广告中甲乙双方的关系，相煎何太急，甲方大爷？乙方孙子？真的吗？
一、广告行业中的甲乙方
首先，让我们明确一下广告行业中的甲方和乙方具体是指什么?
通常来说，甲方是委托方，乙方是被委托方，从广告公司的角度讲，甲方是客户，乙方是广告公司；如果从媒体角度讲，甲方是广告公司，乙方是媒体。自从有了广告业，就发现甲乙双方的关系十分微妙，其中的段子也是层出不穷：
“甲方是指手画脚的大爷，乙方是被打回重做的孙子、“装逼犯和文艺婊”......
甲乙双方的恩恩怨怨究竟来自于哪里？
作为第三产业——服务业的广告业，要履行“顾客至上”的原则，除了公司自身水平这样的硬实力外，还需要提高服务水准这样的软实力，在这个竞争力日益激烈的行业，广告公司该怎么留住客户成了一个至关重要的问题。这其中最受摧残的就是客户部。
客户部是广告公司与客户对接的部门， 许多新人刚刚进入客户部的时候被灌输“顾客就是上帝”、“不能顶撞客户”这样的思想，使得客户部成了一种近似于创意设计人员与客户之间在表达意见上的传话筒，发挥不到真正的沟通作用。
简单地说，甲乙方之间的很多不满，来自于一种心理——甲方花钱，乙方拿钱就得干活。这时候，甲方会有一种优越感，所以会议时间就可以随意改，不管自己是否专业，意见可以随意提，作品必须要改，修改意见永远是“高端大气上档次”，却不知道自己轻轻松松说过的一句话就可以给乙方带来巨大的工作量。有些客户要求乙方改稿的理由很奇葩：我喜欢阿根廷队，但德国队夺冠了，你们要把广告中所有关于德国队队服的颜色统统去掉！
但有时候乙方上百遍地改稿子是自作自受，因为乙方的洞察力不及甲方，所以对产品的理解可能欠缺，这样子不改都不行。
归根结底，甲乙双方的矛盾主要是因为：
1、甲乙双方互不信任
甲方认为乙方太在乎艺术和文字游戏的作用，搞得好好的企业像马戏团；而乙方觉得甲方不懂什么是好的广告，不理解自己的创意。
2、广告的评判标准准太多
好的平面，好的文案，好的宣传视频，甲乙双方的看法不一样。奥格威曾经说过，广告太难捉摸，是不确切的猜测。不管怎么说，还是希望甲乙双方可以相互合作，毕竟 双方都有着共同的目标——做一支成功的广告。
二、广告人与甲方的关系
在广告业的大环境下，广告人和甲方也逐渐形成了有趣的互动磁场。“甲方虐我千百遍，我待甲方如初恋”、“确认过眼神，客户不把我当人”、“甲方爸爸就可以为所欲为吗？是的，他们可以为所欲为”……提案百遍、要求奇葩、修改千百遍，随便一项的列出都足以让甲方被吐槽很久。
我们熟知的甲方就是出钱方，手掌大权，资金充足，甚至“目中无人”，根据不同级别的甲方划分了有钱甲方、偶尔有钱甲方和穷的甲方，周围围绕的乙方和丙方小伙伴数量也会相对应的增加或减少，而广告主作为金主爸爸，“理应”是广告公司的上帝，但上帝视角看待事物的方式总归与常人不同，是出资方，是市场经济及广告活动的重要参与者，服务于消费者，有着洞察市场的高标准和穿透力，而广告公司提供策略和执行方案，想出各类idea完成创意点，有着与广告主不一样的角度，于是矛盾显而易见。
业内常常为“如何找到靠谱的乙方”和“如何让甲方满意”的话题讨论，也延展出大型撕拉现场成为常态，在广告人和甲方的这一场拉锯战中，换一种相处模式或许会碰撞出不一样的火花。
甲乙双方各有立场，从位置关系上来看，甲乙方属于合作关系，广告公司为甲方提供方案、创意，甲方确定此方案是否能实施，并以此来定案，但就这简单的流程也常常会引起激烈的争吵，究其原因，广告公司更有创意的空间，重视创意的精彩，广告人想的点子多多，对元素新组合有自己的敏感，注重艺术的一个输出；而对于甲方来说，传播核心信息是第一考虑要素、其次要如何有效率的把核心信息传达到客户那儿去，再次是艺术性，甲方需要在吸引更多的受众上下功夫，因此两方不一样的视角看待作品，对作品的要求就不一样。
三、广告人与甲方的矛盾点
甲方的问题：不能确定自己要什么，就把主题丢给乙方，并且把最终结果强行推卸给乙方。比如甲方需要一个包装、LOGO，那没办法了，不是内容需求真的很难得到解答，乙方需要的是“表达怎样的理念的LOGO”、“广告主题内容具体是什么？”“什么作用和效果的包装？”对此，甲方霸气回应：“我要是知道要你设计干嘛？”试想，谁不会被气到吐血。乙方的问题：都不清楚甲方要的东西，设计个什么啊？出来的结果肯定被否定掉，一点设计的意念都没有，也没有实际内容，没有依据的“三无产品”！活脱脱一个为难到，纯纯一个美工人。
以及应对甲方的“放大”、“换一个”、“放点图片”、“再改一下”、“不够突出”等修改意见早已是常态，甲方的脑洞只有你想不到，没有广告公司做不到的。曾经有一个甲方提出“商品要更醒目一点”、“模特要笑得更开心一些”、“人类以外的生物也要表现出对商品的爱”，疯狂修改寻求甲方所认为的完美，惹恼了广告公司，一气之下改稿原件放入网上，疯狂转发，引起各大网友的公愤！一个项目往往突出整个行业现状，平日状态就是甲方不停的提出修改意见和方案，广告公司疯狂修改，甚至连夜赶出的方案最终因为甲方说“不需要”直接气掉半管血，着实伤了广告人的心。
设计原稿
甲方要求
四、广告人与甲方之间发展策略
广告公司和甲方的相爱相杀已是业内常态，就长远来看，持续的竞争并不有利于双方的发展，广告作品作为双方共同打造价值的“结晶”离不开互相的扶持和理解。在合作关系与专业互动方面，广告主在选择广告公司进行合作的时候也应该选择符合自身品牌理念的，构建良好的沟通环境，创造好的作品。
广告公司也要换位思考，多以广告主的角度看待问题，加深品牌认知，多些共识，少些无法沟通的争吵，加大效益化。广告公司多理解甲方需要的是什么，而不是将自己的意见强压给对方让对方有压力，并且也要有自己的整体规划和前期策略，预知措施及时备好，加上各大跟进措施，时刻关注市场反响，提出修改意见。
五、双方位置互换
谈谈甲乙双方的关系，或许双方位置互换大家都会有更多感触。
1、 我不喜欢在商言商这句话，但我赞赏不赚钱的企业是不道德这句话。商业不应该只是金钱数量多少，而应该是究竟你有什么能力赚到钱。
2 、任何好的东西是甲乙双方共同成就的，开会完毕互相吐槽对方是狗屎的合作不可能产出任何有效的创意。
3、 做你能力之内稍微超越一点的，不要忽悠甲方，期待越高到时候摔的越惨。甲方要明确衡量乙方的能力，给予厚望的同时也要做好坏的打算想好补救方案。
4 、甲方找乙方的目的应该是创作有效出彩的东西并节约自己的时间，如果你找到了乙方自己还总加班，或者总叫乙方按照你的想法操作，或许这不是一次好的合作。
5 、乙方要对自己可能造成的失误负责，错了就是错了，不要隐瞒也不要推卸责任，第一想解决办法，第二失误产生的费用自己承担，没有任何乙方可以保证所有项目都是成功的。
6、 比稿其实真的未必就是最明智之举动，除非是一次战役，如果长期服务还要通过多方考量。很多乙方比稿时候和服务时候是两只团队，社交网络的创意对人员的要求是有一定专属性的。
7 、双方合作不舒服，一定要找到问题的症结，磨合不好，好聚好散，“凑合过”这三个字对创意行业是最大的伤害。“相看两不厌，唯有敬亭山”这是最好的合作境界。
8 、培养共同对品牌对产品的爱，培养共同的审美观和产品观，减少沟通成本，工作时间多花费在执行层面。
9、双方的决策人不要做甩手掌柜，要多沟通，最好在策略阶段达成共识，不要叫手下同事猜测你的想法，不要总说这个不好，要告诉手下人什么是好的。
六、成功案例
随着时间的推移，行业造就了许多成功的广告合作例子，就案例来看，宝洁和时趣的合作也正在进行时，据悉，今年已是时趣Social Touch与宝洁牵手的第12个年头，从最初服务1个品牌到20多个品牌的拓展，其中，利用“社会化游戏互动 众筹大奖 电商引流的三步策略”成功将海飞丝”实力“品牌概念渗入到年轻人心中去；引起百万人关注的 ”Olay大红瓶-最美的笑给最爱的你“借势营销案例，帮助Olay大红瓶成功进入礼品市场等都展现了宝洁和时趣之间的良好互动，互相理解对方的需求达成共识而获得的经典案例。
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互相的理解永远是搭建沟通的桥梁，广告业内也不例外的将创意和要求多番结合，创造新发展、新动态与新气象。未完待续，敬请关注“媒无界”微信公号，严禁转载，断章取义，版权所有，违者必究！我是彭小东老师，如果您觉得对您有用，我在此特别感谢您转发朋友圈，公司微信群以及广告传媒微信群，赠人玫瑰手留余香！更多首创原创实战实操实用精彩干货分享欢迎莅临我彭小东老师线下课程！
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