近日,国泰航空空乘被曝歧视非英语旅客,引发广泛关注。看到新闻后,李诗想起了十年前遇到的那位暖心空姐。
当时她还是一名导游,带团去北京。旅游团里有一对老夫妻,是第一次坐飞机,他们希望能去看看天安门、故宫。
飞机从南京出发,一位空姐发餐食时,发现大家都很开心地接过餐食,唯独这对老夫妻不要。
“那位空姐留心了好久。”李诗对九派新闻说,因为照顾到老年人的自尊心,空姐就找到她,蹲下来悄悄问她:“叔叔阿姨是坐飞机不舒服,还是觉得飞机上的餐食需要额外收费?”
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李诗等飞机平稳了,前去询问老人为什么不要餐食,“老人说自己的钱包都托运了,身上就100多元钱,怕吃了钱不够。”
她告诉老人,东航飞机上的餐食是不要钱的。然后,把情况告诉了空姐,空姐当即拿了两份餐食给老人,还倒了饮料。
李诗当时特别感动,下飞机时偷偷拍了一张空姐的照片。
“因为最近国泰航空事件让我特别有感,我就在小红书发帖回忆了那位暖心空姐。”李诗说,没想到不到一天,她就找到了本人。那位空姐的闺蜜看到了照片,随后空姐联系到了她。
“那位空姐很优秀,25岁就成了乘务长。”李诗说,前两年因为身体原因,空姐已转到南京机场做地服,她们还约定,有机会在南京来个阔别10年的合影。
李诗也带过去东南亚旅游的团,坐过外航的飞机,她认为,“我们国内的空姐真的是素质非常高,无论从形象、气质还是亲和力。”
她的数码相机很久没用,也删过很多照片,但空姐的照片她一直没删,“我觉得是一个美好的回忆,一个善举温暖了我很久。我们家也有老人会出去玩,如果飞机上都能遇到这样的空姐,那我就放心了。”
(文中受访者为化名)
九派新闻记者 李曾卓
编辑 任卓
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【来源:九派新闻】
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