友友们好,本系列小说是“单位里的危机四伏”的姊妹篇,在上一系列小说中,基层员工许晓靠着坚韧不拔的精神,笃实力行、踔厉奋发,一举成长为优秀的业务骨干,并最终脱颖而出,成为新一代分公司中层。本系列将描写她到青安分公司任职的各种遭遇,想完整地了解故事的,可以先去读“单位里的危机四伏”系列。

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这一声气势恢宏的“滚吧”,让营业厅瞬间安静下来,确切地说是让那个叫嚣不止的用户安静了下来,连小朋友都不骂人的年代,竟然有人在大庭广众之下脆生生地说出这两个极具侮辱性的字眼,许晓震惊之余,更多是好奇,这魔性的二字出自何人之口?

她转过身,循着声音的方向看到说话的人,中等偏上的身高,上身穿黑色的貂皮外套,下身是藏青色的商务裤子,脚上一双铮亮的三接头皮鞋。

许晓向他点点头,如果不是考虑那个用户在场,许晓还要对他说声谢谢,这个时代,能主动“管闲事”的人太少了,值得敬佩!

那人对许晓的招呼视而不见,就那么泰然自若地站在当地,他平静地接受着一众人对他的审视,对自己话里的“不得体”,没有半点难为情。

那个用户原本是坐着的,本以为自己“神气活现”地耍一通可以捞到便宜,不想凭空被人怼了一顿,哪里受得住?

他腾地站起身,咧着嘴说:我x,你从哪钻出来的啊?这事儿跟你有一毛钱关系吗?

貂皮男慢悠悠地说:有啊,现在上上下下提倡和谐,你说话办事违反这个标准了,人人都有义务给你纠偏啊!

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用户往前凑一步,打量着貂皮男说:你是吃饱撑的吧?我是用户,这里是服务场所,我作为消费者在这维权,碍到你啥了?

貂皮男淡淡一笑,声调极平静地说:就你这表现,我看不是维权,说好听你是没有理性,说通俗点你是太能装了,都是成年人,有事说事呗,整这出太掉价了,这里是服务场所不假,但是服务场所不等于服侍场所,你要是想刷存在感,一是出的钱不够,二是进错门了。

说完,他神色自如地打量着用户,用户疾声厉色地喊:我X,大白天真是撞G了,你TM什么意思啊?皮痒了吗?

貂皮男呵呵一笑:有脑子的人做事应该先考虑后果,我是跆拳道黑带八段,你可以先动手,在这儿还是去外边?

他说话的口气极轻松,就像说咱们出去抽根烟那么平常,他边说边慢慢地解外套的扣子,许晓一看不能在我厅里打架啊,于是赶紧劝:二位不要冲动,有话好好说,这是公共场所。

用户没吱声,貂皮男看了许晓一眼,口气很不屑地说:我最讨厌“服务行业就得忍气吞声”这种屁话,大家人格都是平等的,你又不欠他们的,凭什么听他们污言秽语?

他解开外套的最后一个扣子,带着征询的表情看着用户。

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用户抿着嘴点点头,用食指点着貂皮男,恶狠狠地说:行,你给我等着,以后别让我遇到你!说完这句话,他转身摔门而去。

貂皮男望着用户离去的背影,轻哼了一声。

许晓过来道谢,感谢他仗义执言,他看看腕表,不动声色对说:还有15分钟下班,许经理,去你办公室谈谈吧!

许晓一怔,心说这个人到底是什么来头?还知道我姓许呢!

对方像洞察到许晓的心思一样,伸出手:你好,我姓孙,你的同行。

许晓恍然大悟,看来这是另一家公司的孙经理啊,她伸出手:您好,孙经理,楼上请吧!

来到办公室里,许晓一边给孙经理沏茶,一边说:不好意思,真没想到我们在这样的情况下见面,我对待基层工作经验欠缺,今天很感谢你。

孙经理口气很平静地说:不用别把我当“贵人”,今天本来气就不顺,正好拿他过过瘾,对于没品的人,我从不惯着。

许晓笑笑,心说这大哥真随性,保准不能得抑郁症,她转移话题:前几次去管理局开会,都是你助理去的,我没看到过你,所以今天在厅里没认出来。

孙经理说:公司风调雨顺时,我就不在本地,但我很早就听说过你。

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许晓问:什么时候?

孙经理说:你刚来就借给老田的公司油杆,就是那个时候。知道我为什么不借他吗?

许晓摇摇头,孙经理说:老田要在城南那片搞低价宽带策略,我若借给他,他把网络建好了,抢的是咱们两家的用户,那不是搬石头砸自己脚吗?为了阻碍他建网,我明里暗里使了好多法子,可是你把我的计划全打乱了。

许晓泡茶的手抖了一下,她看了孙经理一眼,孙经理正打量着屋内的布局,并没有看到她的这点失态。

许晓笑笑:我一直以为同行之间不光有竞争,还可以合作共赢。

孙经理说:话虽不假,你也得看对方是什么人,善良如果没有底线,就会成为灾难。

许晓把茶端过来,孙经理轻声道谢,许晓在他对面坐下,孙经理的目光落在了许晓桌上的那本《管理者必读》上,他问许晓:光看书有用吗?

许晓还没来得及回答,孙经理接着说:唐僧师徒在灵山取得5000多册真经后,直接被封神,那时他们可都还没读经书呢!有些经书,就是背下来,也不能成神,对不对?

许晓听出他话里的意思,于是说道:对,我是用理论来指导实践,因为我的阅历实在浅薄,好多的人和事我都没经历过,就比如刚才厅里那个场面,我应对起来就很困难。

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孙经理说:人的能力不是看看书、听听讲座就能成长起来的,要通过日积月累、循环往复地解决问题才能获得,所以我认为有前途的人最主要的特质是皮实、抗压、心大、能折腾别人、也能被人折腾。

许晓说谢谢指点,在你们这些前辈面前,我要学得太多了。

孙经理没有接话,而是看看腕表:我说过的,我平时很少待在青安,在工作中,我充分授权,即使我不在,我的公司也能运转良好,上次我回来是因为你,这次我回来是因为老田。

许晓一听,怎么还提到她了,她可是什么都没干啊,于是忍不住发问:我?

孙经理端起茶碗:上次你们动了我们一批目标用户,这批用户我们努力了3个多月,最后还是被你们撬了。我这个人不会主动去挑衅别人,但也不会任由他人挑衅……

许晓说:自我来到青安后,我们公司只批量发展过一批客户,可那是老田公司的用户啊,当初……

孙经理说:当初是老田给你出的招,对不对?感谢你借他油杆,所以投桃报李,把他们即将到期的集团用户介绍给了你们,是不是?

许晓点点头,孙经理说:他会那么好心把自己的用户介绍给你?那是因为那批用户马上要被我们公司拿下了,他留不住了,明面看是送你个人情,实则是在你和我之间烧了一把火,他坐等渔翁之利呢。

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许晓立即联想到自己公司那些被破坏的分光器,会是孙经理他们公司的手笔吗?她重复孙经理的话:你不会主动去挑衅别人,但也不会任由他人挑衅,你当初没想过打击我们公司吗?

孙经理坦然地说:不想都不是我性格,可是有人找我了,说你刚来,压力很大,需要业绩,让我不要妄动,我就没动。

许晓听得云里雾里,问,那个人是谁?

孙经理眉毛一挑:保密,这是我答应他的。

许晓突然好气馁,她感觉自己就像走迷宫的孩子,无论怎么努力,也应付不了职场的云波诡谲,不过一个小小的中层而已,至于这么多事吗?

她极力保持平静,叹一口气说:我没想过三家公司之间的关系这么复杂,老田确实让我意外了。

孙经理说:有些事说不上对错,只是立场不同而已,自古就有兵不厌诈一说,不是别人太坏,而是你把别人想得太好了。

许晓没接话,她觉得自己的智商太LOW了,她一直以为自己很努力,可在老田和孙经理这些老江湖面前,自己就是个小儿科的段位啊!

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孙经理接着说:老田公司这次搞的恶意降费活动,伤害到我公司的利益了,我不挺着,我要反击了,我之所以来找你,一是希望你能跟我联手对付他,跟他这种人打交道,得遵循“魔高一尺道高一丈”的原则;二是我们公司即将采取的对策,对你们公司多多少少会有影响,这是不可避免的擦伤,请你理解!

老孙说完,气定神闲地喝着热茶等许晓答复,许晓从心里不想跟他们两家这么搅合,她试探着问:你希望我怎么做?

老孙说:我既然来找你,跟你也不必藏着掖着,我们准备对老田公司的客户一对一精准回抢,这场战役要快、稳、狠、准,我要打他个措手不及,让他为自己的莽撞付出代价。

许晓说:大家这么做,对于整个通信环境而言没有什么好处,没有其他办法吗?比如……

老孙打断她:听说过平头哥这种动物吗?

他说着话拿出手机,划拉一下递给许晓,许晓接过去,看到屏幕上有一个黑乎乎的动物,像熊不是熊,像鼬不是鼬,许晓疑惑地看向老孙。

老孙接回手机,展颜一笑说:这种动物叫平头哥,它的精神就是“生死看淡、不服就干”,我特别欣赏,做商业,除了以好的产品、优质服务、较低成本去争取客户外,更重要的是在跟竞争对手的商业对弈过程中,以智取胜、以巧取胜、以强取胜,我怎么跟你说呢?

老孙打量着许晓,他的表情像老师为学生解惑时,绞尽脑汁地搜刮适合的词语而不得一样,那分明是一种降维沟通的姿态,即便许晓再谦虚,也因为这种轻视而有些冒火。

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老孙很没眼色地继续说:这么跟你说吧,如果把商业竞争打一个比方,它更像是一场综合性的残酷战争。对、对、对,商业本身就是战争,在这场战争当中,竞争对手就是敌人,而顾客就是我们最终要抢占的阵地。只要有人敢动我的阵地,我必反击,套用那句很时髦的话,犯我老孙者,虽远必诛。

老孙说得扬扬洒洒、兴致盎然,许晓从没见过这么高调的人,从中午回到青安起,她的思维就一波波地坐起了过山车,先是老袁、梁君分别带来一堆坏消息,接着营业厅冒出个异想天开的用户,这会儿又来个滔滔不绝、锋芒毕露的孙经理。

此刻的许晓冷汗涔涔,她觉得空气很稀薄,四肢渐冷,眼前金星乱舞,她挪动一下身子,微微开口嘴呼吸。

孙经理看看许晓,又看看腕表:你同意跟我们并肩作战吗?

许晓狠狠地掐自己的虎口,她要用疼痛唤醒自己麻木的大脑,以便集中精神应对老孙,痛觉一点点辐射开来,许晓又给孙经理添了点茶,这才开口:

感谢孙经理的信任,初次见面您就能跟我说这么多实在话,针对老田公司的降价策略,我们公司相当重视,已经把此事上报给了市公司,正在等待答复!

她一本正经地胡诌出这个理由,她并不了解老孙,也不认同他的办法,所以只能找个借口。

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老孙哂笑一声:原以为你跟上任的张经理不同,现在看来还是一样的打法啊,遇到点风浪就找你们市公司,那你们这封疆大吏当得也太轻松了。

许晓故作无奈地说:我刚来,工作经验不足,有几次自作主张,被上面好一通训,从此我学乖了,遇事勤请示,多汇报,总比捅出篓子让领导揪着骂强,我真是这么想的。

孙经理说:看来我今天是白来了,不过既然来了,我就送你三句话:第一,靠运气的人走不远,没实力的人走不赢,别人能帮你一时,不能帮你一世……

许晓微微点头,不置可否,她身上难受着呢,没力气说话,他爱说啥说啥,爱想啥想啥吧。

孙经理继续:第二,身为分公司的当家人,不能有妇人之仁,一定要有果断之心和雷霆手段,否则就会像楚汉争霸时期的项羽一样,这一条咱们共勉。

许晓仍是点点头,窥一斑而见全貌,短短一次相见,许晓觉得这个人很强势,他的信条似乎就是一个字“干”,而且是绝对不能输的那种。

连着说了两句话都没听到许晓的回音,这多少让他有些拳头打在棉花上的感觉,所以接下来的话,他说得极郑重:第三,我不是善男信女,不管谁影响到我公司的利益,我都会毫不手软地回击他,无一例外。

他说完,打量着许晓的反应,许晓面带微笑地看着他,心说吓唬谁呢?还毫不手软?你这么厉害,三家公司里,不还是老田的市场份额最大吗?

许晓伸出手:感谢孙经理,我好久没听到这么深刻的言论了,初次见面,我就觉得受益匪浅,日后少不得打交道,还请你多多关照。

孙经理站起身:对于老田那边,你要是有好主意,随时跟我沟通,我欢迎!

送走孙经理,许晓乏力地坐在沙发上,办公室被灯光照得如同白昼,晃得许晓一阵头晕,楼下传来车子发动的声音,走廊里有轻快的脚步声响起,接着是关门声、锁门声、笑闹声,声声入耳,又是下班时间了。

孙经理的到来,让许晓认识到一个重要问题,以前她只需应对老田一家公司的恶意竞争,现在等于是两家了,还擦伤?说得轻巧,真干红眼时,指不定什么样子呢?当务之急是赶紧拿出个应对措施来。

这一天过得太累了,她的脑袋要转不动了,她在沙发上躺下来,想歇一会儿再想办法,这时手机响起,李倩倩来电话了。

友友们,这篇就到这里,下一篇见!

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