中国电信福建公司五对夫妻员工
战疫特写
自新冠肺炎疫情发生以来,中国电信福建公司广大员工始终坚守在岗位,奋战在战疫一线,他们是“最美逆行者”。在他们之中,涌现出了许许多多的战疫夫妻档。当疫情防控遇上情人节,会发生什么感人的故事呢?
杨道意、林玲:最佳拍档
抗击新冠肺炎期间,有这么一对夫妻他们领了证却来不及办婚礼就毅然双双奔赴一线同心战疫,为爱逆行
杨道意、林玲夫妻合照
杨道意,中国电信福州分公司马尾分局的一名社区经理;林玲,杨道意的妻子,是中国电信福州分公司马尾分局的一名营业员。在特殊时期,两人毅然推迟婚礼,投身战疫一线。
2月3日,林玲紧急受理马尾区防控指挥部要求加装3部固话任务,她第一时间告诉丈夫杨道意,“这个任务十分要紧,虽然你今天不当班,但一定要配合安装好。”在杨道意等努力下,安装任务高效完成;2月11日,马尾卧龙山庄隔离病房需要安装“天翼看家”,夫妻俩主动请缨,一个赶赴营业厅紧急受理,一个急奔现场查勘安装。就这样,夫妻俩用这样一种特殊方式,默默坚守岗位。
妻子林玲表示,对于推迟婚礼,她和丈夫都有心里准备,只希望疫情早点过去。丈夫杨道意内疚又感动:“等疫情过后,我一定给她补上最浪漫温馨的婚礼!”
杨道意为隔离点安装天翼看家监控设备
林玲为客户紧急开通业务
戴巧泉、吴茜:共同坚守
最美的爱情是与你共同坚守,同心献力量这对年轻“夫妻档”的情人节约会是坚守在岗
戴巧泉、吴茜夫妻同心坚守
戴巧泉,中国电信福建公司10000号龙岩话务中心的一名宽带处理员;吴茜,10000号话务班的值班长。他们是一对年轻的“夫妻档”,疫情防控期间始终共同坚守在工作岗位上。
他们的女儿正处于哺乳期,正是需要母亲的时候。疫情发生后,考虑到吴茜的特殊情况,中心安排其他人替换,但她还是坚持工作。因为她知道,作为一名值班长,在这个特殊时期,她的工作岗位更需要她,她没道理退缩!对此,丈夫戴巧泉十分理解,毫无怨言支持妻子,同时自己也每天准时到岗,在线帮助用户解决宽带的各类故障,尽全力保障用户通信畅通。
2月14日情人节这天,夫妻俩依然坚守在自己的岗位。戴巧泉最想跟妻子说的是:“在这特殊日子,没有礼物,没有烛光晚餐,却有我们共同的坚守,那就是最好情人节!”
戴巧泉在处理宽带故障
吴茜在接听用户来话
吴乙、郭美珠:携手战疫
“老公,在一线要注意保护自己!”“老婆辛苦了,我没问题……”面对紧急而又繁琐的任务这对老夫妻俩用温情有爱的“情话”相互鼓励,彼此加油
吴乙、郭美珠夫妻合照
吴乙是中国电信厦门分公司办公室党支部后勤负责人,他的妻子郭美珠是厦门号百党总支兼职纪检委员,两人都是老党员。今年春节以来,这对老党员“夫妻档”并肩奋战防疫一线,没有怨言。
战疫期间,丈夫吴乙每天带领物业人员采购防疫物资,分发至各一线部门,在主要办公场所张贴防病贴士,配备消毒洗手液,收集处理废弃口罩,开展消杀消毒,奔忙不歇。妻子郭美珠妥善安排疫情防控排班、用品储备、一线在岗员工就餐、出入门禁等工作,工作兢兢业业。
吴乙为在岗人员测量体温
郭美珠为员工分发消毒水
杨国强、吴纯纯:并肩作战
把客服工作搬回家这对夫妻把恩爱“秀”在抗击疫情的第一线
杨国强、吴纯纯居家为客户服务
杨国强和他的妻子吴纯纯都是中国电信福建公司10000号泉州话务中心客服人员,面对防控新冠肺炎疫情形势,小夫妻俩主动请缨,申请成为居家客服。
“您好,很高兴为您服务!” 这是杨国强夫妻俩开展居家客服时对来电客户说的最多的话。每天,夫妻俩匆匆吃完饭,便各自在台席上忙碌起来。每一通电话,他们都全力以赴,每个问题他们都细致查询回复,电话一通通进线,忙得连口水都顾不上喝。妻子吴纯纯说:“我们都是客户的服务员,这样时候能和爱人一起并肩作战,心里充实而甜蜜!”
杨国强、吴纯纯一家合照
林荣青、詹飞燕:同心抗疫
这对 “电信家庭”夫妻档一个积极为保障战疫通信冲在一线一个默默地坚守在客户服务岗位上同心抗疫在防控第一线努力奋战
林荣青、詹飞燕夫妻一家合照
丈夫林荣青,中国电信莆田分公司政企客户支撑中心经理,从疫情爆发至今,他带领重要客户通信保障团队,争分夺秒为定点医院组建视频指挥专网,全力配合公安开通重点路口、隔离点防控视频监控,快速修复智慧音箱等设备故障,助力企业复工开工加班加点。
妻子詹飞燕,中国电信莆田分公司梅园路主营业厅店长。她一直坚守营业前台,确保客户服务标准不降、质量不减,疫情期间共接待客户近六百个,线上用户近一百个。
为了战疫,夫妻俩把孩子托付给了爸妈照顾,每天吃饭只在食堂简单应付。他是“通信卫士”,她是“客户助手”。疫情一线的危险、艰辛,他们的奉献令人敬佩,不同岗位碰撞出的情感让人感动!
林荣青为助力企业尽快复工加班加点
詹飞燕为客户办理业务
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两个“战场” 一样坚守
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