随着9月开学季的临近，这几天，前往城区新华书店购书的市民一下子多了起来。书店的工作人员表示：“快开学了，不少家长都带着孩子来买教辅类的书籍，人多的时候付钱还得排队，我们收银台忙不过来，就会推荐顾客自助购书。”
记者在书店内逛了一圈，果然看到好几个地方都贴了一个标注着“上虞新华书店自助购书”字样的二维码。仔细一问，才发现原来这八十年的老店居然也玩起了引领潮流的“黑科技”。
“从8月21日开始，我们就推出了无人‘自助售书’服务，前来购书的市民只需要一部手机，即可完成找书、购书、开票等环节，实现真正的自助购书。”记者在现场也体验了一把，通过微信扫描二维码，登陆新华书店的系统。在按步骤注册成为会员后，手机里就多了一张会员卡，凭卡可以享受9折的优惠，接下来就可以选书了。
工作人员介绍道，每本书籍背面的右下角都会有一张条形码，顾客可以根据自己的需求扫码，将书添加到购物车，最后的支付环节和普通的网上购物差不多，支持各种支付手段。付款完成后，系统会显示一个电子小票，如果顾客需要开发票，也可以到收银台边的自助发票机打印电子发票。同时，在柜台收银处还有一台贴着二维码的打印机，用手机扫一下，就会吐出一张小票，工作人员核对后，就完成了购书程序。除去选书的时间，结算、支付、打印小票的过程不足一分钟，既节约了人力成本，也大大节省了排队等待的时间。一位正在打印小票的女士体验后表示：“这种自助购书的模式让我们扫一扫就可以自行下单购书，再也不用排队，用起来很方便。”
此外，记者还了解到，截止8月25日，凡在新华书店选择自助购书的顾客，首单即可获赠价值10元的代金券一张，通过注册电子会员卡或关联原有会员卡的，还可以享受相应的优惠折扣。新华书店相关负责人说：“我们希望顾客能在书店里，感受到文化基因与科技元素的紧密结合，通过技术创新，提升服务质量，让顾客真正享受到方便快捷的消费体验。”。
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