逆行是一种勇气,更是一种对责任的担当。春节期间“新冠”疫情突然爆发,全国医护人员以“最美逆行者”的英姿驰援武汉前线,为防治疫情做出了巨大的努力和贡献。携住科技作为国内拥有全栈技术能力的AIoT企业,面对疫情也同样深感责无旁贷,凭借自身的技术研发和产品创新能力,针对疫情传播特性和防控实际需求,快速投入到针对疫情的智能产品研发和生产当中。因为所有携住人深知,只有后方尽全力做好疫情防控,才是对前线最好的支持,也是对所有奋战在一线的医护人员最大的致敬和感谢。
分秒必争,迅速研发智能防疫产品
当获知“新冠”具有人传人特性和高温发热症状的信息,作为深耕AIoT领域的携住科技,敏锐的认识到先天具备“无接触式”、“高效快速”、“精准便捷”、“大数据分析”等等优势的智能产品,在疫情防控中将起到重要作用。
责任感和使命感之下,携住科技分秒必争,研发人员立即结束春节假期,连续通宵奋战,运用在人证比对、身份识别、刷脸测温等方面的技术能力,通过软件开发、硬件整合、后台系统架构等工作,短时间内快速研制成功智能人脸识别体温筛查仪、智能测温通行一体机等系列产品,及时投入到政企园区、工厂、社区、医院、车站、商超等疫情防控一线和重点场所,有效防控疫情并保障复工复产安全。携住科技创始人&CEO陈海滨表示:“疫情防控人人有责,携住科技是在自身力所能及的范围内,尽全力做出一点贡献。”
使命必达,全力保障产品供应
携住科技智能防疫产品因针对此次疫情的实用性,一经推出需求量激增,但疫情期间,工厂复工率以及产品供应链都受到很大程度影响。为保障产品供应,让需求方能够及时进行智能化高效防控,携住科技生产部门除多方联系、协调供应方之外,还将办公室、会议室改造为生产车间,组织全员加班加点进行产品组装,竭尽全力保障产品如期按量供应。另外在非常时期,面对物流效率同样受到疫情影响的问题,携住科技以“疫情不等人,产品必须第一时间送达”为宗旨,安排人员去机场接货、去车站发货、去客户所在地送货,务必将产品快速送达,最大程度的发挥疫情防控的作用。
无惧疫情,哪里有需求就去哪里
北京、上海、深圳、杭州、苏州……各地对智能防疫产品的需求,让携住科技的业务人员、技术人员在全国范围内的星夜兼程、马不停蹄的赶赴和转场。虽然面临着感染病毒的风险,他们毅然放下对个人安危的顾虑,哪里有防控疫情的需求就去到哪里。
“携住的智能防疫产品全国范围内需求量很大,我们最近一直在赶往各地,帮助需求方尽快将产品投入使用,争取早日战胜疫情。这也是我们个人对疫情防控出一点力。”携住科技工程师如是说。
携住科技业务人员、技术人员连续多日高风险、高强度的付出,得到的是一份厚重的战“疫”成果:海关国检大楼、泰安市体校、解放军第960医院、中国农业银行、狮山国际大厦、西门子电器等等需求方顺利将产品投入使用,快捷高效的进行智能化防疫,保障了复工复产的安全。
多重服务支持,助力疫情防控
“产品验收之后,才是服务的开始”,携住科技一直秉承如此全面、细致、专业的服务理念,而在疫情防控的非常时期,进一步提升智能防疫产品的服务能级——1、产品资料分享,从功能、安装、调试到维护,所有产品资料集结成档、成册,并拍摄相关视频,向需求方发放;2、线上产品知识培训,组织多场智能防疫产品专项技术培训,进行线上教学指导,确保产品顺利投入使用;3、工程技术人员提供远程技术指导和支持,实行分区域专人负责制,做到及时、快速的疑难解答;4、全国服务热线24小时在线,竭诚为客户提供专业服务,自疫情以来截止到3月7日,响应各类咨询1200多起,解决服务需求830多件……多重服务支持之下,各地智能防疫产品快速投入使用,为疫情防控起到了积极作用。
连日来,全国新增患者逐渐降低,多地实现零增长,携住科技欣喜的看到疫情逐步得到控制,为前线医护人员喝彩,为全国上下同心抗疫骄傲,也为自身能在这场战“疫”中贡献力量由衷感到光荣。在复工复产开始成为社会各界关注的焦点,携住科技在继续进行智能防疫产品的提升和迭代之外,已提前进行主营业务的技术、产品更新,结合本次疫情对酒店业提出的新要求,推出一站式全场景智能的“安心房”解决方案,帮助酒店在疫情后快速恢复经营、获取业绩增长,在助力防控疫情之外,也力争赋能社会经济的回暖复苏。
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