小尚：我去游泳的时候人家都不让我进，直接把我撵出来了，不让我游。
解说：不让小尚游泳已经让她很气愤了，可要提起让小尚进不了泳池的理由，她更是懊恼，一切只因激光脱毛。
小尚：我是四月份去的瑞嘉尔。华特做的冰点激光脱毛，一个疗程是四次。人家让我购买两个疗程才能脱掉，花了2600块钱。
听小尚说，她这两个疗程一共八次的激光脱毛，只做了三次，腿就变成了照片中的样子。
小尚：第一次做是好的，第二次做完就有了红疹子。我就来找她，他们说可以给我修复。我问影响第三次不，他们说没关系，让我第三次做，而且使用更先进的机器。
给小尚答应好的修复，以及给她允诺的第三次使用更先进的机器，换来的却是小尚满腿密密麻麻的红疹子。不光不美观，而且还其痒无比。小尚实在受不了，就去了趟医院。
小尚：做完第三次，腿都没法看。上面各种疙瘩，就去了医院，医生一看就说是毛囊发炎。
这下，脱毛没成，反倒折腾的自己毛囊发炎了。今天，我们和小尚一起来到了位于科技路的旺座国际E座7楼的瑞嘉尔。华特美容会所了解具体的情况。一进入会所，小尚的美容顾问便热情的招待，对于小尚腿上的这些红疹，这位美容顾问则承认是因为她们的疏忽才导致小尚的腿部出现这样的症状，而导致她们疏忽大意的最根本原因是不知道小尚是过敏体质。
美容顾问：敏感肌肤么，我们不知道。如果知道是敏感肌肤的话，肯定不会给她做。
听上去解释的很专业，可是如果小尚真是属于敏感体质，为何在第一次进行脱毛之后并没有任何的不适呢？这位美容顾问给出了这样的回答。
美容顾问：第一次做的时候皮肤是有一定承受概念的，做激光是侵入式的，对毛孔是有一定爆破作用的。
对于小尚腿部毛囊过敏的症状，这位美容顾问一再表示，小尚腿上的这些红疹子，过不久就会全退去。
美容顾问：最多一个月，差不多会下去。她如果还是着急的话，随时过来，我帮她修复都不成问题。
这家美容会所表示，只会退还小尚剩余5次未做的激光脱毛的费用。但现在，对于小尚来说，激光脱毛变成了满腿红疹，那美容会所到底应不应该承担小尚身体上所受的伤害呢？
洪振律师事务所 黄兴超律师：商家应先了解，顾客是否属于过敏体质。若由于自己疏忽未了解，需要赔偿。
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