最近看到了这样一个问题：
“助听器验配怪相，让人不可理解！？助听器作为一种有医疗器械性质的物品，各大品牌均采用的是授权经销的方式，目前还没有找到一个同时拥有多家顶尖助听器品牌同时授权的听力验配机构，验配机构都只推荐自己经营的品牌而说别人的品牌不好。我孩子才一岁半啊！我只想找一个靠谱的听力验配机构，客观真实地给孩子最好的建议和服务，不明白怎么这么难？不明白我们的社会为什么会这样？”
仅仅通过文字描述，就可以感觉家长的揪心，其实不止是儿童验配，这也同样困扰着每一个想要通过专业验配，找到靠谱听力验配机构的听损朋友，今天我们就来聊一聊这个“怪象”以及如何解决。
各大品牌为什么要采取授权经销？
国内助听器的发展和认知较国外还是有一定的差距，尤其是验配师这种对于专业度要求较高的职业，想要从事这类职业对于个人的要求还是很高的，同时因为助听器的验配需要掌握很多的技术知识，对于厂家的技术人员来说，既要拥有计算组装助听器本身的技术，又要懂得助听器的验配技术，这种全能型人才的要求是极高的，培养起来的成本和时间也是无法预算的，所以现在多数的助听器厂家都是与第三方的验配中心合作，以授权的方式进行助听器的验配和销售。
授权经营是目前很多行业都采用的运营方式，并不能算是一种“怪象”。
助听器作为听力辅助设备，因为产品的特性和受众人群的不同，需要强大的售后服务体系来支撑听障者的日常使用。作为知名品牌的助听器厂家，为了保证产品的不断更新和企业持续发展，需要投入庞大的资金和技术来进行产品研发和售后维修制作。
然而助听器除了制造和售后以外，如何让听障者更好的佩戴和使用指导，则需要中间环节即助听器验配中心来提供此类服务。因听障人群较多，每个城市都需要有这样的服务中心来为听障者提供服务（测听、试听、调试、使用指导等），考虑到日常管理和布点的需要就产生了授权经销这一经营方式。作为授权商也是必须经过严格的筛选才能成为经销商的。一般验配机构为了提供给听障者更多的适合产品，所以会同时代理几个品牌的产品，但厂家也会考虑到产品在一个城市的布局，不可能让所有助听器门店来代理销售。如果是个体经营门店，因受资金、门店数量和技术的限制，常常无法拿到正规产品的代理权。
怎样选择靠谱的助听器验配机构？
1、看是否全国连锁，了解验配机构专业资质：
在网上或者通过亲朋好友了解目前国内规模较大的知名连锁机构，同时了解验配机构的专业资质和服务口碑，最重要的是要实地多去几家体验一下，尤其是要跨区或者跨市体验对比，看看他们全国各店的服务是否统一规范，进店体验时需要注意了解店内的专业设备情况，例如是否拥有做客观效果验证的设备，主验配师的验配经验和个人综合能力（证书只可作为参考，不是最重要的参照）。
2、优先选择知名的国际助听器品牌，实力有保证
目前市场上质量比较稳定可靠的，还是以知名的国际助听器品牌为主，比如丹麦瑞声达、丹麦奥迪康、瑞士峰力、美国斯达克等，如果有经验和实力的验配中心，一般这些品牌都会包含，品牌越多，调试平台越广，侧面说明验配师要掌握的内容就越多，对于验配师的要求就越高。
3、多家对比，以专业和服务为主：
现在大型的助听器连锁企业也很多，有的发展理念以占领市场为主，你会发现这些企业的连锁店数量很多，一个城市甚至一些县区城镇都开有多家门店；有的企业是以专业水平和服务口碑为发展方向，这类企业虽然门店数量也相对较多，但除了主要的大城市，其他城市基本就直营一家门店，这就保证了专业水平的统一管理，进一店如进百店。
最后，针对这个案例的一些建议，希望可以给遇到相似情况的家长以参考：
一般孩子出生一个月听力筛查不过的，就要足够重视起来，在孩子出生六个月的时候尽早去做检查确诊，越早发现越早干预，干预的效果就越好，但对于孩子验配需要注意的是：
1、婴幼儿验配助听器跟成人完全不同，因为婴幼儿的理解认知和配合能力都有限，所以一定要选择有儿童验配经验的专业验配师进行验配，尤其是验配师验配服务儿童的年限可作为重要参考依据；
2、婴幼儿验配需要通过借助助听器来学习言语，建立言语系统，所以在验配好助听器后，需要家长多参与孩子的言语训练，同时要结合专业的语训机构进行语训；
3、选择知名的助听器品牌和专业的验配中心，多对比几家，就可以体现出每个验配中心的优劣；
4、去验配中心体验时，将医院做的所有的客观报告都带到验配中心，让验配师结合客观报告做主观检查，根据婴幼儿年龄段选择适合的检查方法，检测出较真实的主观数据；
5、验配助听器以后，根据验配师的建议，除了日常的语训以外，还需要定期去验配中心做助听器效果评估，因为婴幼儿的外耳发育较快，声学参数可能会发生变化，需要及时做调整。
我是听力师张艳艳，在听力康复指导和助听器验配领域有20多年的从业经验，如果大家想知道更多听力知识，哪里有靠谱的听力机构和验配师，欢迎留言或私信交流。
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