日前,长宁区2022年度住宅物业服务企业综合测评结果出炉,市民通过“随申办”长宁旗舰店住宅物业服务企业综合测评“快办”系统,即可查看自家小区物业的测评结果。

据悉,长宁区自2020年开展住宅物业服务企业综合测评试点工作以来,几经完善和优化,取得了良好反响,推动了辖区物业管理水平不断提升。

2022年,区房管局委托第三方专业测评机构,针对长宁辖区内提供住宅小区一年以上一体化物业服务的企业,通过系统数据、资料查验和现场考评相结合的方式,在物业企业党建情况、法律法规执行情况、物业服务落实情况、信访热线处置情况、重点工作推进情况、居民满意评价情况、社区治理创新特色七个方面开展全方位的综合测评。当年9月,长宁区住宅物业服务企业综合测评“快办”系统在“一网通办”平台和“随申办”长宁旗舰店正式上线。

该系统集“物业满意度评价”和“综合测评结果查询”两大功能于一体,不仅方便市民对物业进行测评和结果查询,同时促进物业服务企业依法经营、全面良性发展,进一步提高辖区物业服务水平。

长宁区2022年度住宅物业服务企业综合测评结果

查询方式

1、微信扫码下方葵花码,或登录“随申办”APP长宁旗舰店,在“生活服务专栏”找到“物业通”;

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2、进入“物业通”首页,点击进入“住宅物业综合测评”页面;

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3、在“住宅物业综合测评”页面选择“综合测评结果查询”,随后查看告知单并点击“我已阅读,并同意”;

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4、进入搜索查询页面后,选择查询年份并输入物业企业名称的关键字,即可进行结果查询。

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测评范围

长宁区2022年度住宅物业服务企业综合测评涵盖全区10个街镇195家物业服务企业管理的702个住宅小区。

测评分级

物业服务落实情况检查标准分为三级。

702个住宅小区中:一级小区474个,占67.5%;二级小区133个,占18.9%;三级小区95个,占13.5%。

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测评等级

根据物业服务企业所得年度测评分值,分为优秀(85分及以上)、良好(75分及以上)、达标(60分及以上)、不达标(60分以下)四类。本次测评最终达到优秀标准的有12家、良好标准的有80家、达标标准的有98家、不达标的有5家。

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本次住宅物业服务企业综合测评结果将作为物业服务企业在长宁区一体化测评、绩效考评、创先评优、申报示范点、业务拓展等各项工作的重要依据。对测评等级为优秀企业的物业服务企业,优先考虑市、区各类创先评优工作,推荐加入“长宁区临时物业服务预选库”等;对测评等级为不达标企业的物业服务企业,区房管局将约谈企业负责人,并列入重点督查名单,加强抽查频次。

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图片资料由区府办提供

撰稿:徐梦露

编辑:高 琴

责编:颜文彬

*转载请注明来源于“上海长宁”

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