在生活人人都要说话,说话也是一门技术。在美发行业中不仅仅要做好技术,也要学好话术。正确的说话会让你在工作中事半功倍。

今天学员问我,我洗头也不错,技术也还行怎么就成交不了产品呢?问题出在哪里?有很多店里的同事技术也不错就是不会说话。老板对这种人又爱又恨。

美发培训机构回访话术(美发学员实用话术)(1)

今天就简单的分享加价洗发水的话术:洗头之前要简单的诊断一下顾客的头皮。看看有哪些问题?因烫染,空气污染,洗发水中碱性过重,吹风过度。等都会对头发造成一定的损伤。也可以简单的咨询一下顾客在家里面有什么洗发水?但是不能否定顾客自己的洗发水。

美发培训机构回访话术(美发学员实用话术)(2)

可以先问美女,平时感觉头发油不油干不干?她说油,干。我觉的也有点,她说不干,那肯定平时对头发保护的还不错吧?就可以跟他分析一下发质选择适用的洗发水。因为这些洗发水是针对性的,治疗性的,成本相对来说比较高。所以要加收10元,20元钱。当然10块钱对你不重要但对你发质很重要我帮你洗一下吧。这就是简单的洗加价话术。希望对新学员有帮助。开口说话是成功的第一步。

美发培训机构回访话术(美发学员实用话术)(3)

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