机关单位潜规则解析(谈谈机关里的潜规则)(1)

说起“潜规则”,很多人脑海中浮现的第一想法就是“权钱交易”、“权色交易”等等吧?客观的讲,这种现象确实存在,在某些地方、某些时段的某些机关,甚至还很猖獗,但我认为这并不是机关文化的主流。事实上,政府机关作为维护社会稳定和秩序的主力军,首先要有海纳百川的胸襟,不然的话,制定出来的政策、推行下来的措施肯定会有所偏沉,社会的和谐也就无从谈起。事实上,在进机关之前,我也在企业里工作过一段时间,下面我就结合我的工作经历,简要地说一说我对机关文化的一些感触。

“潜规则一”:包容态度

说起包容态度,我是蛮有感触的。我刚入职的时候,恰巧县里要举行一个大型的文化节活动。因为所在的单位,承担这个活动的重头,我顺理成章的抽进了文化节组委会办公室。就在这个活动节筹备期间,我可以说是做的很不好,主要有两件事。

作为刚入职的新人,单位也没分派太重要的工作给我,基本上是让我拿拿材料,接打一下电话什么的。有一次一个比较重要的新闻稿报送,负责此事的老大哥在外面处理公务,他给我打过来电话,安排我报送这个材料。按照宣传部的要求,材料要发一份电子版,并送一份加盖公章的纸质版,他叮嘱我一定要注意,不要送错了材料。我嘴上应承着,还是马虎大意了,纸质版材料和电子版材料送的不一致。

下午的时候,宣传部电话打过来了,指名道姓要老大哥接电话。老大哥当时已经回单位了,接起来电话,那边一通批评,说送个材料都这么马虎,要不是他们那边把关,这个材料上了网怎么办?老大哥接电话的时候,我就在他旁边听着,那边的口气很不好,老大哥一直在陪着笑,不迭的道歉承认错误,认错态度那是极好的。他电话接完了,轮到我忐忑不安了。我心想这次肯定被骂个狗血喷头,没想到老大哥只是对着我说,还得麻烦你跑一趟宣传部,把这个材料送过去。说实话那一刻我真的挺过意不去的,很认真的向他道歉,老大哥轻描淡写的说,你刚入职,犯点错误是在所难免的,下次多注意就行了。

文化节的头一天晚上,要布置会场,按照分工,我负责桌椅的摆放和主席台材料的发放。恰巧那一天晚上,突降暴雨,我住的地方距离会场又非常远,没办法我硬着头皮给同事打电话,说我能不能晚点过去。同事非常通情达理,他说道,下这么大的雨,你别再过来了,路上挺不安全的。这边人手都够,你的工作不用担心了,我们会替你做好的。第二天一早,我早早的赶到,看见会场桌椅摆放的整整齐齐,资料发放的井井有条,真的是既惭愧又感动。

值得一提的是,文化节结束以后,县里考虑我们加班加点的干了两个星期,给我们组委会的同志每人发放二百块钱的加班餐补。我跟领导说,我做的挺不好的,不好意思领这个钱,领导说你也是辛辛苦苦的加了两个星期的班,这个不能少了你的,然后我既惭愧还又有点小开心的把这个钱领了。

这两件事对我潜移默化的影响,其实是蛮大的。十年以后,当我带领我们研究生团队参加全国的一个比赛,获得优秀奖并领得几千元奖金的时候,尽管我做了稍微多一点的工作,但我还是毫不犹豫的把奖金平分了,丝毫没有考虑团队内部的“绩效考评”。

“潜规则二”:担当意识

要说起工作中犯的小错误来,我其实还是挺有“锲而不舍”的精神的。除了刚入职的时候报送材料的马虎大意,写小材料有时候也是把关不严。有一次写一篇简报,数字没仔细核对就印了好几十份。印出来的时候,发现错误了,没办法得重新印,把我的搭档气得不轻。重新过去印材料的时候,隔壁科室的大姐看到早我两年进机关的搭档脸气的通红,打趣的问道,这次错误怨谁?搭档气鼓鼓的说道,谁都不怨,怨我自己,都没仔细校对。我在旁边听了也是十分的不好意思。

这些工作上的小错误都不提了,还有一次结结实实的把我的领导给坑了。2014年县里派我们去乡镇街道办督导“双联双创”工作。当时上级指示,汇报材料要体现出乡镇特色、单位特色等。我负责的街道办,给我安排了一个该办的同志,姓王,和我对接搭班子。本来王同志比照上级的文稿,写出一篇汇报稿来,我看了看觉得不行,认为不能体现出我们工作的特色来,又和他另起炉灶,弄了一篇框架新颖的稿件出来。后来接通知,县主要领导要来街道办视察,我单位又派了一个副主任过来迎接视察。副主任姓梁,和我年龄差不多,早我两年入机关,因为工作能力较为突出而被提拔,但他对这项工作介入的很晚,可以说毫不知情。

下午县主要领导来视察的时候,其它的工作到没有说什么,看了我们结构新颖的汇报材料,很不满意,批评道,别说让你们体现出特色来了,这材料连抄都不会抄。街道办主要负责同志被批评的脸涨的通红。等县领导走后,街道主要负责同志指着王同志一通骂,连个汇报材料都整不好,你干什么吃的!王同志很委屈,说这不是听了上级部门的指导意见才这么整改的吗?我心想坏了,我肯定得被骂死了,没想到街道办领导一句话没骂我,转火骂梁主任,你看看你们,给我们瞎指导,指导的什么玩意!梁主任一声不吭,当时气氛异常尴尬。我作为始作俑者,说话也不是,不说话也不是。

等到大家都气消了,我给梁主任承认错误,自我批评。我说梁主任您来简直是背锅的,这事全都是我的错。梁主任包容的对我笑笑,说没事,习惯了。值得一提的是他说这话真的是此言非虚,因为过了没两年,他下派到乡镇当党委副书记,刚干了半个月,因为分管的某项工作不力而被全县大会点名批评。我挺替他鸣不平的,说才去半个月知道个啥,这事不能赖你啊。梁书记反而给我指出,政府开办公会的时候,如果批评某个局没干出什么成绩来,假设这个局局长说这不赖我,全都是局里其他同志干的,那肯定会被所有人耻笑的。

现在政府机关在进行追责的时候,往往会向上追责一级,因为上级负有“领导责任”。真追责到人的时候,也别喊冤,谁叫你“领导不力”呢?正所谓权力越大,责任越大啊!

"潜规则三":谦抑精神

谦和是中华民族的传统美德,也几乎成了我们民族精神的象征之一。而在机关里,这种谦抑精神真是随处可见,几乎成了同志们的标配。

真要说起来身边同志们的谦抑精神,那简直是不胜枚举了,因为谦抑成了习惯,反而没有太多印象深刻的故事了。我就简单列举几个例子,我相信在机关工作过的同志们都会感同身受。比如上级机关来我们单位考察、调研的时候,我们会请上级机关的同志“发表重要讲话”,对我们的工作“进行指导”;上级机关的同志这个时候会非常谦虚,说“我们是来考察学习的”。同样的,我们去乡镇、街道办乃至村里,也会说去学习“基层一线同志的实际工作经验”。我们写完材料,有时候需要周围同事把把关,会十分诚恳的给同事说,帮忙给“指导指导”,同事很热情的拿起来,说“我好好学习一下”。有时候我们给兄弟单位电话联络,那边的同志接起电话来会问“有啥工作安排”?这个时候我会忙不迭的说,我这有点事要给你们“汇报一下”

有人会说这些都是“官话”、“套话”,不可否认,这里面会有这些痕迹。但是从另一个角度讲,这不正是体现出机关里的那种谦和的态度、谦抑的精神吗?这总比一些私营企业里,一开口就是“我给大家布置一下任务,你们都要认认真真的给我听着,认认真真的给我执行”,给人的感觉舒服吧?何况,机关里同志们的谦抑精神形成了职业习惯,在和体制外的人打交道时,很少有盛气凌人的情况,不也体现出我们的服务态度和服务宗旨来吗?

细究起来,机关里的“潜规则”还有不少,如团队精神、集体主义、协作意识、奉献精神等等,这些都是机关文化的具体体现。在机关工作,对个人的性格培养和塑造,对人格魅力的打造,甚至对中国传统文化的领悟,我认为都是有所裨益的。我大学毕业十多年了,不时会在大学群里和同学聊聊天,我发现有部分在民营企业工作的或者自己单独创业的同学,说话还是直筒子性格,可能一不小心就把人惹不高兴了。回想起来,十几年前我不也是这样的吗?这十多年机关文化的浸润,自我感觉我的包容意识、担当意识都在进步,而越来越谦和的态度,给我赢得了不少的人缘。我想,无论我今后走向何方,这些都是带给我一生的财富。


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