上门维修电脑已经非常普及了,上门维修电脑费用要比送修(送到维修店)费用高,送修电脑只有一项维修费用,上门维修电脑比送修多了一项费用,这项费用就是上门费。有人说维修电脑收取上门费用不合理,其实这样的说法非常自私,没有上门费,那维修电脑的师傅何必担着各种风险上门维修呢?有些人想问题就是相当的自私。今天我应邀上门给一位客户电脑装系统,电话里谈好上门费用80元(上门费跟路程距离有关系),维修费用30元,总计130元,客户同意且没有任何异议

电脑死机可以去找售后吗(电脑修好后客户不愿支付上门费)(1)

客户家电脑主机

到客户家后我就开始修这台故障电脑,电脑的故障是跳闸后电脑系统引导文件丢失,说白了就是电脑进不去系统,系统坏了,这个问题对我们来说非常简单,直接装系统,现在的电脑都带固态硬盘,装系统只需10分钟左右的样子就搞定了,客户的电脑硬件配置不高,电脑的系统装好后无需再装硬件驱动程序,我这人也不会墨迹,只求速度修好电脑,让客户知道我们是专业的,10分钟左右把电脑修好后我要求客户结账时,客户说:电脑修好了?这么简单?这么简单你收费110块钱吗?

电脑死机可以去找售后吗(电脑修好后客户不愿支付上门费)(2)

电脑系统装好了

客户说维修太简单,说这维修不值110元,我明确跟客户说:这110元分为两部分费用在里面,80元是上门费,30元才是维修费。可是客户却狡辩的说:你要我支付110元啊,那我修电脑不就花了110元吗?客户说这么简单的问题不应该收他110元,说我硬是坑他,他最多只愿意支付30元的装系统钱,这30元系统钱他都觉得花了冤枉,我当时气得发抖,一位成年人答应的事情竟然还能出尔反尔,我们速度把电脑维修好也要赶下一家维修,再说,老是在客户家里难免彼此都尴尬,所以我们上门维修电脑都是速战速决。客户递给我30块钱我也接了,他说就这么多,多一分钱都没有了,行,遇到这样的客户我也不再沉默,电脑已经修好了客户就有豪横的资本了,但是不要忘记了我的职业是什么,专“修”电脑。

电脑死机可以去找售后吗(电脑修好后客户不愿支付上门费)(3)

电脑一分钟之后自动关机

我非常熟练的写了一个电脑开机后一分钟自动关机的程序丢进了电脑开机启动项内,我还刻意把这个bat自动关机程序给隐藏了比较深,接着我给电脑关机了,我本想把这30块钱还给这位客户,可是仔细一想感觉自己太委屈了,这30块钱就当车油钱吧,我带着这来之不易的30块钱吹着口哨离开了。至于我为什么设置60秒时间自动关机,那是因为我给他留删除这bat程序的时间,我还不算绝,要是绝的话直接设置10秒后关机。这位客户要是打电话找我的话,不好意思,成年人说一不二,把欠我的上门费还给我,我在线解除电脑的“魔咒”。

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