近日，有许多游客和网友向市长热线反映，听说昆明动物园以后将要搬到呈贡区马金铺是否属实？网友@vgkbffjknnh也通过微博@昆明12345市长热线，得到了相关部门的详细回复。
网友@vgkbffjknnh
昆明动物园以后要搬到呈贡区马金铺是否属实？
昆明动物园按照昆明市人民政府和上级主管部门的工作安排，于2011年开展了新建昆明动物园研讨工作。研讨区域仅作为昆明动物园动物种群繁育、发展的新场所，该项工作并不涉及昆明动物园（圆通山）搬迁。目前，昆明动物园并未接到上级部门对下一步工作的安排。昆明动物园作为全国十佳动物园，除园内丰富的动物展出资源外，园内的“圆通樱潮”也被列为云南省非物质文化遗产。作为昆明市的城市名片，昆明动物园将一如既往地做好园区发展、管理、建设和游客服务工作。感谢广大游客对昆明动物园的关心和支持。
网友@喊我雨婷
宜良西景苑公租房续租是否需要提前三个月提交材料？
1、根据《宜良县公共租赁住房分配管理办法（试行）》(2015第12号公告）第二十四条中规定：合同期满，承租人需要续租的，应当在合同期满3个月前向县住建局提出申请，经审核符合条件的，重新签订合同；不符合条件的，腾退公共租赁住房。
2、公租房实行动态管理，对承租人信息进行“一年一审”，对审核符合条件的申请家庭可继续租房，对审核不符合条件的申请家庭予以清退，具体办理流程可在 云南省政务服务网上大厅（O网页链接）网站上查阅或到宜良县住保局、宜良县金汇保障性住房经营管理有限公司（西景苑小区内）进行咨询，咨询电话0871-68160003。感谢您对我们工作的支持与信任。
网友@PoPo_Xo
乘地铁卡余额不足10元不给刷卡不合理。
1、因该件无乘客联系方式，无法核实乘客使用何种票卡。目前，公交一卡通由昆明公交公司售卖、充值等，公交公司未授权昆明轨道交通有限公司地铁运营分公司办理相关业务，地铁车站无法对公交一卡通进行充值。地铁采用出站扣费方式，若乘客卡内余额不足，不能正常出站，为此，昆明轨道交通有限公司地铁运营分公司根据线网最高票价设置公交一卡通普通卡和60-69周岁老年公交爱心卡最低进站余额为8元，一卡通学生卡最低进站余额为4元（学生卡5折优惠），确保乘客乘车后能顺利出站，方便乘客出行。除公交公司发行的票卡外，其余储值卡在各地铁车站均可办理充值业务，为此设置其余储值卡（非公交公司发行）最低进站余额大于0元即可进站乘车。
2、建议乘客办理智慧通普通卡，该票卡余额大于0元便可在地铁站使用，同时可在昆明地铁各站客服中心办理充值业务。
3.、感谢您对昆明地铁的关注，乘车过程中如有需要，可向现场工作人员求助或致电昆明地铁服务热线：96596，我们将竭诚为您服务。感谢您对我们工作的支持与信任。
网友@十年青春换绝症呢
盘龙区北站新村307栋附近道路车辆乱停乱放占用消防通道。
经盘龙区联盟街道办事处调查处理，现将结果答复如下：
1、该路段路权归属铁路部门，交警及社区都无权处置违停车辆，违停占用消防通道现象已持续较长时间，社区工作人员曾与铁路部门多次协调处理，并粘贴违停通告等，但效果不佳。该路段的违停车辆，社区工作人员已粘贴违停通告，并于该路段入口位置的墙面书写“消防通道严禁占用”的告示。为保证该路段今后违停占用情况有所好转，社区将积极联系铁路部门，望其能派遣一名铁路警察来做该路段以及周边路段的管控。
2、该小区正在进行三供一业改造，待其改造完毕，新物管公司入驻后，社区将与物管公司联系，以安装型杆等具体方式，规划处理该路段出入及停车问题。
感谢您对我们工作的支持与信任！
网友@某成年
昆明五华区学府路388号，学校大门外右侧花坛旁的一根电线杆看起来很危险！
现将昆明市城市管理综合行政执法局调查情况答复如下：
接件后，昆明市城市管理综合行政执法局高度重视，立即转请市网格中心交由辖区调查办理。通过各部门的配合调查得知，该产权属于电信公司，现已由电信公司将问题处理完毕。感谢您对我们工作的支持与信任。
网友@Mynameis小山
环湖南路快车道上有人骑行影响道路通行。
经昆明市公安局晋宁分局调查处理，现将结果答复如下，接交办件后，昆明市公安局晋宁分局高度重视，立即安捧分局交詟大队开展调查，经调查：
晋宁公安分局交警大队安排警力先后两次在环湖南路对自行车队进行拦截，并当场对其在快车道骑行训练的行为进行了批评教育。
云南省呈贡体育训练基地于2019年2月23日发送了名为《关于给予支持云南省自行车队在环湖南路开展公路自行车训练的函》至晋宁公安分局，对其下设的自行车队在环湖南路进行公路训练的情况进行说明，恳请晋宁公安分局交替大队为其备战2021年全运会自行车赛提供支持，并在来函中做出以下保证：有专用车辆跟队训练(确保运动员人身安全，训练过程中不影响正常道路通行)，遇到路口、车辆鸣笛、提示减速通行。晋宁公安分局交警大队己通知自行车队管理方〈云南省呈贡体育训练基地)尽快与云南省交通詟察总队和云南省昆明市交通警察支队对接工作，取得相关审批手续。同时督促其在训练中不得影响正常的道路通行，不得占用快车道。感谢您对我们工作的支持与信任。
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来源：昆明12345市长热线
编辑：王浩楠
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