PConline 产业观察】不得不说,打印机厂商近两年给兼容耗材厂商逼急了,以前高高在上,从来都是市场适应厂商,一副原装耗材爱买不买的架势,如今主动求变,从爱普生率先推出大墨仓喷墨打印机开始,到今年惠普破天荒在低端市场试水鼓粉分离激光打印机。妥协的结果,就是厂商开始适应市场,打印耗材的价格终于降下来了,而且是中低端机型。然而打印成本真的像厂商在广告上描述的那么低吗?这里必须打一个大大的问号,其中是有玄机的。

新买的打印机的耗材能用多久(揭开原装耗材打印量上的那些猫腻)(1)

随机耗材偷工减料是常态

其实我不说大家应该也知道,很多千元型号的打印机随机耗材都是体验装的,只是厂商从来都不会公开告诉用户。什么叫体验装?举个简单例子,如果一瓶矿泉水正常容量550ml,那么体验装最多只有100ml,喝得好再买。考虑到一个原装硒鼓的售价并不便宜,所以可以把这样的行为定义成消费陷阱。

新买的打印机的耗材能用多久(揭开原装耗材打印量上的那些猫腻)(2)

我觉得有必要给大家举个实例。先来说说有良心的惠普,在激光打印产品线有P1106和P1108两款产品,外观一模一样,就是颜色有些不同,很多人都试图在性能上找到差异。对不起,告诉你们,性能参数完全一致,最大的差别就在随机硒鼓容量,P1108配备标准硒鼓,容量为1500页,而P1106配备体验硒鼓,容量为700页。两款打印机的售价相差60元。88A硒鼓在京东的售价是499元,算到这里,大家会发现买P1106太不划算了吧,图一时之便宜,结果吃了大亏,打印量缩水一半就不提了,日后就算灌粉重复使用,也比标准装的硒鼓使用时间短。

新买的打印机的耗材能用多久(揭开原装耗材打印量上的那些猫腻)(3)

目前随机标配体验装硒鼓的有佳能LBP6018w,体验装硒鼓容量只有700页,标准硒鼓型号CRG925,可以打印1600页,售价430元。佳能LBP151dw的体验装硒鼓容量1700页,标准硒鼓型号CRG337,可以打印2400页,售价484元。佳能LBP6230dw/6230dn的随机体验装硒鼓只有可怜的900页,标准硒鼓型号CRG326,可以打印2100页,售价499元。三星ML-2161的随机体验装硒鼓可以打印700页,而标准硒鼓型号MLT-D101S ,可以打印1500页,售价499元。我们做了总结,这种情况一般出现在售价低于1500元的激光打印机和一体机中。

新买的打印机的耗材能用多久(揭开原装耗材打印量上的那些猫腻)(4)

其实喷墨打印机也是一样,只不过方式有所调整,在随机赠送的墨盒中,有的只有黑色墨盒,没有彩色墨盒,有的黑色和彩色墨盒都有,但均为体验装。比如售价199元的惠普DeskJet 1111,随机赠送的是一个黑色和一个三色的体验装墨盒,大概只能打几十页,如果单独购买标准版墨盒的话,要接近300元的支出。我们也做了一下总结,这种情况一般出现在售价低于300元的喷墨打印机中。

大墨仓打印机打印成本并非那么低

大家应该注意到一个细节,那就是几乎所有墨仓式打印机的厂商都不会在参数中标注月打印负荷,为什么呢?原因是大墨仓打印机不适合长时间连续打印。热发泡喷墨技术喷出墨滴的频率高,打印速度快,但墨头长期在高温、高压环境中工作,除喷嘴腐蚀严重外,同时容易引起墨滴飞溅和喷嘴堵塞等。微压电技术的喷头如果连续工作,容易出现的就是烧头,为了避免这种情况,打印机厂商采取的做法是工作一段时间后,自动歇一下,让喷头被动降温。

新买的打印机的耗材能用多久(揭开原装耗材打印量上的那些猫腻)(5)

以前改连供的时候,经常堵头是因为改装时产生空气或劣质墨水杂质多,但墨仓式打印机喝上了原装墨水,也不涉及改装,为什么也会堵头呢?那是因为打印机一段时间未用,墨水干枯在喷头里,也叫它软性堵头。虽然打印机提供了清洗程序,但不是一次都能把喷头疏通的,有时候要清洗好几次,墨水在无形之中就浪费了。

新买的打印机的耗材能用多久(揭开原装耗材打印量上的那些猫腻)(6)

此前有人专门针对某品牌的墨仓式打印机做了实验,在启动安装注墨、日常清洗和深度清洗时,分别会造成9ml、2.3ml和22ml三种不同程度的墨水浪费。无论是哪种品牌的墨水,1ml墨水至少可以打印50页黑白文档,保守估计,选择使用墨仓式连供打印机意味着用户在这三个环节至少损失450页、115页和1100页的文档打印量。此外,实验发现由于清洗产生的废墨会不断积累于墨仓式连供打印机机身的废墨垫中,当墨垫吸收饱和后机器会出现报错显示,提示用户前往指定维修处进行废墨垫的更换。

如此隐性成本消耗触目惊心。厂商在广告中标称的单张打印成本,都是最理想状态下,用墨水的容量除以单张打印消耗的墨水容量,准确性可想而知。

鼓粉分离并不能把激打成本降到最低

厂商在宣传鼓粉分离的时候,往往强调会将感光鼓、显影辊、墨粉盒独立,当墨粉耗尽之后,只需更换墨粉盒就可以继续使用,这就是所谓的鼓粉分离技术,表面来看投入最低。

新买的打印机的耗材能用多久(揭开原装耗材打印量上的那些猫腻)(7)

然而感光鼓真的不用换?根据感光材料的不同,硒鼓可分为三种:OPC鼓、Se鼓和陶瓷鼓。就组成而言,一般OPC鼓只有三层,第一层是铝管,第二层是绝缘层,第三层是感光层,寿命较短,一般只有3000页左右。Se鼓和陶瓷鼓的表面由四到五层物质合成,尤其是陶瓷鼓,它的第四层是第一保护层,第五层是第二保护层,第四、第五层用来保护感光层,所以寿命超长,能够达到100000页,这就给了很多厂商玩文字游戏的机会,其实真要在高负荷下用个几年年,感光鼓也要歇菜。而通常Se鼓寿命是12000页左右,使用比较普遍。

以千元价位兄弟某型号鼓粉分离式激光打印机为例,早期使用,只要更换碳粉盒即可,单张打印成本可以降至0.16元,比起同价位惠普、佳能黑白激光打印机单张0.25元的打印成本的确要便宜不少,使用稍为频繁,一年左右时间就会出现问题,一检查才知道感光鼓的寿命到了。按照官方标注,每12000页就要更换一次,实际使用还要短一些,更换的话原厂价550多元,副厂也要400元出头,平摊到每一页,就是0.05元。这笔账有没有人算过?

新买的打印机的耗材能用多久(揭开原装耗材打印量上的那些猫腻)(8)

再来做一组对比,选择目前在电商渠道非常畅销的黑白激光打印机兄弟HL-2240,其硒鼓DR-2250的寿命是12000页,而标准容量墨粉盒TN-2215的容量是1200页,它的市场售价分别是410元和200元,经计算,单张黑白文本的打印成本是0.2元。同价位的惠普Laserjet PRO P1106采用的硒鼓为一体设计,单张打印成本为0.25元。这么算下来,你就会发现,当要换感光鼓的时候,分离式的粉盒和感光鼓总体成本并不比一体式硒鼓要便宜多少,而硒鼓分离式的设计存在一些缺陷,首先是粉盒容量偏小,其次废粉循环杂质多,第三是对纸质的要求比较好,很多机型使用65g或者更低的纸就容易卡纸,第四到了硒鼓寿命的后期打印质量会下降,说不准什么时候就罢工。

打印成本究竟应该怎么算?

很多时候,打印成本要想精确计算,可以用TCO的方法进行测算, 打印机的总拥有成本,就是从打印机采购到后期使用、维护的总的成本。

TCO=打印机采购成本 耗材成本(单页打印成本×预计总打印页数) 维修成本

对普通家庭用户或者中小企业主来说:

第一部分采购成本是常量,一次性投入,千元左右

第二部分是变量,以每月平均打印1包A4复印纸为假设(500张)

单页打印成本=0.01元,三年耗材总成本:0.01×500×12×3=180元;

单页打印成本=0.1元,三年耗材总成本:0.1×500×12×3=1800元;

单页打印成本=0.3元,三年耗材总成本:0.3×500×12×3=5400元;

第三部分维修成本可以暂时忽略

有了这笔账,你应该很清楚,未来会在打印机上投入多少钱了吧。

厂商在宣传产品的时候,往往会用实验室数据来作为参照,其实这也就是一个理想值。换句话说,一个墨盒或者一个硒鼓,除非你经常打印白纸,否则永远达不到那个打印量。广告终究是广告,它是为销售服务,如果你想知道更多真相,多搜索,多逛论坛,多提问吧。

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