文|凌清、刘帅 图|车宇世界、网络

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“从买车不到十天车联网开始出现问题,经常断网,需要重启才可以使用,有时重启也无效,最多一天多没有网络,车机导航语音播报功能异常,多次进店检查和升级,最后和4s店人员一起试车录视频传给厂家,最终哈弗智家给出的结论是我行驶路线问题,车机和网络没有问题,但是,还是不播报,现在联系哈弗智家根本给不出结论,敷衍了事,现在给他们打电话也得不到回复。”一位第三代哈弗H6车主如是说。

第三代哈弗h6车祸(就发生车机故障)(1)

第三代哈弗H6

从这位车主的描述,我们不难看出来,其车辆车机系统多次出现故障。而且,据车主所说,买车不到10天,这款车的车机系统就出现了问题。车主连续售后,并没有得到及时、妥善地解决。

作为长城汽车旗下销量最高的单一车型,哈弗H6在中国车市占有着重要的地位,也获得了不错的销量。尤其是第三代哈弗H6上市之后,在一定程度上扭转了哈弗H6销量下滑的颓势。只是,遗憾的是,第三代哈弗H6在质量方面并没有很好的表现。

第三代哈弗h6车祸(就发生车机故障)(2)

第三代哈弗H6车主投诉截图

事实上,根据车宇世界了解发现,第三代哈弗H6车机系统故障较多,主要表现为影音系统故障和车载互联故障。众所周知,随着智能汽车的到来,车联网系统已经成为众多车企争取消费者的利器。甚至,在一定程度上来说,车联网已经成为不可或缺的配置。

在这种情况下,第三代哈弗H6自然不会落后。只是,遗憾的是,从车主的反馈来看,第三代哈弗H6的车机系统故障较多,使用体验并不是很好。

第三代哈弗h6车祸(就发生车机故障)(3)

第三代哈弗H6

不仅如此,根据车主反馈显示,目前哈弗H6还存在着较为多发的转向异响、电瓶故障、车窗升降故障、行车安全辅助系统故障、门窗异响、天窗异响等问题。其中,转向异响和电瓶故障均为相对多发的问题。

先说说转向异响。从车主的反馈来看,转向异响是目前第三代哈弗H6存在的最为严重的问题。而且,该问题多发生车主提车不久后,给车主造成了很大的困扰。

第三代哈弗h6车祸(就发生车机故障)(4)

第三代哈弗H6转向异响

尤为值得注意的是,该问题一旦发生,往往不能及时得到有效解决。部分车主反馈,发生问题之后,都会进行多次返修,但是往往不能有效解决问题。

一位车主投诉称:“新车500公里出现异响,到现在7000多公里,多次维修,未能处理相应问题,维修3次之多,同一问题,没能给出相应方案,多次协商保证不会出问题……严重影响生活驾驶,耽误时间不说,新车多次拆卸,厂家必须给予消费者相应补偿,店里都是敷衍了事……同一问题好5次,换车方案实行,望厂家给出方案,做出回应解决,质量问题不用质疑,把异响问题解决。”

第三代哈弗h6车祸(就发生车机故障)(5)

第三代哈弗H6质量问题多发

再说说电瓶故障。了解哈弗H6的朋友应该知道,这个问题在此前的哈弗H6车型上,也会存在。只是,让人想不到的是,第三代哈弗H6车型也存在着较为严重的电瓶故障问题。从车主的投诉案例来看,这个问题的投诉量仅次于上文提到的转向异响问题。

而且,从车主的反馈来看,目前该问题发生虽然还不能确定是否是多发问题,但是案例还是比较多的。这一点,我们从车质网等网站均能看出端倪。

第三代哈弗h6车祸(就发生车机故障)(6)

第三代哈弗H6电瓶故障多发

由于质量问题多发,目前哈弗H6已经成为车型投诉榜单常客。甚至于,哈弗H6一度位居当月车型投诉榜单前10名。根据车质网数据显示,2021年5月份,哈弗H6位居当月车型投诉榜单第5位。

事实上,从2021年1月份开始,截止到今年6月份,哈弗H6已经连续6个月位居月度车型投诉榜单前30名。2021年6月份,哈弗H6依然未能幸免。

第三代哈弗h6车祸(就发生车机故障)(7)

第三代哈弗H6

由于质量问题多发,目前哈弗H6的销量表现较为疲软。乘联会数据显示,2021年前4个月,哈弗H6在2021年2月份和4月份,均失去了当月SUV销量冠军。

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