我们很多领导总想着让员工有狼性,但是,自己却啥啥不是,最终也很难把团队变成狼性团队。
我们都知道,有这样一种观点:狼领导的羊群,要比羊领导的羊群更具战斗力,执行力更加到位。
这看起来好像有点绕,实际上是很有道理的,人与人之间长期相处,必然会彼此影响,管理者作为团队的老大,自然会对员工有所影响,更何况管理者还有一些权力在身。
所以说,一个团队是否足够强大,所以说,在狼带领下的羊肯定要比羊带领下的羊能干,因为狼比羊的作风更加“犀利”。
管理者要想带出狼性团队,那么你自己首先就要成为狼。换句话来说,想让员工以积极的心态来工作,管理者首先就要改变自己的态度。就像有位老板曾说:“要做一个成功的管理者,态度与能力一样重要,想当一个好的管理者,首要任务是知道自我管理是一项重大责任。”
那么,管理者应该给团队一种怎样的工作态度,来引导团队呢?
其实,要做到良好的工作态度并不是太难,主要包括以下几点:避免情绪化管理,保持内心平静,懂得自己释放工作压力,避免在工作中宣泄情绪,避免浮躁。浮躁就会草率、草率就会犯错;在平时跟员工相处的时候,做到与员工坦诚沟通,让他们知道目前所面临的困难和存在的问题,要利用团队的力量,上下一心。
具体来说,管理者应该具备以下4个工作态度。
1、把员工看作企业最重要的资产
人,才是企业最宝贵的财富,毕竟,只有人才能创造出财富,机器也得人来负责操作嘛!正是因为员工的努力,企业才能得以生存和发展。
世界石油大亨保罗·盖蒂在一次采访时,曾这样说:“我宁肯有100人,每个人付出1%的努力来成功,我也不愿意用我一个人,付出100%的努力来成功。”
一个成熟的管理者,一定是重视员工的,因为小成功靠个人能力,大成就靠团队齐心。对于管理者来说,重视、关爱每一个员工,就意味着效率、效益的提高,管理效果的改善。
所以,作为管理者,不要把你的重视体现在口头上,要付诸于实际的工作之中。
例如,素有“经营之神”之称的,日本松下电器总裁松下幸之助在这方面做得就十分到位。
有一次,松下邀请几个重要的客户,品尝一家西餐厅的美食。这家西餐厅的招牌菜是一道牛排,大家都慕名点了一份。松下等吃到一半后不吃了,让助理去把烹调牛排的主厨请过来,他还特别强调:“不要去找经理,我要找主厨。”
助理不知道松下是什么意思,稍微迟疑了一下,看到松下的牛排只吃了一半时,顿时明白了,八成是牛排做得有问题,一会儿主厨估计要挨一顿批评了。
主厨大概也是这么想的,来到松下跟前很紧张,他知道把自己招来的客人有很大的来头,自己搞不好还会把饭碗给搞砸了。
主厨战战兢兢地问道:“是不是牛排有什么问题?”
松下笑了笑,解释道:“不是你想得那样。你的牛排烹调非常不错,但是,我已经80岁了,胃口没法跟以前相比了,所以,我只能吃一半了。”
听到这里,主厨跟周围的客人都有点疑惑,松下继续解释说:“我只吃了一半的牛排,被送回厨房之后,很容易让你误会。所以,我只好当面跟你解释一下。”
如果你不知道什么叫重视员工,看了这个故事后,想必你就明白了。松下幸之助之所以能够有所成就,是因为他能够做到重视自己的员工,并时刻真情关怀员工的感受,从而完全捕获员工的心,并让员工心甘情愿为他赴汤蹈火!对别人表示关心和善意,比任何礼物都能产生更多的效果。
2、把员工当作自己的客户
我们很多企业,都是有一个口号,“客户就是上帝”。客户自然是企业的衣食父母,但是,没有员工维护你的衣食父母,你的企业还能不能搞下去?
只有员工发自内心地为客户服务,企业才能更好地生存。所以,管理者千万不要忽视了员工,他们也是你的客户。
管理者千万不要把自己放在“官位”上,你要有服务员工的心态,让员工满意了,他们才能很好地去服务企业的客户。
3、管理者要有自省心态
很多企业有问题,只能是想着让员工去改变,其实如果企业真的有问题的话,那一定是管理出来问题。
所以,管理者一定要有一种自省的心态,对自己的所作所为,不断反思和检讨,越是重视自省、善于自身的管理者,他的管理效果往往就越好。
我们都知道汉武帝,早年的汉武帝好大喜功,穷兵黩武,还想着探索神仙之道,又挥霍无度,导致了国内民力枯竭,国内形势很是严峻,到了晚年的时候,他非常后悔,于是有了著名《轮台罪己诏》,有了这样的自省。作为一个国家的至高管理者,这是非常难能可贵的,尤其是他在自省之后,全面调整了国家的内外政策,纠正了自己的错误,同时也为昭、宣中兴打下了基础。
亨利·明茨伯格曾说,从繁忙的日子抽出一些时间来反省一下你自己,反省一下你的团队要向哪个方向前进。
可以说,对管理者来说,自省是非常重要的,要求别人,不如改变自己。归罪于外,不如反求诸己。只要你改变了,你周围的世界就发生了改变,你就会抓住非常多的机会。
4、要有容人的心态
在职场,很多管理者怕下属超越自己,怕下属取代自己,虽然不会明说,但是,总是会防着点,会留一手。
尤其是有一些管理者,有了出众的下属,他不仅不会扶持,还会想着法的去压榨和挑剔。
事实上,如果你的手下都比你差,你很难取得大的成就,尤其是在团队成就上。当手下的员工都在为你一个人服务的时候,慢慢变成你在拖着团队走,累倒的只能是管理者自己。
比尔•盖茨曾经说:“我又请了比我更聪明的人为我工作。你的企业是一个人才比一个人才更好,更棒,还是一个人才不如一个人才呢?跟一群品质并不是很好的人一起工作,将把这个企业带向何方,所以一定要选择非常优秀的人为你而工作。”
总之,管理者一定要正视管理工作,要注意自己的工作方式和管理思维,因为你不是一个人在战斗,你在影响着整个团队的思维和态度。
就像老师一样,最后学生培养成什么样子,往往会跟老师有很大的关系。所以,作为管理者,一定要有教练思维,用你的格局、经验、方法、思维、态度,影响员工,打造狼性团队,而不是要求那些吃草的羊去装大尾巴狼。
当你不再依靠自己的能力成功,而是靠自己的格局、胸怀、思维、态度等成就别人,成就团队的时候,你也就真正成功了。成就别人,别人会反过来成就你。这就是管理者格局。
正如《不懂带团队,你就自己累》这本管理书中提到的那样:“培养一群帮你解决问题的人,而不是自己解决所有问题。”有了强大的团队,你就成功了90%。强大的团队从哪里来?是你带出来的。
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