牙科老板担心自己的员工离职,原本培养了几个优秀员工,却担心员工经验和阅历充足后会跳槽或者独立开业。卜建锋老师独创的“十子留人法”在口腔门诊管理中得到了很好的应用,也起到了很好的效果,可以帮牙科老板留住人才,减少口腔诊所优秀人才的流失。
(1)“刀子”留人法。
有两种解释。理解一:即“手术刀”,代表了牙科员工的技术。通过技术来留人,比如给技术型的员工制定学习计划。理解二:把不合适的员工淘汰掉,对于岗位上的员工,通过观察考核发现不适合的就要砍掉这个岗位的人员数量。
(2)面子留人法。
让员工有充足的面子。有的员工或许家里条件比较好,对工资薪酬等方面不是很敏感,但是特别好面子。对于这样的员工,牙科老板就要给足员工面子,员工有了面子,他就感觉这个牙科适合自己,自然也就没有了离职的想法。
(3)孩子留人法。
员工孩子多,负担重,反而更稳定。牙科老板可以鼓励员工生二胎、生三胎,等员工有了孩子后,员工身上就自然多了一份责任,为了孩子员工会更加卖力地工作、赚钱、养家,这样员工的工作动力就更大了。
(4)票子留人法。
发给员工的钱要会拆分。假如员工入职的时候想要月薪一万,牙科的院长直接给员工每个月固定工资一万的话,这样员工就会觉得不怎么工作每个月也能拿到一万元,这样员工也就没有什么工作上的动力。把员工的薪资需求拆开后,设置基本工资、考勤工资、绩效工资之后,员工的积极性就会被调动起来。
(5)车子留人。
牙科老板可以给员工送车,前提是设置好一定的条件。
(6)房子留人。
牙科老板可以给员工送房子。前提是签订协议,工作满年限后过户。
(7)池子留人法。
采用温水煮青蛙的模式。比如“四手操作”,多让护士做工作,医生只做核心的工作,时间久了就“废掉”了医生的手,同时也提高了工作效率,提高了医生的收入水平。此外,洽谈师制度可以建立起牙科强大的防护墙,时间久了也可以“废掉”医生的嘴,医生接触不到客户的信息。
详细的分工就像池子分类,可以降低医生辞职的风险,能够给员工很好的福利待遇。
(8)本子留人法。
“本子”指的是股权本。通过一个本子来留住员工。
(9)章子留人法。
“章子”指的是权利,牙科老板要给有晋升欲望的员工适当授权。
(10)链子留人法。
“链子”不是铁链,而是指的是牙科老板想办法让员工主动跟牙科的利益绑定在一起,比如员工自愿参与护理品超市项目、牙科的CT分红、无痛分红等,这些都是“链子”。
以上是卜建锋老师原创的“十子留人法”的简介,希望能为各位老板带来启发。如果您有更好的意见或者建议,欢迎私信或者评论区留言、讨论。
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