从跨境电商到全渠道,从护肤到多系列产品线,肌司研进入中国市场的时间虽短,却弯道超车,制造了面膜市场的最大惊奇。
文丨邓若雪
近日,欧特欧数据咨询公司调研的全网面膜数据显示,201910MAT(2018年11月-2019年10月)滚动年期间,全网面膜热销超263亿元,WIS、JMSOLUTION(肌司研)、膜法世家位列前三甲。其中,肌司研整体零售额达10.35亿元,零售额占比为3.9%;整体零售量占比1674.3万件,零售量占比为3.9%。这个以前靠各大买手、代购炒起来的品牌,在2018年正式进入中国市场之后,成为面膜市场的黑马。那么,肌司研通过什么实现“弯道超车”?
从跨境电商到全渠道渗透
肌司研有多厉害?以亚洲市场为例,亚洲是肌司研的战略市场,品牌在中国、日本、印度、马来西亚等国家均有不错的业绩。据了解,2018年,肌司研通过一般贸易、跨境等方式进入中国的份额,占据亚洲市场全年销售额的50%以上。
熟悉这个品牌的可能了解,肌司研品牌正式创立于 2016 年,品牌创立初期主要通过互联网、跨境等形式,逐渐切入到中国市场。2018年,肌司研在中国成立分公司——杭州婕安绮化妆品有限公司(以下简称“婕安绮”)正式通过一般贸易,进驻中国市场。至此之后,肌司研开启全渠道之路。
婕安绮理事高涵告诉记者,目前肌司研线上销售几乎是全平台覆盖,传统电商与社交电商共进,淘系内分销商数以千计,线下实体店更是深入三四线城市,覆盖了众多专营店连锁网点,基本上在5家以上的连锁店内都能看到品牌。高涵将这种渠道策略称为“多渠道下沉”。
△婕安绮理事高涵
“从品牌进入中国市场开始,我们就尝试多渠道下沉的方法,未来将深化电商、商超百货、CS、单品牌店、社交新零售等道策略”,高涵表示,肌司研希望通过维持这种多维度渠道共生模式,真正走入消费者的日常。同时让利于渠道商,以此实现与品牌的互利共赢。
但这种方式也并非没有弊病。化妆品报记者在走访市场时发现,肌司研早期随意的定价和鱼龙混杂的货源都成为历史遗留问题,对品牌管理造成一定的困扰。从品牌的长期发展来看,控制价格体系、维系渠道利益或将是肌司研的挑战。
肌司研是一个面膜品牌?由于面膜产品卖得好,所以一提到肌司研,消费者第一反应这个品牌是一个面膜品牌。实际上,早在面膜之前,肌司研就推出过精华等基础护理产品。目前市面上可以接触到的肌司研产品共有230多个,其中面膜SKU高达50多个,各有不同的功能和主打成分。在品牌的线上销售中,面膜占据的份额约为60%,是十分受消费者欢迎的“爆品”。高涵认为,只有持续不断地进行产品创新、品牌力打造,以此来延续品牌和产品的发展周期,才是品牌长期发展的根本。
△JMsolution众多系列产品
相比其他品牌,肌司研的优势在于,对趋势的把握较准,产品迭代速度快,几乎每个月都有新的产品系列出现。以至于不少渠道商也开始为品牌细分系列,尝试将更多的产品推向市场。据悉,肌司研目前已经拥有近300款一般贸易产品,产品线全面丰富,涵盖了面膜、基础护肤、洗护、防晒、彩妆、美容仪器等。未来,肌司研将进一步扩充品类,加快引入更多产品,包括品牌的面膜家族、防晒家族。
为了维持产品稳定上线,肌司研在品牌正式进入中国市场后,做了许多准备。短时间内完成产品备案、进口、销售体系搭建、物流仓储管理等一系列工作,肌司研将品牌稳步迅速的推向市场。
肌司研的推广逻辑拥有众多爆品的肌司研,在推广上也有自己的想法,对中国市场的规划与其他品牌也不一样。目前,肌司研大部分的战略投资都放在产品研发、产品质量、产品配方技术等方面,在卫生许可证申报上的投入也已经达到1000万以上。依照自身的渠道铺设规划,品牌方将各种广告的投入资金都用在渠道商身上,由渠道商把控这部分资金加以利用,助力提高终端的服务水平。
婕安绮的理念是:“如果单就流量谈流量,我们容易进入思维陷阱。还是要谈谈背后的商业逻辑,其实也就是我们的品牌理念。”流量结构改变和冲击都是正常的,在过去的历史上也发生过不止一次,品牌存活的关键是产品力。
对于爆品的打造,肌司研避免去刻意而为。面膜是顺水推舟的结果,因为得到了消费者的偏好所以加大投入。当时很多代理商因为对品牌不够了解,只愿意代理面膜这一单品,品牌方也并不强硬要求去推广其他产品,只是默默地做研发预备应对日后的市场变化。如果消费者口味改变,肌司研也将立即紧追而上。
“荟聚世界优秀原料及配方技术,专注研究肌肤问题的解决方案”是肌司研自创立时便为自己定下的理念。谈及未来的目标和规划,高涵说:“我们希望打造一个让中国消费者认可的国民品牌。”
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