近日,“羊了个羊”从微博火到了朋友圈。
尽管这款现象级爆款小游戏通关率不到0.1%,新玩家仍然源源不断,老玩家乐此不疲。仅用时一周,“羊了个羊”微信指数就从2万飙升至387万,微博话题曝光量更高达30亿。
很多人说「当我不信邪的时候,就会玩一遍羊了个羊」、「世界上最深的套路,就是羊了个羊的第二关」等。
同样都是“消消乐”,为什么“羊了个羊”能够一夜爆红?这款小游戏究竟巧用了哪些行为学理论,精准击中用户心理,又是如何通过大数据技术实现的?今天,本文将针对上述问题一探究竟,并讨论其商业模式的可移植性。
1 “打破”游戏心流
提到“羊了个羊”让人欲罢不能的原因,人们往往会归咎于其突然陡增的难度:“第一关简单到闭着眼睛就能通过,谁知道第二关就直接进入了地狱模式。”
明知通关几率微乎其微,为什么人们还趋之若鹜?
在游戏设计理论中,通常而言,为了使玩家持续保持在游戏状态中,往往会选择在游戏难度和玩家能力之间作出平衡,从而避免玩家感到无聊或者挫败。因此,我们所接触到的绝大多数游戏,都会通过关卡设置、动态调节等方式,帮助玩家进入心流,在进阶挑战中不断获得满足与成就感。
游戏设计师陈星汉指出,相对于一定的技能水平,
过高或过低水平的游戏难度都会带来问题
在这一点上,“羊了个羊”可谓是出其不意。与其他游戏逐步增加难度并培养用户游戏使用惯性的做法不同,羊了个羊在第二层就上难度的做法,表面上让大家头疼不已,实际上却在每次想要放弃的时候,激发了人们的好胜心和求胜欲。从其游戏文案中可见一二:
-
“超难的消除小游戏,通关率不到0.1%”
-
“智力不够,就不要来挑战这个游戏!”
-
“据说通关的都能够达到爱因斯坦的IQ!”
-
“什么能够阻止我睡觉?就是这头羊!”
从行为心理学角度来看,人天生喜欢接受并完成挑战。自我实现也好,证明自身价值也罢,我们就是喜欢赢,就像我们喜欢征服拼图一样。同样的作用机制也发生在我们的日常生活当中,例如收集小浣熊干脆面里的水浒卡,通过多消费来变成更高级别的会员等等。
当我们洞悉这一用户心理,就能够将其运用至更多的商业策略中。诸如“完成限时任务,解锁更多优惠”等营销活动,通过将消费包装成为一种挑战,减少消费者在花钱时的犹豫和心理负担。
2 公开透明的“激励机制”
除了喜欢完成挑战,我们也喜欢通过头衔来得到优越感,不论是在生活中还是游戏里。
尽管“羊了个羊”的游戏机制的公平性遭受诸多质疑,但不可否认的是,对于玩家体验而言,最重要的是让玩家感受到公平,并在每次的“差一点点”中获得持续挑战的兴奋感。
在游戏中,“羊了个羊”为玩家设置了清晰的目标,包括公开透明的地域排名、成就称号排名(“全国领头羊”、“最强王者”、“秋名山羊神”)以及话题PK玩法,让荣誉名称成为了一种社交货币,从而实现了游戏热度的指数级增长。
许多情况下,仅凭内心对于获得胜利与荣誉的渴望,我们就足以被驱使作出行动。这个头衔可能是各种VIP会员、游戏里的人民币玩家,也可能是这0.1%能通过第二层的“羊”。
3 不确定性陷阱
正如iPod Shuffle的著名广告词说的那样,很多时候,我们是喜欢拥抱不确定性的——"Embrace uncertainty"。“羊了个羊”恰恰就抓住了这一点,所以“聪明羊”的头衔每天都会被重置,第二层的挑战每天都在进化。
Every day is a new day,是啊,只要你肯投入,每个人都有机会。羊群效应使得人们相信自己也可以模仿或复制他人的成功,新鲜感和成就感如影随形。
4 行为学理论的变现
作为普通消费者,80%的时间我们是在做着简单、直观、更感性的决定,正像《思维快与慢》书里写到的,我们都在进行着系统1的思考;当一款游戏把很多有人的元素都结合在一起时,玩家没有理由不上头,就为了成为那0.1%的羊。于是,他们的时间就成了开发者的变现资本。
在西蒙顾和的咨询工作中,我们常常应用行为学的正向效应,为客户迭代设计。比如我们给很多银行设计客户旅程,将枯燥的交互过程变成了“游戏”,进而成功激发客户自主的交叉及向上购买行为。
正如前文所提到的,为了使玩家始终保持在游戏状态,游戏难度需要被维持在一个合理的区间。如何才能做到数据即时反馈、难度动态调节?游戏开发者势必需要利用大数据技术来实现这一目标。
“羊了个羊”正是利用算法制造相应的图形及演变,来控制关卡的难度、通关率及羊的数量。目前,越来越多的游戏都在积极探索大数据的应用,例如精细化运营、游戏分发环节精准推荐等。由于游戏行业竞争激烈、产品迭代速度快、商业模式清晰,一个好的游戏创意可以在短时间内被测试,以检验数据应用的效果。
我有的时候在想,不要以为是你智商超群才过的关,其实你只是被系统选中的幸运儿;每天都有不同的羊被选中被落榜,“羊群”的生态环境都尽在算法的掌控之中。仅凭一行行的代码,便可以影响玩家的喜怒哀乐,决定玩家看多久的广告,甚至是购买什么样的下游产品,这是不是很耐人寻味呢?
西蒙顾和点评
正如安迪·沃霍尔所说:“在未来,每个人都可以在15分钟内出名,每个人都能出名15分钟。”
爆红之后,游戏热度也许会很快消散,人们的注意力总会转移,但“羊了个羊”的营运方式和设计思路,将会被广泛借鉴,行为学和大数据的结合也将也将成为主流。
在未来,如何量化用户行为,如何优化数据挖掘的技术手段,仍是任重而道远。而这,有可能就是新商业的财富密码所在。
,