在6月2日的华为发布会上，除了发布鸿蒙系统之外，余承东还提出将专门针对用户提出更高级的售后服务，让手机常换常新。余承东在会上举例说比如手机的关键部件换新会有优惠价格，甚至还会推出定制化的服务，比如玻璃后盖想换素皮，比如存储容量不够需要加大等等。现在话音刚落，华为的一项升级服务就启动了，那就是给老手机扩容，而且价格很便宜。
实际上华为一直都有非常不错的个性化服务，比如每个星期六可以免费给手机贴膜，比如老手机可以优惠价格更换电池等等。不过这些都围绕主板以外的部件展开，而主板上的配件没法更换或者升级。比如有的旧手机，就因为存储容量不够，导致升级鸿蒙都遇到了困难。而且现在数据文件越来越大，估计也有不少人在后悔自己当初容量买小了。
当时买了小容量的机型可能是受限于自己预算有限，毕竟有一段时间不同容量机型价差还是挺大的。一般来说手机存储容量也没法升级扩容，除非华为愿意。现在华为就推出了这样一项新的升级服务，华为P20、P30系列以及华为Mate系列和nova系列的指定机型，可以加价扩容！
华为不但对这些机型推出扩容服务，而且现在价格直接打了八折。比如华为P20和P20 Pro 64GB版升级到128GB，最低只需要309元。如果主板存在一些故障，也可以顺便一并修好，多加点维修费就行了。当然如果是主板遇到了恶性破坏，比如进水、变形、腐蚀或者私自拆修等，就不能参加这项服务啦，必须先通过正规途径把手机修好才行。
目前这个活动已经在广东和浙江展开，两地的报价是一样的。从网上一些人的反馈来看，这个流程是要返厂处理。毕竟主板上都是BGA封装的芯片，这种需要专业的设备进行拆卸和安装。虽然一些第三方维修也有类似小型波峰焊的设备能处置，但良品率低风险高，还是不建议。而且官方服务这价格，真没必要找第三方了。
至于有人提到的换内存服务，现在来看应该是没办法的。因为手机三大芯片都采用POP封装方式，内存要么被焊在SoC上，要么被焊在存储颗粒上。享受扩容服务的机型都是SoC与内存一体的机型，更换存储芯片不难，但想要把内存拆下来扩容可就没那么容易了。
华为的这项服务，包括所有的定制化服务，对于华为和用户来说可谓双赢。虽然华为手机拥有庞大的用户，但目前的状况来看，华为在手机市场的经营是受到了很大影响的，所以每一位用户都值得华为珍惜。而对于用户来说，手机往往性能够用，但存储容量会不够，外壳也会变得陈旧。如果能花一点钱让手机恢复青春，估计会让老手机再战几年，而且随着鸿蒙系统到来，手机系统已经有条件恢复青春，把硬件稍微升级一下，也许就不用再花一笔钱买新的了。
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