民有所呼，我有所应。
由成都市委党史学习教育办公室指导，成都发布、成都商报、红星新闻、蓉城政事承办的“民呼我应——我为群众办实事”专题报道已经启动，时间将持续至今年年底。
10月25日-31日，活动聚焦社会保障和养老服务
领域，联合成都市级有关部门和相关区县共同推动解决一批群众急难愁盼的“社保养老”领域诉求与难题。【你提我办】
养老服务补贴能买米吗？
社保卡内余额为零咋回事？
……
成都市人社局等部门
对市民们提出的问题进行了集中回应
快来看看有你关心的问题吗
↓↓
@张女士：
我之前缴纳的成都城镇职工基本养老保险，到了退休年龄该如何办理退休手续？
成都市人社局：
您若符合本市退休条件，可本人持所需资料到本市参保所在地的社保经办机构审核办理。所需资料：1.参保人有效身份证件原件。2.参保人人事档案（无视同缴费年限的无需提供）。3.增发养老金的相关材料（无相关增发项目的无需提供）：（1）《独生子女父母光荣证》或《独生子女证》原件；（2）1995年12月31日以前获得并一直保持荣誉的全国、省、市劳模称号的劳模证书原件；（3）高级专家证书、高级职称呈报表、聘书原件；（4）国家、省（部）级科技进步奖、科技成果奖证书原件；（5）终身无子女的退休人员签订个人情况承诺书；（6）符合国家规定的其他增发养老金相关材料原件。4.已办理中华人民共和国社会保障卡并在以下金融机构激活金融功能的，需提供社会保障卡；尚未办理中华人民共和国社会保障卡的，可提供在以下任一金融机构开立的储蓄卡或活期存折。上述金融机构包含：中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、邮储银行、成都银行、成都市农商银行、简阳农商银行。5.委托他人代办的，还需提供代办人有效身份证件、经公证的授权委托书原件。
@龙先生：
我被公司辞退了，但公司却在社保系统申报为辞职，导致我无法申请办理失业保险。
成都市就业局：
针对此类情况有两种办理方式，一是用人单位到社保部门修改停保时录入的失业原因；二是用人单位开具终止或解除劳动关系证明后，本人向双流区就业局失业保险经办窗口申领。
@张女士：
我之前在德阳办过社保卡也激活了，现在在成都上班，单位为我买了社保以后卡内余额一直为零，请问一下是需要将卡的归属地转到成都以后才看得到余额，还是需要在成都重新办一张社保卡呢？
成都市人社局：
经核实，您在成都参保，持有的德阳市发行的社会保障卡未转移到成都市，故无法查询成都市医保个人账户余额。按照省内“一人一卡”的原则，我市参保人如在省内其他市州办理过社会保障卡，且状态正常，则只需办理卡归属地转移业务后即可查询我市参保的个人账户余额。
@某市民：
公司变相地让员工承担公司缴纳的五险一金，我该怎么办？
成都市人社局：
按照《社会保险法》的相关规定，单位和职工应按规定共同缴纳社会保险费，单位有代扣代缴的义务。公司让员工承担单位应缴纳的社保费，是违反社保法相关规定的。对涉及劳动报酬方面的问题，职工可向当地劳动监察部门反映；对涉及单位未足额缴纳社保费的问题，可向单位参保所在地社保经办机构反映。
@罗女士：
锦江区为满70岁的老人发放福利，每人发了50元消费劵，以前这种消费劵可以在多个地方消费，但现在只能在红星食堂消费，限额每人100元。能不能恢复原来的消费方式或增加一些消费地点？
锦江区：
锦江区政府购买的居家养老服务补贴是以虚拟积分的形式发放到“智能卡”，老年人持智能卡到定点服务机构以“积分”抵扣服务费用，“养老服务智能卡”中的养老服务补贴积分不得兑换现金，不得用于购买米、油、药品等实物商品。锦江区现有61家定点服务机构，近期还将新增43家定点服务机构为老人提供服务。
关于社保养老领域
市民们一定还有急难愁盼的问题
希望得到解答或解决
【这趟民意直通车，欢迎您继续搭乘！】
10月25日起至10月31日，您关心的有关“社保养老”的大事小事，都可以通过成都发布、成都商报、红星新闻、蓉城政事的“民呼我应”群众诉求线上征集平台给我们留言！活动将联合成都市人社局、成都市医保局、成都市民政局等有关部门以及各相关区县进行现场办公，察民情、访民意、办实事，线上线下同时推进“我为群众办实事”实践活动，切实推动解决一批群众在社保养老领域遇到的问题。
值得一提的是，虽然本周专题报道聚焦“社保养老”，但在整个“公共服务”主题月期间，不论交通出行、教育卫生，还是社保养老、文化体育，各个细分领域的诉求与问题，都可以随时向我们提出，活动将持续联合有关部门为您解难题、办实事。
那么问题来了
如何参与？
快来参与吧！
来源 | 红星新闻
成都发布编辑 | 周霖 实习编辑 田豆
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