文 | 葛杰晨
7月25日,在网易云音乐首页的最新推荐中,我们看到一部名为《音乐的力量》的全新品牌影片隆重上线。影片中,一名德国狙击手一举击毙40名英国士兵。激战至深夜,当德国狙击手再度持枪瞄准战场上一名负伤的英国士兵时,英国士兵却从怀中取出口琴,在几度哽咽中吹起爱尔兰民谣《Danny Boy》(丹尼少年),想念故乡的孩子。一曲完毕,英国士兵颤抖着摘下帽子,正准备坦然面对死亡,却听见战场另一端传来德国狙击手同样悲伤哀婉的笛声。想起家乡的未婚妻,德国狙击手泪雨如下。这一刻,输赢已经不再重要。
这部长达3分30秒的品牌影片取材于二战期间的真实故事,网易云音乐副总裁李茵表示:“‘音乐的力量’想传达的其实是人与人之间情感的力量,而音乐则是传递美好事物的介质。”正如影片中敌对的两方士兵,在硝烟弥漫的战场,是音乐勾起彼此对亲情、对爱、对和平的期待,也是音乐的力量让人们变得不再暴虐。
此次随着《音乐的力量》品牌影片的上线,网易云音乐品牌slogan也一并从“听见好时光”升级到“音乐的力量”。
网易云音乐在2013年4月上线,当时国内音乐服务早已被QQ音乐、酷狗音乐、虾米音乐、百度音乐等几大家瓜分无剩,网易云音乐的出现并不被大众和行业看好。然而,不知从什么时候开始,大家手机上的音乐播放器逐渐变成一个不断旋转的“黑胶”。
网易公司CEO丁磊是一名资深音乐爱好者,从学生时代开始,他就大量听取各类音乐,不分国籍与风格。当时国内的几大音乐服务平台都不能满足他对音乐的需求,所以他决定自己创办一个平台,服务与自己在审美和需求方面一致的音乐爱好者。
据说,网易云音乐播放界面中黑胶唱片的转速是丁磊和产品团队亲自经过不下二十次实验调节的。在丁磊看来,要想把一件产品做到极致,那就必须注意到它的每个细节。就像这个黑胶的旋转速度,太快或是太慢都影响用户的情绪。
相信大部分喜欢用网易云音乐的用户也都是对其简洁人性化的体验感充满好感,它不仅懂音乐,更懂你的心。
品牌晋升之路能“听见”何种“力量”
当音乐逐步成为人们生活中的必需品,人们对它的选择也必然有了更高要求的筛选和挑捡,从最初的有声旋律到符合个人审美心境的艺术作品,网易云音乐似乎从最初就抓住了当代年轻人的音乐需求,或者说,它想要改变、影响这种需求。
网易云音乐曾在一次调查问卷中做出以下选择:如果有一款音乐播放器,可以通过问题测出您的口味偏好,以后将自动向您长期、定期推荐属于您喜爱的类型、符合您口味的歌曲,你会尝试使用吗?
你会拒绝吗?在这个快消便利的时代,手机app几乎可以满足你的全部生活需求,订餐、挑水果、送药、甚至是深夜跑腿代买服务。如果再有一款能满足你精神需求的音乐播放器,似乎你的生活更加多了一份补贴。
艰难早起去上班的路上、一身疲惫下班回家的途中、周末挥汗如雨的健身馆里,无论你深处何时何处,打开音乐播放器,里面一个列表的音乐都像是在为你专门准备的,这种感觉比找到一个需要用心呵护的朋友更能让人兴奋。
“听见好时光”与“音乐的力量”虽然都是音乐社交的具体表达,但二者的侧重点各有不同。
“听见好时光”侧重的是用户个体与音乐之间的互动,关注个体感受和认知。歌单的建立,评论区的开放,在音乐传递出来的同时,你还可能发现并找到一个可以比你自己更了解自己的人。
“音乐的力量”则更侧重于不同的人之间,以音乐为介质,进行更多的情感交流。首先,音乐作为人类抽象情感的一种展示,和文字、图画、视频等作品一样,本身就代表着力量;其次,现代社会,人们对于音乐的需求也早已不是简单的听歌和消磨时间。互相传递感情和表达情绪变得越来越重要,音乐的力量想传达的其实是人情感的力量,音乐充当了情感的介质而已。这一点在今年网易云音乐的系列营销上已经有所体现,“乐评专列”过乐评表达感情,让人看见音乐的力量;“音乐专机”是用歌单来打消旅途的无聊和枯燥;“毕业放映厅”是用音乐串联起毕业的故事,用音乐传达梦想和勇气。
当音乐从一个人的享受,变成人与人之间交流的一种传达介质,网易云音乐这次的品牌升级实则为一次理念升级,加固它作为一款具有社交属性的音乐产品的引导与陪伴。
网易云音乐的“狂飙突进”
虽然现在国内的音乐服务竞争日趋激烈,但网易云音乐一直在通过自己独特的“音乐社交”、“音乐营销”、“审美体系”和“用户互动”做差异化竞争,提升用户黏性。
首先,网易云音乐从音乐内容入手,不断开发“歌单”、“电台”、“短视频”、“专栏”、“评论”等功能,这些独具特色的UGC内容为他们做了大量导流,吸引用户,这也是网易云音乐能拥有其他产品无法复制的社区氛围的重要原因。其次,面向行业B端用户的“榜单”则成为行业签人、做演出的重要数据参考。最后,他们将“参与感”与“互动性”作为娱乐产品运营的核心动力。网易云音乐社区运营的能力是有目共睹的。
△杭州地铁站贴满了网易云音乐用户的评论
网易云音乐在如何做好精准化娱乐的大命题中找到自己的答案。那就是在网络碎片化的时代,让用户“玩起来”,建立一个个小的“社交结点”,让用户之间产生联系和互动。他们抓住到90后甚至00后青少年对音乐消费的特征,他们的创造力、强互动、渴望认同感,都能够通过音乐表达态度。
网易云音乐的审美从来毋庸置疑,他们将国内外文化的发展走向与音乐形态紧密相连,在满足你对音乐需求的同时,还能不断扩展你的需求份量。它渴望“喂饱”你,又希望你永远“喂不透”。
用音乐构建app综合体制
网易云音乐的人情味太浓了,也许你再也找不到这样的播放器,让你红了脸都不想躲避。有关网易云音乐评论专区的故事有多精彩我们都有所见有所闻。但如果你以为网易云音乐的魔性仅在它的评论和歌单,那你显然是小视了它。
网易云音乐商城中的票务演出、周边售卖、数码影音,这些和音乐相关的内容网易云音乐几乎全部涉猎。事实上,这也是网易系产品在新中产升级浪潮中的胜出。像网易考拉、网易严选等电商产品,就关注到人们在生活中对电商质量的需求,从商品消费到品质消费,在这里,你可以省去选择代购的麻烦,从而买到各国面膜、洗护用品以及家居配件。而网易云音乐的发展,好似见缝插针的不断铺展,它在音乐审美方面的升级,似乎平衡了人们物质消费与精神消费间的关系。
网易云音乐诞生于移动互联网兴盛之时,它一出世就具备了顺应消费者需求、满足用户更好音乐追求的天然基因,自然也会紧密跟随消费者,引领用户音乐消费潮流,从音乐评论,个性化推荐,歌单这些看得见的功能,到情感表达,情感互动的看不见的力量,都是在顺应升级趋势。
有网友曾笑说,网易云音乐应该继续开发,帮助人们找到和自己听歌口味重合度最高的人,如果超过80%,那就可以考虑给二人牵线做个媒了。总之,你的生活需要什么,网易云音乐总会想办法满足你的需要。
从音乐蔓延升级的商业价值
今年上半年,网易云音乐成功在A轮融资7.5亿元。这款在2013年刚刚起步的音乐播放器如今已与QQ音乐等产品分庭抗礼。
不同于QQ音乐、酷狗音乐的广泛、大面积人群覆盖,也不同于虾米音乐、豆瓣的文艺、标签化的小众推广,网易云音乐自诞生就在两种极端里找到了自己的生存方式。简洁的播放页面、丰富的曲库资源、开放的评论社区,这些也许是网易云音乐能在短短四年内迅速发展的基本条件。当一款音乐播放器做到个性化、多元化、立体化,它的商业意义与价值也将不断发酵。
用户数超3亿,入驻的明星超过2000位,入驻的独立音乐人超4万人,累计产生4亿条乐评,用户日均产生乐评数150万条,累计创建歌单总量超过4亿个,用户日均创建歌单量 62万个……网易云音乐的能量究竟还能扩展多少,我们来一起期待。
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