6日起，市民大厦现场办事实行紧急事项预约办理、一般事项暂停办理
按照哈尔滨市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部第43号公告要求，从2021年12月6日起，市民大厦现场办事实行紧急事项预约办理，一般事项暂停办理。需要到现场办理的紧急事项，请提前通过电话、“e冰城”App或“e冰城”微信小程序等渠道预约，预约通过后，佩戴口罩、扫码、测温后方可到现场办理。办事窗口恢复正常服务时间另行通知。
疫情期间政务服务网正常开展网上办事，提倡企业群众通过黑龙江省政务服务网哈尔滨站、全省事App、“e冰城”App等方式网上办事。
咨询预约政务服务
可通过三种形式
1.电话预约
预约、咨询、审批服务工作时间为工作日8:00-16:45。
2.“e冰城”App预约
打开App,点击“审批预约”栏目，选择办事部门和预约事项。
3.“e冰城”微信小程序预约
在微信中搜索“e冰城”小程序，点击“审批预约”栏目，选择办事部门和预约事项。
道里区民生服务中心实行预约办理业务
根据疫情防控工作需要，避免人群聚集，结合实际工作，从2021年12月6日8时起，道里区民生服务中心全面实行预约制办理，现就相关内容通知如下：
办事人员需扫描下方的二维码，提前预约，预约成功后，按预约时间办理，未提前预约的，原则上不予取号办理；
预约成功后的办事市民需在预约时间内抵达道里区民生服务中心（四方台大道456号），提前或过时抵达，不予受理；
进入道里区民生服务中心的办事人员必须全程正确佩戴口罩，配合工作人员进行测温、扫“健康码、行程码”，接受现场工作人员引导。
哈经开区、平房区政务服务窗口暂停线下办理
为进一步做好疫情防控工作，避免人群聚集，结合工作实际，
从12月2日起，平房区政务服务大厅、哈经开区投资服务中心、经开区建设审批服务大厅窗口服务暂停线下办理，恢复时间另行通知。鼓励企业和群众网上办理。办事人员可以登录黑龙江政务服务网——选择哈尔滨市，按照所需办理事项的办事指南指引，准备申请材料并进行网上申报，对于需审验原件的，可以通过快递邮寄申请材料；对于办理结果（证照等），不需要到大厅取件，工作人员会通过EMS直接将证照寄送上门。
可通过“电话办”的方式
在工作日期间，办事人员可拨打平房区政务服务大厅服务热线：0451-86551890、经开区投资服务中心服务热线：0451-82300250；经开区建设审批服务大厅服务热线：0451-82312000。窗口工作人员将提供“一对一”的解答和网上办理指导。
与此同时，平房区发布了关于发行第三代社保卡有关问题的通知。第三代社保卡发行后，第一代、第二代社保卡仍可以正常使用，参保人员无须急于换卡。根据省人社厅要求，第三代社保卡发行及相关服务由社保卡合作银行负责办理。社保卡合作银行通过其服务网点为参保人员提供社保卡申领、补换、挂失、解挂、注销、信息修改、密码修改、密码重置等全部社保卡服务业务，并负责解决参保人员涉及社保卡的有关问题。
来源：哈尔滨新闻网
孙姬 吕建军 高琳
记者：张立馨 刘姝媛 梁可心
编辑：王悦
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