最近，我省组织开展外出务工人员健康申报证明办理工作，通过扫码、填报信息、体检等流程，在外务工人员就能获得健康证明和“健康码”。这对帮助群众出行、推进复产复工起到了重要作用，受到群众普遍欢迎。但也有部分群众反映了一些问题，2月19日，省卫健委副主任赵汝鹏、省大数据中心副主任赵启斌就群众普遍关心的回答了记者提问。
问：办理健康证不太顺畅，能更快捷点吗？
答：（省大数据中心副主任赵启斌）开始办理健康证时，群众很踊跃，因为刚开始时网络并发量很大，加之各地网络带宽环境不同，可能有的群众会觉得登陆提交等不太顺畅。省指挥部2月17日在《关于有序做好外出务工人员健康申报证明服务工作的紧急通知》中将办理时间分三个时段，目的就是要缓解同时办证的拥堵问题。
同时，根据群众反馈情况，我们进一步优化了系统功能，并在手机端、电脑端、电视端新增了大量入口，使办理更加顺畅。此外，各地办理窗口，也要进一步做好便民服务工作，特别是针对年龄偏大、不太会使用手机的外出务工人员，要协助做好健康申报证明办理工作。
问：健康证三天有效，时间会不会太短了？
答：（省卫健委副主任赵汝鹏）三天时间可以满足省内群众出行需要。群众要合理安排时间，出行时才去办理健康证，办好后，3天内到达目的地即可。
问：持有健康证到目的地后还需要再隔离14天吗？
答：（省卫健委副主任赵汝鹏）持有健康证后，不应该再进行任何隔离。省指挥部文件已有明确规定，健康证在省内任何地方都须认同，住宿、用餐、进出小区等都不应区别对待，一视同仁纳入当地社区正常管理即可。
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