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记忆里上次爆发共享单车“退款难”的还是小蓝车,身边有朋友打电话给客服,得到的回应是:让用户自己联系天津那边退款。

2018年11月30号,小蓝单车正式停止运营。好在,这款被大家评为“最好骑”的单车退出市场不到两个月,就被滴滴托管,也算是“起死回生”。

如今,共享单车的鼻祖ofo小黄车也遭遇了难退押金的问题。近日,不少用户投诉,在ofo小黄车App上退押金实在是太难了,要不就是找不到退款按钮,要不就是客服电话长期无人接听,而且退款周期也延长了。

小黄车一般多久退款(小黄车又曝新问题)(1)

对此,ofo相关工作人员表示:目前小黄车退押金流程确实有所延长,15个工作日左右会退款。用户可以拨打客服电话进行咨询,如遇客服繁忙,可以多打几次。

小黄车一般多久退款(小黄车又曝新问题)(2)

已经不记得这是ofo今年第几个“坏消息”了,就是不知道ofo能否有小蓝单车这么好的命。

小黄车一般多久退款(小黄车又曝新问题)(3)

最后,你们小黄车的押金都退了吗?

本文编辑:王如新

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