公关形象,是指一个组织通过公关活动在公众心目中树立的形象是组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价是组织的公共关系状态和社会舆论状态的总和,我来为大家科普一下关于形象公关是做什么的?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!

形象公关是做什么的(形象公关主要包括哪些)

形象公关是做什么的

公关形象,是指一个组织通过公关活动在公众心目中树立的形象。是组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价。是组织的公共关系状态和社会舆论状态的总和。

主要包括:组织的信誉、效率、社会责任、价值取向、道德水准、管理水平、进取精神、服务质量以及对公众的基本态度等。公关形象的优劣直接影响组织的生存和发展。