优秀的企业管理者应具备以下16项职业素质：，我来为大家科普一下关于怎么样才能成为企业的管理者?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!
怎么样才能成为企业的管理者
优秀的企业管理者应具备以下16项职业素质：
1、第一时间解决问题
公司的管理者一定是一个反应速度很快的人，自己的工作及自己的上司和下属出现了问题，必须及时发现并查明原因，立即处理，给别人的答复永远都是“行”或“不行”，反应速度快我们才能走在别人前面，作为企业中的管理者，尤其是生产型企业，产品质量的事是大事，哪怕一个看似很小的问题，处理不当都会造成大祸，影响企业的信誉甚至丢失客户，产品出现问题需及时回复及解决。
2、矛盾处理有轻重缓急
当发生矛盾时，作为管理者，一定要先处理好外部矛盾，即首先保证客户满意，然后在处理内部矛盾，分出轻重缓急，一定要减轻自己下属的思想负担和心理压力，让他们轻装上阵。
3、启发下属多思考方案
下属提出问题时，作为管理者不要急于给与答案，也不要质问下属，可以通过启发诱导式的提问激活下属的思路，打开下属的脑洞，这样有助于下属的成长与进步，也是作为主管培育培养下属的好方法。
4、从更大的层面去把握事情
我们为什么能做一个管理者？是因为我们比下属懂得多，理解力相对强，思考问题相对比较全面，更能从公司的角度出发考虑问题，更能把握好方向。
5、果断做出决策，妥善处理问题
以市场为主导，以客户为中心，以员工为主体，处理事情既快又稳，公司、员工、客户都满意；一步实际行动比一大堆没用的企划更重要。
6、把下属当成顾客一样看待
每一位员工都是公司宝贵的财富，让员工满意，让我们的顾客满意是一个优秀管理者最基本的工作职责，前提条件是不损害公司的利益，不能违反国家的法律。
7、善于授权，但放权不是放纵
给下属一定的操作空间和决定事情的权力，这样当市场上出现问题时能第一时间处理好，在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平；授权还能激发下属工作的积极性，当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少和范围，授权之后还要进行适时监督和指导，防止权力滥用，要充分信任自己的下属但是不能放任不管，有些权不能放。
8、善于倾听下属的心声
要会聆听，优秀的管理者其实更是一个好的聆听者，谈话是一门艺术，听人谈话则是一门学问，管理者一定要善于倾听下属的心声，管理者自然比下属高明这是不言而喻的，因此没有必要刻意去强调这一点，如果总是在员工面前显示自己的高明，反而是一种不智之举。当你为自己的全方位才能和优秀表现沾沾自喜时，你可知道，你已经超越了管理者的限度，不要轻易打断别人的说话，通过听别人说话你更能了解一些事情的真相。
9、多参考一线员工的意见
一线的生产人员是最了解生产情况的，管理者要多参考他们的意见和建议，然后自己分析总结，确定更合适的方案，同时管理者还要有前瞻性，及时尽早发现未来可能发生的事件并提前做好预防性准备工作，防患于未然。
10、懂得激励，让员工始终保持活力
让下属充满希望，尽最大能力为公司的发展充分发挥自己的智慧和才干，加薪不是唯一的办法，加薪并不是让员工的满意度提升，而是使他们的不满意度下降了而已。所以，高薪不见得能留住人，可能还有出得比你更高的，员工受到精神奖励，如被晋升提职、被公开表扬、被树立为榜样、被管理者给与尊重、被信任、被经常赞赏，有时一个肯定的微笑、鼓励的眼神、加油的拍肩都会给下属带来莫大的动力与信心；同时，作为管理者，要不断改善工作环境和条件，方便员工的操作，舒适其工作环境，有效减少员工抱怨。
11 、要有很强的团队意识
每个成员都要以公司的整体利益为最高利益，不能为了个人利益而损害公司的利益，在做每件事之前首先要考虑公司整个团队的利益；精诚合作，利益共享，科学分工，团队制胜；
12、能知人善任，把下属尽可能放到合适的位置上
依据个人的特质安排在合适的位置上，给其充分展示自己能力的空间。不要追求全才的人，世上没有，只有团队才能战胜全才的人，也不要苛求每一个人都像你一样那么优秀，如果是这样，那么你就有可能在他的领导之下，在一个优秀的管理者眼里，每个人都能用，只是摆放的位置不同，避其缺点，扬其优点，如何用好一个人是优秀管理者一生为之努力的目标，“授人以鱼不如授人以渔”。
13、善于沟通
使之上下通畅，使信息交流更加真实，使公司更能制定出合适的战略方案，使员工更能真实、准确地理解公司的做法并贯彻执行。
14、善于做思想工作引导下属向正
之所以能成为一名管理者，在很多方面的认知与理解都要强于下属、正于下属，所以作为管理者，要善于做下属的思想工作，解开下属思想中的结，引导下属从迷茫的胡同中走出来，不再困惑于自己一时的迷茫之中。
15、保持乐观精神，传播正能量
作为管理者，要始终保持乐观的精神，要始终成为团队氛围的环保者，坚决不做团队氛围的污染者，俗话说得好“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。
16、善于控制情绪，不随便发火闹脾气
只要是一个正常的人，都有自己的情绪，之所以能成为管理者，是因为善于控制自己的情绪，喜怒哀乐不在脸上，否则就可能自身的情绪不稳定，给予团队莫大的压力与恐惧，影响团队能力的发挥和思想的活性。
编写：企业管理变革推动与辅导者 张骥老师
专注企业管理改善，贴心服务实体经济，现场咨询、辅导与培训，助力企业发展。
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