景区的预约购票还得做做功课。
八达岭长城近期18:00停止当日网上门票预约
据新京报记者查询，目前登录八达岭长城景区官网和八达岭长城景区官方微信公众号，已经可以预约购买5月28日（今日）至6月4日共计8天的门票，预约购票成功的游客持身份证直接进入景区。
图片来源/八达岭长城景区微信公众号售票截图
八达岭长城景区旅游咨询工作人员对新京报记者表示，目前除了免费入园的人群换票入园，其他游客都需要网上预约购票，如果出现游客无法网上购票的特殊情况，景区有综合服务窗口进行处理。根据八达岭长城景区购票网站，游览当日网上预约门票停止时间根据淡旺季有所不同，旺季（4月1日—10月31日）为18:00，其中7月1日—8月31日为18:30；淡季（11月1日—次年3月31日）为17:00停止预约当日门票。
每逢节假日期间，八达岭长城景区人山人海、寸步难行的“盛况”就会出现在社交平台，假日和平日的游客量相差悬殊。本次实行全网络购票及限流分流，可以免去游客排队购票的烦恼，景区也可以有效调控人数，分散压力，对长城文物的保护和游览环境的改善都有所帮助。
故宫、国博率先迈入全网售票时代
在移动互联网普及和景区智能化提升的背景下，已经有越来越多的景区尝试网上预约售票，并逐渐过渡至全网络售票。
图片来源/故宫博物院官网截图
2017年十一假期期间，故宫博物院率先实行全网络售票，2017年10月10日，正式迈入“博物馆全网售票”时代。目前，游客可以登录故宫博物院官网，提前10天购买故宫门票，并细分至上午和上午时段，每日限流8万人，预约参观当日20:00之前可申请退票或改签。
国家博物馆官网预约系统。图片来源/国家博物馆官网截图
故宫之后，2018年3月，国家博物馆宣布正式告别纸质门票，持身份证件即可入馆参观。2019年4月8日起，国家博物馆开始实行限流措施，预约参观分三个预约时段，每天预约人数为3万人。据国家博物馆官网显示，个人观众需提前1-5天在“国家博物馆”官方网站或微信预约，参观前一天16:00点前停止预约。预约观众凭有效证件核录后入馆参观，未预约观众在国家博物馆未达到当日额定预约上限时，可以进行现场预约。
全国范围来看，也有不少景区开始试行全网络购票。2019年5月18日，武夷山风景名胜区开始实行实名制全网预约购票；2018年国庆期间，梵净山景区实现全网实名制售票，线下窗口不售票；2018年9月1日起，苏州园林拙政园、狮子林上线网上实名制预约售票系统，正式迈入“全网售票”时代。
多种售票方式结合仍是主流
尽管全网络售票有诸多优势，但目前来看，并不是所有景区都能完全实现线上购票，北京大部分景区目前还是以网上售票和线下窗口相结合的方式为主，同时积极引导游客网上购票。
中国美术馆实行的是免费不免票，采用的就是网上预约、现场领票、团体电话预约三种方式结合，16:00停止发票入馆。首都博物馆采取的是限额预约、领票参观的办法，可以提前7天登录官方网站和拨打预约电话进行预约，但至少提前1天进行预约，参观当日不能预约当天门票。
此外，颐和园、天坛公园、北海公园、景山公园、香山公园、中山公园、北京动物园、北京植物园、玉渊潭公园、紫竹院公园、陶然亭公园、中国园林博物馆门票，可以通过北京市公园管理中心唯一官方售票网站及微信公众号“畅游公园”预约购买，售票时间为凌晨04:00—23:20。同时游客在线下也可以购买以上多个市属公园的门票。此外，十三陵景区也是线上线下售票结合的方式，线上主要是与驴妈妈、携程等在线旅游平台渠道合作。
图片来源/北京市公园管理中心唯一官方售票网站“畅游公园”截图
在限流方面，平日市属公园大部分没有采取限流措施，但出行高峰期间，部分景区也会因迎来客流高峰进行限流。去年国庆期间，香山公园、颐和园、天坛公园、北京动物园、景山公园五家市属公园及十处核心景区首次实行了“预约游览、高峰限流”措施。据了解，市公园管理中心按照《景区最大承载量核定导则》原则，制定了五家热点市属公园及公园内十处核心景区的每日最大承载量、瞬时最大承载量。香山公园、颐和园、天坛公园、北京动物园、景山公园每日最大承载量分别是10.1万人、12万人、12.5万人、12.7万人和7万人，瞬时最大承载量分别是5.6万人、5万人、5万人、6.3万人和1.2万人。当游客量接近最大承载量时，景区会采取放缓售票、暂停售票等措施，建议游客在高峰时期游园，最好还是提前预约购票。
新京报记者 王胜男 编辑 郑艺佳 校对 李项玲
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